고객이 AI 어시스턴트를 통해 회계사무소를 찾는 방법

기업가가 AI 어시스턴트에게 묻는 질문

회계사를 찾는 사람은 더 이상 일반 검색어를 입력하지 않습니다.그는 다음과 같은 질문을 던집니다. 어떤 회계 회사가 Moneybird와 협력하고 있으며 한 달에 약 150 유로의 비용이 듭니다.또는: 제 개인 사업체의 회계사를 찾고 있는데, 이 담당자가 부가가치세 신고서도 함께 제출해 줄 수 있습니다.이는 전보다 더 구체적이기 때문에 어시스턴트가 귀하의 이름을 밝히기 위해 자세한 정보를 필요로 하는 이유가 바로 여기에 있습니다.

두 번째로 자주 묻는 질문은 소프트웨어 커플링에 관한 것입니다.기업가들은 이미 Exact Online, Moneybird 또는 Yuki와 같은 패키지를 사용하고 있기 때문에 전환하기를 원하지 않는 경우가 많습니다.그들은 말 그대로 비서에게 어떤 사무실에서 시스템을 사용할 수 있는지 묻습니다.사이트의 어느 곳에서도 이에 대해 언급하지 않으면 패키지를 잘 알고 있더라도 체중이 줄어들 것입니다.

세 번째 유형의 질문은 가격에 관한 것입니다.모든 기업가가 협상을 원하는 것은 아닙니다. 많은 기업가는 사무실이 예산 범위 내에 맞는지 미리 알고 싶어합니다.어떤 사람이 회계사에게 한 달에 최대 200유로의 회사 비용을 청구한다면, 보조원은 어딘가에서 구체적인 금액이나 명확한 범위를 찾아야 합니다.만약 이것이 누락된 경우, 그는 그 내용을 언급한 경쟁 업체를 언급합니다.

소프트웨어와 월별 가격이 결정 요인인 이유

회계 법인의 경우 동정심이나 브랜드 인지도에 관한 선택은 거의 없습니다.고객은 사무실에서 자사 소프트웨어를 알고 있는지, 구조적으로 얼마를 지불할 것인지 알고 싶어합니다.이 두 가지는 확실하고 확인 가능한 사실이며, 따라서 AI 어시스턴트가 필터링에 능숙하게 사용하는 정보의 유형도 정확히 같습니다.개인적인 접근 방식이나 수년간의 경험에 대한 애매모호한 글은 여기서는 도움이 되지 않습니다.

따라서 Exact Online, Moneybird, Yuki, SnelStart 등 어떤 회계 패키지를 지원하는지 문자 그대로 명시하십시오.최신 클라우드 소프트웨어처럼 부르지 말고 이름을 부르세요.어시스턴트는 고객이 사용하는 제품과 귀사가 제공하는 제품이 일치하는지 찾아보고, 양측 모두가 같은 용어를 사용하는 경우에만 매칭할 수 있습니다.

월별 요금은 더 민감하지만, 표시를 생략하는 것보다 더 도움이 됩니다.고객 프로필당 대역폭 (예: 단독 거래자의 경우 월 95유로) 은 어시스턴트에게 지침을 제공합니다.모든 성적이 누락된 경우 상담원은 귀하의 사무실과 해당 점수가 누락된 사무실을 비교할 수 없으므로 가격 중심의 질문으로 건너뛰게 됩니다.

이것은 다른 분야와 마찬가지로 작동합니다.에서 설명했듯이 고객이 AI 어시스턴트를 통해 배관공을 찾는 방법문제는 누가 가장 좋은 작업을 수행하느냐가 아니라 고객이 이미 사용하고 있거나 필요로 하는 것에 누가 적합한지를 분명히 알 수 있느냐는 것입니다.회계에서는 소프트웨어와 예산이 중요하지만 배관공에게는 현장 및 비상 상황 시 가용성이 중요한 경우가 많습니다.

대부분의 사무실에서 어시스턴트가 놓치는 정보

대부분의 회계 법인은 웹 사이트에 재무 제표, 부가가치세 환급, 급여 명세서 등의 서비스를 나열합니다.좋은 출발점이긴 하지만 AI 어시스턴트는 리스트에 컨텍스트를 포함하지 않으면 많은 일을 할 수 없습니다.서비스는 누구를 위한 건가요? 자영업자, 재단법인?어떤 부문인가요?어시스턴트는 여러분의 텍스트에서 링크를 직접 만들 수 있어야 합니다. 어시스턴트는 만들지 않을 거예요.

전문성은 종종 완전히 부족합니다.숙박업, 건설업, 헬스케어 프리랜서 등에서 많이 일하시나요?이러한 종류의 업계 지식은 고객과 관련이 있으며 어시스턴트에게도 강력한 신호로 작용합니다.모든 분야에 서비스를 제공한다는 내용만 적으면 어시스턴트는 필적할 만한 것이 없으며 해당 업종이 언급된 사무실을 선택할 가능성이 높습니다.

실질적인 문제도 자주 누락됩니다. 고정된 연락 담당자와 함께 일하는지 아니면 팀과 함께 일하는지, 면접이 무료인지, 질문에 얼마나 신속하게 응답합니까?이런 종류의 정보는 나중에 생각해 본 것 같지만, 어시스턴트가 비슷한 사무실 두 곳 중에서 선택할 때 사용하는 정보입니다.실패하면 선택은 무작위로 바뀌고 무작위성은 자신에게 유리하게 작용하는 경우가 거의 없습니다.

