الأخطاء الخمسة التي ترتكبها وكالة الويب بشكل متكرر على الإنترنت
وكالات الويب تبني مواقع قوية للعملاء، لكنها غالباً ما تنسى عرض محفظتها الخاصة والصيانة والتعريف الجيد بذاتها لمحركات البحث ومساعدات الذكاء الاصطناعي.
الخطأ 1: محفظة لا تظهر شيئاً
العميل المحتمل يريد أن يعرف ما إذا كانت لديك خبرة في قطاعه. صفحة محفظة تحتوي فقط على شعارات أو ثلاثة لقطات شاشة بدون شرح لا تجيب على هذا السؤال. ما ينقص هو السياق: لمن تم بناء الموقع، ما كانت المشكلة، ما الذي تم حله.
العديد من وكالات الويب تعرض النتيجة النهائية فقط، وليس العملية. وهذه العملية بالذات هي التي تقنع صاحب مشروع لا يعرف شيئاً عن التكنولوجيا. وصف قصير لكل مشروع، يحتوي على مشكلة وحل، يعمل بشكل أفضل من عشرة صور جميلة بدون نص.
مساعد ذكاء اصطناعي يُطلب منه تسمية وكالة ويب لها خبرة في، على سبيل المثال، الرعاية الصحية أو البناء، لا يستطيع ذكر اسماً إلا إذا كانت هذه المعلومات موجودة حرفياً على الموقع. عدم وجود نص يعني عدم الذكر، مهما كان العمل نفسه جيداً.
الخطأ 2: الصيانة لا يتم شرحها في أي مكان
العملاء لا يختارون فقط على أساس البناء الأول للموقع، بل أيضاً على ما يحدث بعد ذلك. من يقوم بالتحديثات، من يحل العطل، كم تكلف. إذا كانت هذه المعلومات غير موجودة، تبقى الانطباع بأن وكالة الويب تصبح غير متاحة بعد التسليم.
هذا نمط معروف عبر القطاعات. كما نصفه أيضاً في الأخطاء الخمسة التي يرتكبها سباك على الإنترنت في أغلب الأحيان، فإن عدم الوضوح بشأن الخدمة لاحقاً هو أحد أكبر مصادر الشك للعميل الذي يجب أن يختار.
صفحة منفصلة عن الصيانة، مع اتفاقيات محددة مثل وقت الرد على الأعطال أو مبلغ ثابت شهري، تزيل هذا الشك. لا يجب أن تكون طويلة. يجب أن تكون موجودة، باللغة الواضحة، بدون أحرف صغيرة.
الخطأ 3: لا يوجد نوع schema.org واضح
Schema.org معلومات منظمة تضيفها إلى صفحة بحيث تعرف محرك البحث أو مساعد ذكاء اصطناعي بالضبط ما نوع الشركة التي تكون عليها. بالنسبة لوكالة ويب، النوع المناسب هو WebDesignCompany. إذا كان غائباً، يجب على النظام أن يخمن بناءً على نص فضفاض، وهذا يحدث خطأ في كثير من الأحيان.
العديد من وكالات الويب تنسى هذا بالذات على موقعها الخاص، بينما تدرجه للعملاء. هذه فرصة ضائعة، لأنها بالضبط نوع التفاصيل التقنية التي يجب أن تميز وكالة ويب.
مع نوع schema صحيح، يصبح واضحاً أنك شركة تصمم وتبني المواقع، وليس وكالة تسويق أو عامل حر يعدل قالباً من حين لآخر. يساعد هذا التمييز مساعداً على ذكرك عند السؤال المناسب.
الخطأ 4: نفس النص مثل مائة وكالة أخرى
نحن نبني مواقع جميلة وسريعة وسهلة الاستخدام موجود على آلاف مواقع الوكالات. بالنسبة للإنسان، هذا غير ملفت، بالنسبة لنظام البحث، هذا غير مفيد. لا يوجد شيء في هذه الجملة يميز وكالة عن الباقي.
كونك محدداً يساعد أكثر من الصوت الجميل. اذكر نوع العميل الذي تعمل معه، والتكنولوجيا التي تستخدمها، والمنطقة التي تعمل بها. المعلومات المحددة هي بالضبط ما يحتاجه مساعد ذكاء اصطناعي لتبرير اختيار عندما يسأل شخص ما عن وكالة ويب لنوع معين من المشاريع.
ينطبق هذا المبدأ على نطاق واسع. كما يظهر في ما يجب أن يكون على موقع كهربائي، فإن المعلومات المحددة والقابلة للتحقق تكون دائماً أقوى من الوعود العامة، حتى خارج قطاع البناء.
