Kuidas satub teie ettevõte ChatGPT vastustesse?

Millega erineb ChatGPT sellest, mida te võib-olla arvate

ChatGPT ei ole üks asi. On olemas tasuta versioon, mis toetub eelkõige sellele, mida mudel koolituse käigus õppis, ja on versioon, mis otsib enne vastuse andmist otse veebist. Teie ettevõtte leitavuse seisukohast on eriti oluline viimane viis, kuna seal saab teie kohta käiv uus teave arvesse minna.

Kui ChatGPT otsingut reaalajas teeb, juhtub midagi sarnast nagu otsingumootori puhul: süsteem toob kätte ajakohaseid lehekülgi, loeb neid ja töötleb sisu vastusesse. Sageli mainitakse või lingitakse ka allikad, et kasutaja saaks klõpsata. See erineb assistendist, kes vastab ainult mälust.

Selle süsteemi lukujat nimetatakse GPTBot-iks. See on OpenAI programm, mis külastab veebisaite, et määrata, mis nendel asub ja kas see on sobiv kasutamiseks. Kui soovite teada, kuidas see bot täpselt töötab ja kas peaks teda oma saidil lubama, loete selle artiklist GPTBot: mis see on ja kas peaksite selle lubama.

Oluline meeles pidada: ChatGPT ei meeldita midagi rohkem kui faktide kopeerimine leheküljelt, mis on selge ja ühemõtteline. Mida selgemalt ütleb teie veebisait, kes te olete ja mida teete, seda väiksem on tõenäosus, et mudel läheb arvama või nimetab teie konkurendi teie asemel.

Miks teie konkurenti mainitakse ja teid mitte

Sage kaebus: assistent nimetab kolme teist ettevõtet teie ala jaoks, kuid mitte teie ettevõtet. See on harva juhus. Tavaliselt on konk väljendanud selgemaid tekste, teda mainitakse rohkemates kohtades veebis, või on tema veebisait lihtsalt botile paremini loetav. Me arutame levinuimaid põhjuseid põhjalikult artiklis Miks ChatGPT teie konkurenti nimetab ja teid mitte.

Konkreetne põhjus on see, et ChatGPT valib kahtluse korral kõige veenvamaks tunduva allikaga: lehekülg, mis selgesõnaliselt ütleb, mida ettevõte teeb, kellele ja milliste näidetega. Ebamäärased tekstid, mis on täis lubadusi ilma sisuta, jäetakse samuti kõrvale kui faktilised, konkreetsed leheküljed.

Samuti on oluline, kas teised saidid teist kirjutavad. Kui teie ettevõtet mainitakse artiklites, eriala ülevaadetes või arvustustes, näeb ChatGPT seda kinnitusena, et te olete olemas ja teile on relev. Veebisaiti, mis räägib ainult iseendast, ilma et keegi teisiti viitaks, on keelemudelil raske usaldada.

See ei tähenda, et peaksite üleolevalt kõikjal ilmuma. See aga tähendab, et järjepidevus aitab: sama nimi, sama teenuste kirjeldus, teie omal saidil ja kohtades, kus teised teist kirjutavad.

Kas ChatGPT saab teie veebisaiti üldse lugeda

Enne mis tahes muudatuste tegemist on mõistlik kontrollida, kas ChatGPT saab teie saiti üldse külastada. Mõned veebisaidid blokeerivad tahtmatult kõik botid, sealhulgas GPTBot, tehniliste seadistuste kaudu, mille omanik ei ole kunagi seadistanud või ei tundne. Me selgitame selle kontrollimist artiklis Loeb ChatGPT teie veebisaiti ja kuidas te seda välja selgitate?.

Kui juurdepääs on blokeeritud, pole ühtki tekstiparandust mõtet teha. Bot lihtsalt ei pääse sisse. See on ka esimene samm, enne veel kui mõtlete, mis lehel peab seisma.

Kui juurdepääs on korras, siis loeb osa lehekülgede struktuuri. Selged pealkirjad, lühikesed lõigud ja konkreetne teave on kergem töödelda kui pikad tekstiplekkad ilma struktuurita. Muide, see kehtib ka inimestele, kes teie saiti loevad, seega toimib see parandus mõlemas suunas.

Märkige ka põhiteavet, mis sageli puudub: mida te täpselt teete, mis kohas, mis tüüpi klientidele. Ettevõtted, kes ei maini seda kusagil selgesõnaliselt, annavad keelemudelile vähe jõudu, et neid soovitada.

Kui sageli ChatGPT oma teadmisi teie kohta värskendab

Veebisaidi kohandamine ei tähenda, et ChatGPT teab sellest homme. Mudel töötab sellega, mida ta küsimuse hetkel leida saab, või infoga, mis on varem kogutud ja pole veel asendatud. Selle uuendamise täpset käiku kirjeldatakse jaotises Kui sageli uuendab ChatGPT oma teadmisi teie ettevõtte kohta?.

See tähendab, et see nõuab kannatust. Muudatus teie saidil võib olla vastustes nähtav alles mõne aja pärast ja mõnikord ainult siis, kui keegi esitab küsimuse, mille jaoks otsitakse reaalajas. Tavalisel mudeli mälust pärit vastuses võib vananenud informatsioon kauem püsida.

Seepärast ei ole hea mõte pärast ühte muudatust kohe järeldada, et midagi ei toimi. ChatGPTst leitumine on protsess, mitte nupp, mida te vahetasite.

Kuidas te kontrollisite, kas see toimib

Ainus viis teada, kas te edusamme teete, on testimine. Esitage küsimused, mida teie kliendid esitaksid, ja vaadake, mida ChatGPT vastab. Tehke seda perioodiliselt ja märkige üles, mida näete, sest üks hetkepilt ütleb vähe. Konkreetset lähenemist selleks leiate jaotisest Kuidas mõõdate, kas ChatGPT teie ettevõtet mainib?.

Testi tegemisel jälgige mitte ainult seda, kas teie nime mainitakse, vaid ka konteksti. Kas teid kirjeldatakse õigesti? Kas asukoht, spetsialiseerumine, klientide tüüp on õiged? Valeas märkuses saab olla sama kahjulik kui märkuse puudumine.

Võrrelge ka seda, mis juhtub tavalise vestlusfunktsiooni ja küsimuse vahel, kus otseselt küsitakse praeguseid andmeid. See erinevus näitab, kui tugev on teie reaalajas leitumine võrreldes sellega, mida mudel juba teadis.

Mida te paremini võiksite jätta

Ringluses käivad meetodid, mis lubavad teile ChatGPTdesse kiiresti sattuda, nagu lehekülgede täitmine märksõnadega või konkurentide tekstide kopeerimine. See ei toimi ja võib isegi vastupidisel tulemusel olla. Ülevaade sellest, mis on tõestatult tõhutud, leiate jaotisest Mida EI toimi, et ChatGPTsse sattuda.

Vältige ka ideeed, et ChatGPT-st leitumine on sama mis kõrge positsioon Google'is. Kaks süsteemi töötavad erinevalt, kuigi osaliselt kattuvad. Erinevuse lähenemisviisis selgitame me jaotises ChatGPT versus Google: kus valik erineb.

Kes investeerib ainult klassikalisse otsingumootorite optimeerimisse ja arvab, et see toimib automaatselt ka ChatGPTle, võib pettuda. Mõlemad väärivad tähelepanu, kuid mitte sama lähenemisviisi.