Πώς εμφανίζεται η εταιρεία σας στις απαντήσεις του ChatGPT;
Το ChatGPT αναφέρει εταιρείες που μπορεί να βρει ζωντανά, να διαβάσει και των οποίων οι πληροφορίες συμφωνούν με αυτά που βρίσκονται αλλού για την εταιρεία.
Τι κάνει διαφορετικό το ChatGPT από αυτό που ίσως σκέπτεστε
Το ChatGPT δεν είναι ένα πράγμα. Υπάρχει μια δωρεάν έκδοση που αντλεί κυρίως από αυτά που το μοντέλο έμαθε κατά την εκπαίδευση, και υπάρχει μια έκδοση που κάνει ζωντανή αναζήτηση στον ιστό πριν απαντήσει. Για τη διαθεσιμότητα της εταιρείας σας, ειδικά αυτή η τελευταία μορφή είναι σημαντική, διότι εκεί μπορούν να λάβονται υπόψη νέες πληροφορίες για εσάς.
Όταν το ChatGPT κάνει ζωντανή αναζήτηση, συμβαίνει κάτι παρόμοιο με μια μηχανή αναζήτησης: το σύστημα ανακτά τρέχουσες σελίδες, τις διαβάζει και επεξεργάζεται το περιεχόμενο στην απάντηση. Συχνά αναφέρονται ή συνδέονται και οι πηγές, ώστε ο χρήστης να μπορεί να κάνει κλικ. Αυτό είναι διαφορετικό από έναν βοηθό που απαντά μόνο από τη μνήμη.
Ο αναγνώστης πίσω από αυτό το σύστημα ονομάζεται GPTBot. Αυτό είναι το πρόγραμμα της OpenAI που επισκέπτεται ιστοσελίδες για να προσδιορίσει τι υπάρχει σε αυτές και αν είναι κατάλληλο να χρησιμοποιηθεί. Αν θέλετε να γνωρίζετε πώς λειτουργεί ακριβώς αυτό το bot και αν πρέπει να το επιτρέψετε στην ιστοσελίδα σας, θα το διαβάσετε στο GPTBot: τι είναι και αν πρέπει να το επιτρέψετε.
Σημαντικό να θυμάστε: το ChatGPT δεν προτιμά τίποτα περισσότερο από το να αντιγράφει γεγονότα από μια σελίδα που είναι σαφή και ξεκάθαρη. Όσο πιο καθαρά λέει η ιστοσελίδα σας ποιοι είστε και τι κάνετε, τόσο μικρότερη η πιθανότητα το μοντέλο να κάνει εικασίες ή να αναφέρει έναν ανταγωνιστή στη θέση σας.
Γιατί ο ανταγωνιστής σας αναφέρεται και εσείς όχι
Ένα συχνά ακούσμενο παράπονο: ο βοηθός αναφέρει τρεις άλλες εταιρείες στο κλάδο σας, αλλά όχι τη δική σας. Αυτό είναι σπάνια σύμπτωση. Συνήθως, ο ανταγωνιστής έχει πιο σαφή κείμενα, αναφέρεται σε περισσότερα σημεία στο διαδίκτυο ή η ιστοσελίδα του είναι απλώς ευκολότερη να διαβαστεί για ένα bot. Συζητάμε τις πιο συνηθισμένες αιτίες αναλυτικά στο Γιατί το ChatGPT αναφέρει τον ανταγωνιστή σας και όχι εσάς;.
Ένας συγκεκριμένος λόγος είναι ότι το ChatGPT, σε περίπτωση αμφιβολίας, επιλέγει την πηγή που φαίνεται πιο πειστική: μια σελίδα που λέει ρητά τι κάνει μια εταιρεία, για ποιον και με ποια παραδείγματα. Τα ασαφή κείμενα γεμάτα υποσχέσεις χωρίς περιεχόμενο παραλείπονται συχνότερα από τις γεγονομενικές, συγκεκριμένες σελίδες.
Έχει επίσης σημασία αν άλλες ιστοσελίδες γράφουν για εσάς. Εάν η εταιρεία σας αναφέρεται σε άρθρα, επισκοπήσεις κλάδου ή κριτικές, το ChatGPT το θεωρεί ως επιβεβαίωση ότι υπάρχετε και είστε σχετικοί. Μια ιστοσελίδα που μιλά μόνο για τον εαυτό της, χωρίς κάποιος άλλος να κάνει αναφορά σε αυτήν, είναι δύσκολο να την εμπιστευθεί ένα γλωσσικό μοντέλο.
Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να εμφανιστείτε ξαφνικά παντού. Σημαίνει όμως ότι η συνέπεια βοηθά: το ίδιο όνομα, την ίδια περιγραφή των υπηρεσιών σας, στην ιστοσελίδα σας και στα μέρη όπου άλλοι γράφουν για εσάς.
