ธุรกิจของคุณปรากฏตัวในคำตอบของ ChatGPT ได้อย่างไร

สิ่งที่ทำให้ ChatGPT แตกต่างจากที่คุณอาจคิด

ChatGPT ไม่ใช่สิ่งเดียว มีเวอร์ชันฟรีที่ดึงข้อมูลจากสิ่งที่โมเดลได้เรียนรู้มาในระหว่างการฝึกอบรม และยังมีเวอร์ชันที่ค้นหาแบบสดบนเว็บก่อนตอบคำถาม สำหรับความสามารถในการค้นหาธุรกิจของคุณ รูปแบบหลังนี้เป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะข้อมูลใหม่เกี่ยวกับคุณสามารถนำมาคิดได้อีก

เมื่อ ChatGPT ค้นหาแบบสดบนเว็บ สิ่งที่เกิดขึ้นก็คล้ายกับเครื่องมือค้นหา ระบบจะดึงหน้าปัจจุบันมา อ่าน และประมวลผลเนื้อหาในคำตอบ บ่อยครั้งแหล่งที่มาจะถูกกล่าวถึงหรือเชื่อมโยง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถคลิกผ่านไปได้ นี่ต่างจากผู้ช่วยที่ตอบจากความจำเพียงอย่างเดียว

โปรแกรมอ่านหลังระบบนี้เรียกว่า GPTBot มันคือโปรแกรมของ OpenAI ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อกำหนดว่าเนื้อหาอะไรอยู่ที่นั่นและเหมาะสมที่จะใช้หรือไม่ หากคุณต้องการทราบว่าบอตนี้ทำงานอย่างไรอย่างแน่นอนและว่าคุณควรอนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ GPTBot: มันคืออะไรและคุณควรจะอนุญาตให้มันใช้หรือไม่

สำคัญที่ต้องจำ: ChatGPT ชอบการสร้างสรรค์มากกว่าการคัดลอกข้อเท็จจริงจากหน้าที่ชัดเจนและเด็ดขาด ยิ่งเว็บไซต์ของคุณระบุว่าคุณเป็นใครและทำอะไรชัดเจนเท่าไร ความเสี่ยงที่โมเดลจะเดาหรือพูดถึงคู่แข่งแทนที่จะเป็นคุณก็ยิ่งน้อยลง

เหตุใดคู่แข่งของคุณถึงกล่าวถึงและคุณไม่

ข้อบ่นที่ได้ยินบ่อย: ผู้ช่วยกล่าวถึงบริษัทอื่นสามแห่งในสาขาของคุณ แต่ไม่ได้กล่าวถึงของคุณ นั่นแทบจะไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ปกติแล้ว คู่แข่งนั้นมีข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้น หรือกล่าวถึงในสถานที่มากมายออนไลน์ หรือเว็บไซต์ของเขานั้นง่ายต่อการอ่านสำหรับบอตเท่านั้น เราอภิปรายเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดอย่างละเอียดในหัวข้อ เหตุใด ChatGPT จึงกล่าวถึงคู่แข่งของคุณและไม่ใช่คุณ

เหตุผลที่เป็นรูปธรรมคือเมื่อ ChatGPT สงสัย มันจะเลือกแหล่งที่ดูมีความน่าเชื่อถือที่สุด: หน้าที่ระบุอย่างชัดแจ้งว่าบริษัททำอะไร สำหรับใคร และมีตัวอย่างอะไรบ้าง ข้อความที่คลุมเครือเต็มไปด้วยคำมั่นสัญญาโดยไม่มีเนื้อหาจะถูกข้ามไปบ่อยครั้งกว่าหน้าที่มีข้อเท็จจริงและรูปธรรม

นอกจากนี้ ยังเป็นเรื่องสำคัญว่าไซต์อื่นเขียนเกี่ยวกับคุณหรือไม่ หากบริษัทของคุณกล่าวถึงในบทความ ภาพรวมอุตสาหกรรม หรือรีวิว ChatGPT จะมองว่านี่เป็นการยืนยันว่าคุณมีอยู่และเกี่ยวข้อง เว็บไซต์ที่พูดแต่เพียงเรื่องตัวเอง โดยไม่มีใครอื่นอ้างอิงถึง จะยากต่อการเชื่อสำหรับโมเดลภาษา

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรปรากฏตัวในทุกที่ทั้งสิ้น แต่มันหมายความว่าความสม่ำเสมอช่วยได้: ชื่อเดียวกัน คำอธิบายเดียวกันของบริการของคุณ ในเว็บไซต์ของคุณและในสถานที่ที่คนอื่นเขียนเกี่ยวกับคุณ

ChatGPT สามารถอ่านเว็บไซต์ของคุณได้จริงหรือ

ก่อนที่คุณจะปรับปรุงบางสิ่ง ควรตรวจสอบว่า ChatGPT สามารถเยี่ยมชมไซต์ของคุณได้หรือไม่ เว็บไซต์บางแห่งบล็อกบอตทั้งหมด รวมถึง GPTBot โดยไม่ตั้งใจผ่านการตั้งค่าทางเทคนิคที่เจ้าของไซต์ไม่เคยตั้งค่าหรือไม่รู้ เราอธิบายวิธีตรวจสอบที่ ChatGPT อ่านเว็บไซต์ของคุณ และคุณจะรู้ได้อย่างไร

