П'ять помилок, які веб-агентство найчастіше допускає в Інтернеті
Веб-студії будують потужні сайти для клієнтів, але часто забувають гарно показати своє портфоліо, обслуговування та впізнаваність пошуковим системам і AI-асистентам.
Помилка 1: портфоліо, яке нічого не показує
Потенційний клієнт хочет знати, чи у вас є досвід у його галузі. Сторінка портфоліо лише з логотипами або трьома знімками екрану без пояснень на це не відповідає. Чого не вистачає — це контексту: для кого був побудований сайт, що було запитано, що було вирішено.
Багато веб-студій показують результат, але не процес. Саме цей процес переконує підприємця, який сам не розбирається в техніці. Короткий опис на проект із проблемою та рішенням працює краще, ніж десять гарних картинок без тексту.
AI-асистент, якого запитають про веб-студію із досвідом, скажімо, в охороні здоров'я чи будівництві, може назвати ім'я тільки тоді, коли ця інформація дослівно стоїть на сайті. Без тексту — немає згадки, якби добре робота не була.
Помилка 2: обслуговування ніде не пояснюється
Клієнти вибирають не тільки на основі початкового створення вебсайту, але й на тому, що відбувається далі. Хто робить оновлення, хто усуває збій, скільки це коштує. Якщо цієї інформації немає, залишається враження, що веб-студія після здачі стає недосяжною.
Це впізнаваний паттерн у всіх галузях. Як ми також описуємо в п'ятьох помилках, які сантехнік найчастіше робить онлайн, невизначеність щодо послуг після завершення — один із найбільших моментів сумніву для клієнта, який робить вибір.
Окрема сторінка про обслуговування з конкретними домовленостями, такими як час реакції під час збіїв або фіксована місячна плата, позбавляє це сумніву. Це не повинно бути довгим. Це має бути там, звичайною мовою, без дрібного шрифту.
Помилка 3: немає чіткого типу schema.org
Schema.org — це структурована інформація, яку ви додаєте на сторінку, щоб пошукова система чи AI-асистент точно знали, яка у вас компанія. Для веб-студії це відповідний тип WebDesignCompany. Якщо його немає, система повинна вгадувати на основі окремого тексту, і це часто йде не так.
Багато веб-студій забувають про це саме на своєму сайті, тоді як вони це вбудовують для клієнтів. Це упущена можливість, оскільки це саме той вид технічної деталі, яким веб-студія повинна була б виділятися.
З правильним типом schema стає зрозуміло, що ви компанія, яка проектує та будує вебсайти, а не маркетингова агенція чи фрілансер, який іноді адаптує шаблон. Це розрізнення допомагає асистенту згадати вас при правильному запиті.
Помилка 4: той самий текст, що й у сотні інших студій
Ми будуємо красиві, швидкі та зручні для користувача вебсайти стоять на тисячах сайтів студій. Для людини це непомітно, для пошукової системи це безумовно. У цьому реченні немає нічого, чим студія відрізняється від решти.
Конкретність допомагає більше, ніж гарний звук. Назвіть тип клієнта, з яким ви працюєте, технологію, яку ви використовуєте, регіон, де ви активні. Конкретна інформація — це саме те, що потрібно AI-асистенту, щоб дати вибір, коли хтось запитує про веб-студію для певного типу проекту.
Цей принцип застосовується широко. Як видно з того, що має бути на вебсайті електрика, конкретна, перевірна інформація завжди сильніша за загальні обіцянки, навіть поза будівельним сектором.
Помилка 5: немає відповіді на питання, яке клієнт насправді ставить
Підприємець, який шукає веб-студію, рідко запитує, хто робить найкрасивіший сайт. Він радше запитує, хто може це зробити в межах мого бюджету, хто розуміє мою галузь, що станеться, якщо сайт впаде. Сайти, які говорять тільки про дизайн, повністю пропускають ці практичні питання.
Та сама проблема виникає у ремісничих компаніях. Як пояснено в тому, як клієнти через AI-асистента шукають електрика, людина часто шукає рішення проблеми, а не професійний термін чи красивий слоган.
Веб-агентство, яке явно має сторінку про ціни, час доставки та те, що відбувається після завершення, дає відповідь на реальне питання. Це полегшує розуміння як для відвідувача, так і для AI-асистента того, що ви пропонуєте і для кого.
Часті запитання
Чому портфоліо недостатньо без пояснень?
Снімок екрана показує, як виглядає веб-сайт, але не те, що було вирішено або для кого він був створений. Без цього контексту потенційний клієнт і пошукова система не можуть оцінити, чи у вас є досвід у його ситуації. Короткий текст на проект із проблемою та рішенням робить портфоліо функціональним, а не декоративним.
Що таке schema.org і чи мені дійсно його використовувати як веб-агентству?
Schema.org — це стандартизований спосіб додати до сторінки інформацію про те, яка у вас компанія, щоб пошукова машина чи AI-асистент не мали це вгадувати. Для веб-агентства WebDesignCompany — це правильний тип. Це не видимий текст для відвідувачів, але це допомагає правильно з'являтися у результатах пошуку та відповідях AI.
Чому AI-асистент не називає моє веб-агентство, хоча робота гарна?
Асистент може назвати лише те, що буквально є текстом на вашому сайті, у поєднанні з технічними сигналами, такими як правильний тип схеми. Гарна робота, яка не описана ясною мовою з конкретними прикладами та чіткою інформацією про обслуговування, залишається невидимою для системи, яка не інтерпретує зображення, а читає текст.
Подальше читання
- AI-видимість для сантехніка
- П'ять помилок, які фотограф найчастіше допускає в Інтернеті
- Як клієнти шукають автомеханічну майстерню через AI-асистента
- Як клієнти шукають бухгалтерський офіс через AI-асистента
- Як клієнти шукають водопровідника через помічника AI
- Як клієнти шукають слюсаря через AI-асистента
Як справляється ваш власний веб-сайт?
Два показники за хвилину, безпосередньо — і вам не потрібно нічого залишати.
Хочете одразу отримати повний звіт? Розширене сканування — € 49 →
Хочете знати, у чому причина?
Цей скан дає вам стан. Звіт дає вам причини і порядок, у якому їх вирішувати.
- За кожним висновком — що не так і що потрібно зробитиБезплатна сканування дає вам статус. Звіт дає вам список — простою мовою, в порядку важливості, без необхідності розуміти технічні деталі.
- Всі чотири AI-асистенти замість одногоБезплатний результат — це вибірка за одним асистентом. Звіт ставить вісім питань усім чотирьом, щоб ви знали, чи проблема в одного асистента чи у всіх.
- Які компанії дійсно згадуютьсяХто отримує клієнта, якого ви втратили? Ці назви вказані у звіті з указанням, як часто вони з'являються там, де вас немає.
- Глибший аналіз вашого веб-сайтуБезплатна сканування перевіряє десять сторінок. Звіт проходить до п'ятдесяти, включаючи сторінки, де ваші клієнти врешті-решт опиняються.