Μπορεί το ChatGPT να διαβάσει πραγματικά την ιστοσελίδα σας
Πριν κάνετε κάτι αλλαγές, είναι σοφό να ελέγξετε αν το ChatGPT μπορεί вообще να επισκεφτεί την ιστοσελίδα σας. Ορισμένες ιστοσελίδες αποκλείουν ακούσια όλα τα bots, συμπεριλαμβανομένου του GPTBot, μέσω τεχνικών ρυθμίσεων που ο ιδιοκτήτης δεν έχει ποτέ ρυθμίσει ή δεν γνωρίζει. Πώς το ελέγχετε αυτό, το εξηγούμε στο Διαβάζει το ChatGPT την ιστοσελίδα σας και πώς το μαθαίνετε;.
Εάν η πρόσβαση είναι αποκλεισμένη, δεν έχει νόημα καμία βελτίωση κειμένου. Το bot απλώς δεν μπορεί να μπει. Αυτό είναι επίσης το πρώτο βήμα, ακόμη και πριν σκεφτείτε τι πρέπει να βρίσκεται στη σελίδα.
Εάν η πρόσβαση είναι εντάξει, τότε η δομή της σελίδας έχει σημασία. Σαφείς κεφαλίδες, σύντομες παράγραφοι και συγκεκριμένες πληροφορίες είναι ευκολότερο να επεξεργαστούν από μεγάλα κομμάτια κειμένου χωρίς δομή. Αυτό ισχύει και για τους ανθρώπους που διαβάζουν την ιστοσελίδα σας, επομένως αυτή η βελτίωση λειτουργεί προς τις δύο κατευθύνσεις.
Προσέξτε επίσης τις βασικές πληροφορίες που συχνά λείπουν: τι κάνετε ακριβώς, σε ποιο μέρος, για ποιο είδος πελάτη. Οι εταιρείες που δεν αναφέρουν αυτά ρητά πουθενά δίνουν στο γλωσσικό μοντέλο λίγα να κρατηθεί για να τις συστήσουν.
Πόσο συχνά ενημερώνει το ChatGPT τις γνώσεις του για εσάς
Η προσαρμογή ενός ιστότοπου δεν σημαίνει ότι το ChatGPT θα το ξέρει αύριο. Το μοντέλο λειτουργεί με αυτό που μπορεί να βρει τη στιγμή ενός ερωτήματος, ή με πληροφορίες που συλλέχθηκαν νωρίτερα και δεν έχουν ακόμη αντικατασταθεί. Ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνει χώρα η ανανέωση αυτή περιγράφεται λεπτομερώς στο Πόσο συχνά ανανεώνει το ChatGPT αυτό που ξέρει για την εταιρεία σας;.
Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται υpatience. Μια αλλαγή στον ιστότοπό σας μπορεί να γίνει ορατή στις απαντήσεις μόνο μετά την πάροδο του χρόνου, και μερικές φορές μόνο αν κάποιος κάνει ένα ερώτημα όπου πραγματοποιείται ζωντανή αναζήτηση. Σε μια συνηθισμένη απάντηση από τη μνήμη του μοντέλου, οι παλιές πληροφορίες μπορεί να παραμείνουν για περισσότερο.
Γι' αυτό δεν είναι καλή ιδέα να συμπεράνετε αμέσως μετά από μία προσαρμογή ότι κάτι δεν λειτουργεί. Η εύρεση στο ChatGPT είναι μια διαδικασία, όχι ένας διακόπτης που ενεργοποιείτε.
Έτσι ελέγχετε αν λειτουργεί
Ο μόνος τρόπος να ξέρετε αν κάνετε πρόοδο είναι να δοκιμάσετε. Κάντε τα ερωτήματα που θα έκαναν οι πελάτες σας και δείτε τι απαντά το ChatGPT. Κάντε το περιοδικά και σημειώστε αυτά που βλέπετε, γιατί ένα μόνο στιγμιότυπο λέει λίγα. Μια συγκεκριμένη προσέγγιση για αυτό το θέμα θα βρείτε στο Πώς μετράτε εάν το ChatGPT αναφέρει την εταιρεία σας;.
Κατά τη δοκιμή, μην εστιάσετε μόνο στο αν αναφέρεται το όνομά σας, αλλά και στο πλαίσιο. Περιγράφεστε σωστά; Είναι σωστή η τοποθεσία, η ειδικότητα, ο τύπος πελάτη; Ένα λανθασμένο στοιχείο μπορεί να είναι εξίσου επιβλαβές με την απουσία αναφοράς.
Συγκρίνετε επίσης τι συμβαίνει στη συνηθισμένη λειτουργία συνομιλίας έναντι ενός ερωτήματος όπου ζητούνται ρητά τρέχουσες πληροφορίες. Αυτή η διαφορά δείχνει πόσο ισχυρή είναι η ζωντανή σας ευρεσιμότητα σε σχέση με αυτό που ήδη γνώριζε το μοντέλο.
