आपकी कंपनी ChatGPT के उत्तरों में कैसे आती है?

ChatGPT को क्या अलग बनाता है जो आप शायद सोचते हैं

ChatGPT एक चीज़ नहीं है। एक निःशुल्क संस्करण है जो मुख्य रूप से प्रशिक्षण के दौरान मॉडल ने जो सीखा है उससे लेता है, और एक संस्करण है जो उत्तर देने से पहले वेब पर लाइव खोज करता है। आपकी कंपनी की खोज क्षमता के लिए विशेष रूप से बाद वाला रूप महत्वपूर्ण है, क्योंकि वहां आपके बारे में नई जानकारी अभी भी गिनती कर सकती है।

जब ChatGPT लाइव खोज करता है, तो सर्च इंजन जैसा कुछ होता है: सिस्टम वर्तमान पृष्ठों को पुनः प्राप्त करता है, उन्हें पढ़ता है, और सामग्री को उत्तर में संसाधित करता है। अक्सर स्रोतों का भी उल्लेख किया जाता है या लिंक किए जाते हैं, ताकि उपयोगकर्ता क्लिक कर सके। यह एक सहायक से अलग है जो केवल स्मृति से उत्तर देता है।

इस सिस्टम के पीछे का पाठक GPTBot कहलाता है। यह OpenAI का प्रोग्राम है जो वेबसाइटों पर जाता है यह निर्धारित करने के लिए कि उन पर क्या है और क्या इसे उपयोग करना उपयुक्त है। यदि आप जानना चाहते हैं कि वह बॉट ठीक कैसे काम करता है और क्या आप उसे अपनी साइट पर अनुमति दें, तो आप इसे GPTBot पर पढ़ें: यह क्या है और क्या आप इसे अनुमति दें।

याद रखने के लिए महत्वपूर्ण: ChatGPT इसके अलावा कुछ और पसंद नहीं करता कि यह किसी स्पष्ट और स्पष्ट पृष्ठ से तथ्यों की प्रतिलिपि बनाए। आपकी वेबसाइट जितनी स्पष्टता से कहती है कि आप कौन हैं और क्या करते हैं, उतना ही कम मौका है कि मॉडल अनुमान लगाएगा या आपके बजाय एक प्रतियोगी का नाम लेगा।

आपका प्रतियोगी क्यों नाम लिया जाता है और आप नहीं

एक सामान्य शिकायत: सहायक आपकी शाखा में तीन अन्य कंपनियों का नाम लेता है, लेकिन आपका नहीं। यह शायद ही कभी संयोग है। आमतौर पर उस प्रतियोगी के पास स्पष्ट पाठ होता है, वह अधिक जगहों पर ऑनलाइन नाम लिया जाता है, या उसकी वेबसाइट बॉट के लिए पढ़ने में सरल है। हम इसके बारे में विस्तार से चर्चा करते हैं कि ChatGPT आपके प्रतियोगी का नाम क्यों लेता है और आपका नहीं।

एक ठोस कारण यह है कि ChatGPT संदेह की स्थिति में सबसे सुविधाजनक स्रोत चुनता है: एक पृष्ठ जो स्पष्ट रूप से कहता है कि एक कंपनी क्या करती है, किसके लिए, और किन उदाहरणों के साथ। अस्पष्ट पाठ पूर्ण वादों के बिना सामग्री के साथ अक्सर तथ्यात्मक, ठोस पृष्ठों की तुलना में छोड़ दिए जाते हैं।

यह भी महत्वपूर्ण है कि क्या अन्य साइटें आपके बारे में लिखती हैं। यदि आपकी कंपनी लेखों, शाखा अवलोकनों या समीक्षाओं में उल्लेख की जाती है, तो ChatGPT इसे इस बात की पुष्टि के रूप में देखता है कि आप मौजूद हैं और प्रासंगिक हैं। एक वेबसाइट जो केवल अपने बारे में बात करती है, जिसे कोई और संदर्भित नहीं करता, एक भाषा मॉडल के लिए विश्वास करना कठिन है।

इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अचानक हर जगह दिखना चाहिए। इसका मतलब यह है कि सामंजस्य मदद करता है: एक ही नाम, आपकी सेवाओं का समान विवरण, आपनी साइट पर और उन जगहों पर जहां अन्य आपके बारे में लिखते हैं।

क्या ChatGPT वास्तव में आपकी वेबसाइट पढ़ सकता है

इससे पहले कि आप कुछ समायोजित करें, यह जांचने के लिए स्मार्ट है कि क्या ChatGPT वास्तव में आपकी साइट पर जा सकता है। कुछ वेबसाइटें अनजाने में सभी बॉट्स को ब्लॉक कर देती हैं, जिसमें GPTBot तकनीकी सेटिंग्स के माध्यम से शामिल हैं जो मालिक ने कभी सेट नहीं की या नहीं जानते। हम समझाते हैं कि आप इसे कैसे जांच सकते हैं, यह लेख में: क्या ChatGPT आपकी वेबसाइट पढ़ता है, और आप यह कैसे पता लगाते हैं?