الخطأ 5: لا توجد إجابة على السؤال الذي يطرحه العميل فعلاً
رائد أعمال يبحث عن وكالة ويب نادراً ما يطرح السؤال من يصنع أجمل موقع. بدلاً من ذلك، يسأل بشكل أساسي من يستطيع فعل هذا ضمن ميزانيتي، من يفهم قطاعي، ماذا يحدث إذا تعطل الموقع. المواقع التي تتحدث فقط عن التصميم تفوت هذه الأسئلة العملية تماماً.
نفس المشكلة تحدث في الأعمال الحرفية. كما هو موضح في كيفية بحث العملاء عن كهربائي من خلال مساعد ذكاء اصطناعي، غالباً ما يبحث الشخص عن حل لمشكلة، وليس عن مصطلح تقني أو شعار جميل.
وكالة ويب توضح بشكل صريح صفحة عن الأسعار ووقت التسليم وما يحدث بعد التسليم، توفر إجابة على السؤال الحقيقي. هذا يجعل الأمر أسهل لكل من الزائر ومساعد ذكاء اصطناعي لفهم ما تقدمه ومن أجله.
أسئلة شائعة
لماذا المحفظة ليست كافية بدون شرح مرفق؟
لقطة شاشة تُظهر مظهر الموقع، لكنها لا تُظهر ما تم حله أو من صُنع من أجله. بدون هذا السياق، لا يستطيع العميل المحتمل، وأيضاً محرك البحث، تقييم ما إذا كان لديك خبرة في وضعه. نص قصير لكل مشروع يتضمن المشكلة والحل يجعل المحفظة قابلة للاستخدام بدلاً من أن تكون زخرفية.
ما هو schema.org وهل يجب فعلاً أن أستخدمه كوكالة ويب؟
schema.org هي طريقة موحدة لإضافة معلومات إلى صفحة حول نوع العمل الذي تقوم به، بحيث لا يضطر محرك البحث أو مساعد الذكاء الاصطناعي إلى تخمينها. بالنسبة لوكالة ويب، WebDesignCompany هو النوع الصحيح. إنها ليست نصاً مرئياً للزوار، لكنها تساعد في ذكر صحيح في نتائج البحث وإجابات الذكاء الاصطناعي.
لماذا لا يذكر مساعد ذكاء اصطناعي وكالة الويب الخاصة بي، بينما العمل جيد؟
المساعد يمكنه فقط أن يذكر ما يظهر حرفياً كنص على موقعك، مدعوماً بإشارات تقنية مثل نوع المخطط الصحيح. العمل الجيد الذي لم يتم وصفه بلغة واضحة، مع أمثلة ملموسة ومعلومات صيانة واضحة، يبقى غير مرئي لنظام يقرأ النص بدلاً من تفسير الصور.
قراءة إضافية
- AI-vindbaarheid voor een loodgieter
- الأخطاء الخمسة التي يرتكبها المصور الفوتوغرافي بشكل متكرر على الإنترنت
- كيف يبحث العملاء عن ورشة إصلاح السيارات عبر مساعد ذكاء اصطناعي
- كيف يبحث العملاء عن مكتب محاسبة عبر مساعد ذكاء اصطناعي
- كيف يبحث العملاء عن سباك عبر مساعد الذكاء الاصطناعي
- كيف يبحث العملاء عن صانع الأقفال عبر مساعد ذكاء اصطناعي
كيف حالة موقعك الإلكتروني؟
رقمان، في دقيقة واحدة، مجاناً — وليس عليك أن تترك أي شيء.
هل تفضل الحصول على التقرير الكامل في الحال؟ مسح شامل — 49 € →
هل تريد معرفة سبب ذلك؟
يعطيك هذا الفحص الحالة. يعطيك التقرير الأسباب والترتيب الذي تتعامل معها فيه.
- لكل نتيجة ما هو خاطئ وما يجب القيام بهالمسح المجاني يعطيك الحالة. التقرير يعطيك القائمة — بصيغة مبسطة، مرتبة حسب الأهمية، دون الحاجة إلى فهم أي شيء تقني.
- جميع مساعدي الذكاء الاصطناعي الأربعة بدلاً من واحد فقطالنتيجة المجانية هي عينة من مساعد واحد. يطرح التقرير ثماني أسئلة على جميع المساعدين الأربعة، حتى تعرف ما إذا كانت المشكلة بمساعد واحد أم بالكل.
- الشركات التي يتم ذكرها بالفعلمن يحصل على العميل الذي تخسره؟ تلك الأسماء موجودة في التقرير، مع عدد مرات ظهورها حيث تكون أنت غائباً.
- قياس أعمق لموقع الويب الخاص بكالمسح المجاني ينظر إلى عشر صفحات. يفحص التقرير خمسين صفحة أخرى، بما فيها الصفحات التي ينتهي بها عملاؤك.