Τι καλύτερα να αποφύγετε
Υπάρχουν μέθοδοι που υπόσχονται να σας εισάγουν γρήγορα στο ChatGPT, όπως η συσσώρευση σελίδων με λέξεις-κλειδιά ή η αντιγραφή κειμένων ανταγωνιστών. Αυτό δεν λειτουργεί και μπορεί ακόμη να έχει αντίθετο αποτέλεσμα. Μια επισκόπηση του τι αποδεδειγμένα δεν έχει αποτέλεσμα, θα βρείτε στο Τι δεν λειτουργεί για να εμφανιστείτε στο ChatGPT.
Αποφύγετε επίσης την ιδέα ότι η εύρεση στο ChatGPT είναι το ίδιο με μια υψηλή θέση στο Google. Τα δύο συστήματα λειτουργούν διαφορετικά, ακόμη κι αν υπάρχει μερική επικάλυψη. Την διαφορά στην προσέγγιση εξηγούμε στο ChatGPT έναντι Google: πώς διαφέρει η επιλογή.
Αν κάποιος επενδύει μόνο σε κλασική βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και σκέπτεται ότι θα λειτουργήσει αυτόματα και για το ChatGPT, μπορεί να απογοητευθεί. Και τα δύο αξίζουν προσοχής, αλλά όχι την ίδια προσέγγιση.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να κάνω κάτι τεχνικό για να με βρει το ChatGPT;
Το πιο σημαντικό είναι ότι το GPTBot μπορεί να επισκεφθεί τον ιστότοπό σας και να διαβάσει το κείμενο. Ελέγξτε λοιπόν πρώτα αν δεν υπάρχει ενεργή αποκλεισμός. Μετά από αυτό, το περιεχόμενο των σελίδων σας είναι πιο σημαντικό από τα τεχνικά κόλπα: σαφή, παραγματικά κείμενα σχετικά με το ποιος είστε και τι κάνετε λειτουργούν καλύτερα από τις μόνο τεχνικές προσαρμογές.
Πόσο γρήγορα θα δω αποτέλεσμα αφού αλλάξω τον ιστότοπό μου;
Αυτό διαφέρει. Σε ερωτήματα όπου το ChatGPT πραγματοποιεί ζωντανή αναζήτηση, μια αλλαγή μπορεί να γίνει σχετικά γρήγορα ορατή. Σε απαντήσεις που προέρχονται από τη μνήμη του μοντέλου, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να αντικατασταθούν παλιότερες πληροφορίες. Γι' αυτό δοκιμάστε τακτικά και μην περιμένετε άμεση αλλαγή μετά από μία προσαρμογή.
Είναι αρκετό αν μόνο ο δικός μου ιστότοπος είναι σε καλή κατάσταση;
Όχι, όχι ακριβώς. Το ChatGPT κοιτά επίσης τι λένε άλλες πηγές για την εταιρεία σας, όπως άρθρα ή αναφορές αλλού online. Ένας καλός δικός σας ιστότοπος είναι η βάση, αλλά συνεπείς και ορθές αναφορές σε άλλα σημεία αυξάνουν την πιθανότητα ότι το μοντέλο θα σας αναφέρει με αυτοπεποίθηση.
Περαιτέρω ανάγνωση
Πώς είναι ο δικός σας ιστότοπος;
Δύο αριθμοί, σε ένα λεπτό, δωρεάν — και δεν χρειάζεται να αφήσετε τίποτα.
Προτιμάτε αμέσως την πλήρη αναφορά; Εκτεταμένη σάρωση — € 49 →
Θέλετε να ξέρετε τι προκαλεί αυτό;
Αυτή η σάρωση σας δίνει την κατάσταση. Η έκθεση σας δίνει τα αίτια και τη σειρά με την οποία τα αντιμετωπίζετε.
- Για κάθε ευρήματα τι λείπει και τι πρέπει να γίνειΗ δωρεάν σάρωση σας δίνει τη θέση. Η αναφορά σας δίνει τη λίστα — σε απλή γλώσσα, με σειρά βάσει του πόσο σημαντικά είναι, χωρίς να χρειαστεί να καταλάβετε κάτι τεχνικό.
- Και οι τέσσερις AI βοηθοί αντί για ένανΗ δωρεάν σάρωση είναι δείγμα από έναν βοηθό. Η αναφορά θέτει οκτώ ερωτήσεις σε όλους τους τέσσερις, ώστε να ξέρετε αν το πρόβλημα είναι σε έναν βοηθό ή σε όλους.
- Ποιες εταιρείες αναφέρονται όντωςΠοιος παίρνει τον πελάτη που χάνετε; Τα ονόματα είναι στην αναφορά, με πόσες φορές εμφανίζονται εκεί που λείπετε εσείς.
- Μια βαθύτερη μέτρηση του ιστότοπός σαςΗ δωρεάν σάρωση κοιτάζει δέκα σελίδες. Η αναφορά περνά πενήντα, άρα και τις σελίδες όπου οι πελάτες σας καταλήγουν τελικά.