شرکت شما چگونه در پاسخ‌های ChatGPT ظاهر می‌شود؟

آنچه ChatGPT را متفاوت از آنچه شاید فکر می‌کنید می‌کند

ChatGPT یک چیز نیست. یک نسخه رایگان وجود دارد که عمدتاً از آنچه مدل در طول آموزش یاد گرفته است استفاده می‌کند، و یک نسخه وجود دارد که پیش از پاسخ دادن به‌طور زنده در وب جستجو می‌کند. برای یافت‌پذیری شرکت شما، به‌خصوص این شکل اخیر اهمیت دارد، زیرا در آن اطلاعات جدید درباره شما همچنان می‌تواند مأخذ شود.

هنگامی‌که ChatGPT به‌طور زنده در وب جستجو می‌کند، اتفاقی مشابه با موتور جستجو رخ می‌دهد: سیستم صفحات روز‌آمد را بازیابی می‌کند، آن‌ها را می‌خواند، و محتوا را در پاسخ پردازش می‌کند. اغلب منابع نیز نام برده یا پیوند داده می‌شوند، تا کاربر بتواند کلیک کند. این با دستیاری که تنها از حافظه پاسخ می‌دهد متفاوت است.

برنامه‌ای که این سیستم را می‌خواند GPTBot نام دارد. این برنامه OpenAI است که از وب‌سایت‌ها بازدید می‌کند تا مشخص کند چه چیزی بر روی آن‌ها قرار دارد و آیا برای استفاده مناسب است. اگر می‌خواهید بدانید این ربات دقیقاً چگونه کار می‌کند و آیا باید آن را در سایت خود اجازه دهید، آن را در GPTBot بخوانید: آن چیست و آیا باید آن را اجازه دهید.

مهم است به‌یاد داشته باشید: ChatGPT هیچ‌چیز را بیش‌تر از آن دوست ندارد که حقایق را از صفحه‌ای کپی کند که واضح و یک‌معنا باشد. هرچه وب‌سایت شما روشن‌تر بگوید شما چه کسی هستید و چه کار می‌کنید، احتمال اینکه مدل حدس بزند یا رقیب شما را نام ببرد کاهش می‌یابد.

چرا رقیب شما نام برده می‌شود و شما نه

یک شکایت شنیده شده: دستیار سه شرکت دیگر در حوزه شما را نام می‌برد، اما شما را نه. این به‌ندرت تصادف است. معمولاً آن رقیب متن‌های روشن‌تری دارد، در جاهای بیش‌تری به‌صورت آنلاین نام برده می‌شود، یا وب‌سایت او برای یک ربات ساده‌تر است. ما دلایل پرتکرار را به‌تفصیل در چرا ChatGPT رقیب شما را نام می‌برد و شما را نه بحث می‌کنیم.

دلیل مشخصی این است که ChatGPT در شک‌داشتن منبعی را انتخاب می‌کند که متقاعدکننده‌تر به نظر می‌رسد: صفحه‌ای که به‌صراحت می‌گوید یک شرکت چه کار می‌کند، برای چه کسی، و با چه مثال‌هایی. متون مبهم پر از وعده بدون محتوا بیش‌تر از صفحات حقیقی و مشخص دور انداخته می‌شوند.

همچنین مهم است که آیا سایت‌های دیگر درباره شما می‌نویسند. اگر شرکت شما در مقالات، بررسی‌های حوزه یا نقد‌ها نام برده شود، ChatGPT این را تأیید می‌کند که شما وجود دارید و مرتبط هستید. وب‌سایتی که تنها درباره خود صحبت می‌کند، بدون اینکه کس دیگری به آن اشاره کند، برای یک مدل زبانی سخت است که به آن اعتماد کند.

این به معنای آن نیست که ناگهان همه جا باید ظاهر شوید. این به معنای آن است که سازگاری کمک می‌کند: نام یکسان، توضیح یکسان خدمات شما، در سایت خود و در جاهایی که دیگران درباره شما می‌نویسند.

آیا ChatGPT می‌تواند وب‌سایت شما را واقعاً بخواند

پیش از اینکه چیزی را تغییر دهید، هوشمندانه این است که بررسی کنید آیا ChatGPT می‌تواند سایت شما را بازدید کند. برخی از وب‌سایت‌ها به‌طور ناخواسته تمام ربات‌ها، از جمله GPTBot را از طریق تنظیمات فنی مسدود می‌کنند که مالک هرگز تنظیم نکرده یا نمی‌شناسد. ما توضیح می‌دهیم که این را چگونه بررسی کنید در ChatGPT وب‌سایت شما را می‌خواند، و چگونه متوجه می‌شوید؟.