구조는 여기서 엄청난 도움이 됩니다. 전기 기술자의 웹사이트에 무엇이 있어야 하는지 설명하는 것처럼, 정보는 인식 가능하고 별도로 찾을 수 있어야 하며, 진행 중인 마케팅 언어에 숨겨져 있으면 안 됩니다. 어시스턴트는 분위기를 읽지 않고, 사실을 읽습니다.

schema.org AccountingService가 구체적으로 제공하는 것

Schema.org는 웹사이트에 구조를 도입하는 표준화된 방법으로, 기계—검색 엔진과 AI 어시스턴트—가 당신이 정확히 어떤 종류의 기업인지 이해할 수 있도록 합니다. 회계 사무소의 경우 AccountingService 유형이 의도된 것입니다. 이는 당신이 서점이나 일반 서비스 제공자가 아니라 특정 특성을 가진 금융 서비스 제공자임을 명시적으로 나타냅니다.

이 스키마 내에서 이름, 주소, 전화번호, 영업 시간 및 – 더 중요하게는 – 서비스 설명과 가격 표시와 같은 필드를 채울 수 있습니다. 이 필드는 방문자에게는 보이지 않지만 당신의 사이트를 검색하는 시스템에는 읽을 수 있습니다. 이는 당신의 진행 중인 텍스트를 어시스턴트가 얼마나 잘 해석하는지에 의존하지 않고도 사실을 어시스턴트에게 전달하는 가장 직접적인 방법입니다.

이 스키마가 없으면 어시스턴트는 자유 텍스트를 기반으로 추측해야 하며, 추측은 오류 또는 더 자주 당신의 사무소를 건너뛰게 됩니다. 스키마를 사용하면 명시적으로 표시합니다. 이 사무소는 재무제표 작성을 다루고, Exact Online을 사용하며, 프리랜서와 소규모 유한회사를 대상으로 합니다. 이 명시적 연결이 어시스턴트가 당신을 자신감 있게 언급하기 위해 필요한 것입니다.

schema.org를 채우는 것은 기술적이지만, 누군가 처음 제대로 설정하면 복잡하지 않습니다. 이는 전기 기술자를 위한 AI 검색 가능성에서 읽을 수 있듯이 다른 서비스 제공자에게 필요한 것과 비슷합니다. 정확한 필드는 산업별로 다르지만 원칙—모호한 텍스트보다 명시적이고 구조화된 사실을 제공—은 동일합니다.

회계 사무소 온라인 상의 흔한 실수

가장 흔한 실수는 소프트웨어 이름 누락입니다. 많은 사무소에서는 우리는 최신 회계 소프트웨어를 사용합니다 대신 실제 패키지 이름을 명시합니다. 인간 독자의 경우 큰 차이가 없지만, Moneybird 또는 Exact Online과의 일치를 찾는 AI 어시스턴트의 경우 발견되는 것과 발견되지 않는 것의 차이입니다.

두 번째 실수는 가격 비교 우려로 인한 가격 정보 완전 생략입니다. 그것은 이해할 수 있지만 효과는 어시스턴트가 비교를 할 수 없어 가격 지향적인 질문 시 당신을 옵션에 포함시키지 않습니다. 표시, 폭넓은 표시도, 아무것도 없는 것보다 낫습니다.

세 번째 실수는 같은 서비스의 이름을 혼용하는 것입니다. 한 페이지에서는 재무제표 작성, 다른 페이지에서는 연차 마감, 또 다른 곳에서는 연간 업무라고 부릅니다. 사실을 연결하려고 시도하는 어시스턴트에게 이 불일치는 혼란스럽습니다. 서비스당 하나의 용어를 선택하고 메뉴와 연락처 페이지에서도 일관되게 사용하십시오.

이 유형의 불일치는 거의 모든 산업에서 나타납니다. 배관공이 온라인에서 가장 많이 하는 다섯 가지 실수에서 논의한 바와 같이, 핵심은 항상 동일합니다. 불명확하거나 변경되는 언어는 당신의 작업 분야와 관계없이 시스템이 당신이 정확히 무엇을 제공하는지 이해하기 어렵게 만듭니다.

모든 것을 뒤집지 않고 실제로 이를 추진하는 방법

웹사이트의 완전한 재구축으로 시작하지 마십시오. 서비스당 명시적으로 다음을 나타내는 하나의 페이지 또는 섹션으로 시작하십시오. 이것이 누구를 위한 것인지, 우리가 여기서 어떤 소프트웨어를 사용하는지, 대략 얼마의 비용이 드는지. 이는 기술 프로젝트가 아니라 텍스트 수정이며 방문자와 어시스턴트 모두에게 즉시 더 많은 명확성을 제공합니다.

그 다음 기술 지식이 있는 사람에게 당신의 사이트에 schema.org AccountingService 유형을 추가하도록 요청하십시오. 콘텐츠가 이미 정렬되어 있다면 비용이 많이 들거나 시간이 오래 걸릴 필요가 없습니다. 기술 담당자는 단순히 기존 텍스트를 올바른 기계 판독 가능 형식으로 변환하면 됩니다.

그 후 서비스, 소프트웨어 이름 및 가격 표시가 전체 사이트에서 일관성 있는지 확인하세요: 홈페이지, 서비스 페이지, 푸터 및 별도의 랜딩 페이지가 있는 경우. 어시스턴트는 한 페이지만 읽지 않고 완전한 그림을 형성하려고 시도하므로, 페이지 간의 모순은 생각보다 빠르게 그 그림을 훼손합니다.

특히 소프트웨어를 변경하거나 가격을 조정할 때는 정기적으로 이 확인을 반복하세요. 구식 정보는 어시스턴트에게 누락된 정보만큼 문제가 됩니다. 어시스턴트는 그것이 오래되었다는 것을 알 수 없으므로 잘못된 기대치로 당신을 언급하게 되어 언급하지 않는 것보다 더 나쁜 고객 매칭이 발생합니다.