यदि पहुंच अवरुद्ध है, तो कोई भी पाठ सुधार व्यर्थ है। बॉट बस अंदर नहीं आता। यह पहला कदम है, इससे पहले कि आप सोचें कि पृष्ठ पर क्या होना चाहिए।

यदि पहुंच ठीक है, तो पृष्ठ का लेआउट महत्वपूर्ण है। स्पष्ट शीर्षक, छोटे पैराग्राफ और ठोस जानकारी संरचना के बिना लंबे पाठ की तुलना में संसाधित करना आसान है। वैसे, यह उन लोगों पर भी लागू होता है जो आपकी साइट पढ़ते हैं, इसलिए यह सुधार दोनों दिशाओं में काम करता है।

मूल जानकारी पर भी ध्यान दें जो अक्सर गायब होती है: आप ठीक क्या करते हैं, किस स्थान पर, किस प्रकार के ग्राहक के लिए। जो कंपनियां इसे कहीं स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं करती, वे एक भाषा मॉडल को उन्हें सुझाने के लिए कम आधार देती हैं।

ChatGPT आपके बारे में अपने ज्ञान को कितनी बार अपडेट करता है

एक वेबसाइट को अनुकूलित करने का मतलब यह नहीं है कि ChatGPT को यह कल पता चल जाएगा। मॉडल उस समय के अनुसार काम करता है जो वह प्रश्न पूछे जाने पर पा सकता है, या ऐसी जानकारी के साथ जो पहले से एकत्र की गई है और अभी तक प्रतिस्थापित नहीं हुई है। वह रीफ्रेशिंग कैसे काम करती है, यह कितनी बार ChatGPT को आपकी कंपनी के बारे में जानकारी को ताज़ा करता है में वर्णित है।

इसका मतलब है कि धैर्य की आवश्यकता है। आपकी साइट में किए गए परिवर्तन को उत्तरों में दृश्यमान होने में समय लग सकता है, और कभी-कभी केवल तब ही जब कोई ऐसा प्रश्न पूछता है जिसमें लाइव खोज शामिल हो। मॉडल की मेमोरी से एक सामान्य उत्तर में, पुरानी जानकारी अधिक समय तक रह सकती है।

इसलिए एक ही समायोजन के बाद यह निष्कर्ष निकालना अच्छा विचार नहीं है कि कुछ काम नहीं कर रहा है। ChatGPT पर खोज-क्षमता एक प्रक्रिया है, न कि कोई बटन जो आप चालू करते हैं।

आप इस बात की जांच करते हैं कि यह काम करता है या नहीं

यह जानने का एकमात्र तरीका कि क्या आप प्रगति कर रहे हैं, परीक्षण करना है। ऐसे प्रश्न पूछें जो आपके ग्राहक पूछेंगे और देखें कि ChatGPT क्या उत्तर देता है। इसे समय-समय पर करें और जो आप देखते हैं उसे नोट करें, क्योंकि एक अलग स्नैपशॉट कम कहता है। आप इसे कैसे माप सकते हैं कि ChatGPT आपकी कंपनी का उल्लेख करता है में इसके लिए एक ठोस दृष्टिकोण पाएंगे।

परीक्षण करते समय केवल इस बात पर ध्यान न दें कि क्या आपका नाम आता है, बल्कि संदर्भ पर भी। क्या आपका सही वर्णन है? स्थान, विशेषज्ञता, ग्राहक का प्रकार सही है? एक गलत उल्लेख कोई उल्लेख न होने जितना हानिकारक हो सकता है।

यह भी तुलना करें कि सामान्य चैट फ़ंक्शन में क्या होता है बनाम एक प्रश्न जिसमें स्पष्ट रूप से वर्तमान जानकारी मांगी जाती है। यह अंतर दिखाता है कि मॉडल जो पहले से जानता था उसके मुकाबले आपकी लाइव खोज-क्षमता कितनी मजबूत है।

आप क्या बेहतर नहीं करते

ऐसी विधियां प्रचलित हैं जो आपको ChatGPT में जल्दी लाने का वादा करती हैं, जैसे पृष्ठों को कीवर्ड से भरना या प्रतिस्पर्धियों के पाठ की नकल करना। यह काम नहीं करता है और इसके विपरीत प्रभाव भी हो सकते हैं। इस बात का अवलोकन कि किस चीज़ का कोई साबित प्रभाव नहीं है, ChatGPT में आने के लिए क्या काम नहीं करता है में है।

यह विचार भी टालें कि ChatGPT खोज-क्षमता Google में उच्च स्थान के समान है। दोनों सिस्टम अलग तरीके से काम करते हैं, भले ही वे आंशिक रूप से ओवरलैप करते हों। दृष्टिकोण में अंतर हम ChatGPT बनाम Google में समझाते हैं: जहां पसंद भिन्न होता है।

जो कोई भी केवल क्लासिक खोज इंजन अनुकूलन में निवेश करता है और सोचता है कि यह ChatGPT के लिए भी स्वचालित रूप से काम करेगा, वह निराश हो सकता है। दोनों को ध्यान देने योग्य है, लेकिन एक ही दृष्टिकोण से नहीं।