اگر دسترسی مسدود باشد، هیچ بهبود متنی معنایی ندارد. ربات به‌سادگی وارد نمی‌شود. بنابراین این نیز اولین قدم است، حتی پیش از اینکه درباره آنچه باید بر روی صفحه باشد فکر کنید.

اگر دسترسی خوب باشد، ساختار صفحه مهم است. سرخط‌های روشن، پاراگراف‌های کوتاه و اطلاعات مشخص ساده‌تر از لایه‌های طولانی متن بدون ساختار قابل پردازش هستند. این برای افرادی که سایت شما را می‌خوانند نیز صادق است، بنابراین این بهبود در دو جهت کار می‌کند.

همچنین به اطلاعات پایه‌ای توجه کنید که اغلب گم می‌شود: دقیقاً چه کار می‌کنید، در چه مکانی، برای چه نوع مشتری. شرکت‌هایی که این را هجده جا به‌صراحت ذکر نمی‌کنند، مدل زبانی را برای توصیه آن‌ها کم راهنمایی می‌کنند.

چند بار ChatGPT دانش خود درباره شما را بروز می‌کند

تعديل موقع ويب لا يعني أن ChatGPT سيعرف عن ذلك غداً. يعمل النموذج بما يمكنه العثور عليه في لحظة السؤال، أو بمعلومات تم جمعها في وقت سابق ولم يتم استبدالها بعد. يتم وصف كيفية حدوث هذا التحديث بالضبط في كم مرة يحدّث ChatGPT معلوماته عن عملك؟.

هذا يعني أن الصبر ضروري. قد يستغرق التغيير على موقعك وقتاً حتى يظهر في الإجابات، وأحياناً فقط إذا سأل شخص ما سؤالاً يتم البحث فيه بشكل مباشر. في الإجابة العادية من ذاكرة النموذج، قد تستمر المعلومات القديمة في التعليق لفترة أطول.

لذلك من الخطأ أن تستنتج بعد تعديل واحد أن شيئاً ما لا يعمل. القابلية للعثور عليك في ChatGPT هي عملية، وليست زراً يمكنك تشغيله.

كيفية التحقق من أنها تعمل

الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كنت تحرز تقدماً هي الاختبار. اطرح الأسئلة التي قد يطرحها عملاؤك وانظر إلى ما يرد عليه ChatGPT. افعل ذلك بشكل دوري ودوّن ما تراه، لأن لقطة واحدة منفصلة لا تقول الكثير. ستجد نهجاً عملياً لذلك في كيفية قياس ما إذا كان ChatGPT يذكر عملك؟.

عند الاختبار، لا تنظر فقط إلى ما إذا كان اسمك يظهر، بل انظر أيضاً إلى السياق. هل يتم وصفك بشكل صحيح؟ هل الموقع صحيح، والتخصص، ونوع العميل؟ يمكن لذكر خاطئ أن يكون ضاراً مثل عدم وجود ذكر على الإطلاق.

قارن أيضاً ما يحدث في وظيفة الدردشة العادية مقابل سؤال يطلب بشكل صريح معلومات حالية. يوضح هذا الاختلاف مدى قوة قابليتك للعثور عليك المباشرة مقابل ما كان النموذج يعرفه بالفعل.

ما تستطيع تركه بشكل أفضل

هناك طرق تدور حولها تعد بإدراجك بسرعة في ChatGPT، مثل حشو الصفحات بالكلمات الرئيسية أو نسخ نصوص المنافسين. لا يعمل هذا ويمكن أن يأتي بنتائج عكسية. يمكنك العثور على مرجع لما لا يثبت فعله تأثير على الإطلاق في ما لا يعمل للدخول إلى ChatGPT.

تجنب أيضاً الفكرة القائلة بأن قابلية العثور على ChatGPT هي نفسها الحصول على مرتبة عالية في Google. يعمل النظامان بشكل مختلف، حتى لو تداخلا جزئياً. نشرح الاختلاف في النهج في ChatGPT مقابل Google: أين يختلف الاختيار.

من يستثمر فقط في تحسين محرك البحث الكلاسيكي ويعتقد أن هذا سيعمل تلقائياً أيضاً بخصوص ChatGPT، قد يكون خاسراً. كلاهما يستحق الاهتمام، لكن ليس بنفس النهج.