หากการเข้าถึงถูกบล็อก ความพยายามปรับปรุงข้อความใด ๆ ก็ไม่มีประโยชน์ บอตเพียงแต่ไม่เข้าไปข้างใน นี่จึงเป็นขั้นตอนแรก ยังก่อนที่คุณจะคิดว่าอะไรควรอยู่บนหน้า

หากการเข้าถึงเป็นปกติ โครงสร้างของหน้าก็นับเป็น หัวข้อที่ชัดเจน ย่อหน้าสั้น และข้อมูลที่เป็นรูปธรรมนั้นง่ายต่อการประมวลผลมากกว่าข้อความยาวโดยไม่มีโครงสร้าง ซึ่งใช้ได้กับคนที่อ่านไซต์ของคุณเช่นกัน ดังนั้นการปรับปรุงนี้จึงมีประสิทธิภาพในสองทิศทาง

ให้ความสนใจกับข้อมูลพื้นฐานที่มักขาดหายไป: คุณทำอะไรอย่างแน่นอน ที่ไหน สำหรับประเภทลูกค้าอะไร บริษัทที่ไม่ได้ระบุสิ่งนี้อย่างชัดแจ้งในที่ใดเลย ให้โมเดลภาษาน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่จะแนะนำ

ChatGPT อัพเดตความรู้เกี่ยวกับคุณบ่อยแค่ไหน

การปรับปรุงเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่า ChatGPT จะทราบเรื่องนั้นในวันพรุ่งนี้ โมเดลทำงานกับข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ในขณะที่มีการถามคำถาม หรือข้อมูลที่รวบรวมมาแล้วแต่ยังไม่ได้แทนที่ วิธีการรีเฟรชข้อมูลดำเนินการอย่างไรนั้นอธิบายไว้ในหัวข้อ Hoe vaak ververst ChatGPT wat hij over uw bedrijf weet?

ซึ่งหมายความว่าต้องใจเย็น การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณอาจมองเห็นได้ในคำตอบหลังจากผ่านไปสักพักหนึ่ง และบางครั้งเฉพาะเมื่อมีคนถามคำถามที่ค้นหาแบบสดใจ สำหรับคำตอบปกติจากหน่วยความจำของโมเดล ข้อมูลที่ล้าสมัยอาจค้างไว้นานกว่า

ดังนั้นจึงไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะสรุปว่าบางอย่างไม่ได้ผลหลังจากทำการปรับปรุงเพียงครั้งเดียว ความสามารถในการค้นหา ChatGPT เป็นกระบวนการ ไม่ใช่ปุ่มที่คุณหมุน

วิธีการตรวจสอบว่าได้ผลหรือไม่

วิธีเดียวที่จะทราบว่าคุณมีความก้าวหน้าหรือไม่คือการทดสอบ ถามคำถามที่ลูกค้าของคุณจะถาม แล้วดูว่า ChatGPTตอบอย่างไร ทำเช่นนี้เป็นระยะและจดบันทึกสิ่งที่คุณเห็น เพราะภาพถ่ายในช่วงเวลาหนึ่งบอกความหมายไม่มากนัก วิธีปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมสำหรับเรื่องนี้คุณจะพบได้ในหัวข้อ Hoe meet u of ChatGPT uw bedrijf noemt?

เมื่อทดสอบ อย่ายังคงมองแต่เพียงว่าชื่อของคุณปรากฏหรือไม่ ดูที่บริบทด้วย คุณถูกอธิบายอย่างถูกต้องหรือไม่ ตำแหน่งที่ตั้ง ความเชี่ยวชาญ ประเภทของลูกค้า ทั้งหมดถูกต้องหรือไม่ การกล่าวถึงที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นอันตรายเท่ากับการไม่กล่าวถึงเลย

เปรียบเทียบด้วยว่าเกิดอะไรขึ้นในฟังก์ชันแชตทั่วไป เทียบกับคำถามที่ขอข้อมูลปัจจุบันอย่างชัดแจ้ง ความแตกต่างนั้นแสดงให้เห็นว่าความสามารถในการค้นหาแบบสดใจของคุณนั้นแข็งแกร่งเพียงใดเมื่อเทียบกับสิ่งที่โมเดลรู้มาแล้ว

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

มีวิธีการที่ไหลเวียนอยู่ซึ่งสัญญาว่าจะนำคุณเข้าไปใน ChatGPT อย่างรวดเร็ว เช่น การยัดเยียดคำสำคัญลงในหน้าหรือการคัดลอกข้อความจากคู่แข่ง วิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล และยังอาจเกิดผลตรงกันข้าม ข้อมูลรวมของสิ่งที่พิสูจน์ได้ว่าไม่มีผลอยู่ในหัวข้อ Wat níét werkt om in ChatGPT te komen

หลีกเลี่ยงความคิดที่ว่า ChatGPT ความสามารถในการค้นหาเหมือนกับการได้อันดับสูงใน Google ระบบทั้งสองทำงานต่างกัน แม้ว่าจะมีส่วนที่ทับซ้อนกันบ้างก็ตาม เราอธิบายความแตกต่างในวิธีการ ChatGPT tegenover Google: waarin de keuze verschilt

หากคุณลงทุนเฉพาะในการปรับปรุงเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมและคิดว่านี่จะได้ผลกับ ChatGPT โดยอัตโนมัติ คุณอาจผิดหวัง ทั้งสองสิ่งจำเป็นต้องได้รับความสนใจ แต่ไม่ใช่ด้วยวิธีเดียวกัน