我们设计、构建并维护平台
Theos Group 是一家软件公司。我们设计能在一个领域做得非常好的平台,自己构建它们,并自己维护运营。
十五年,及一次有意识的转变
Theos Group 源于超过十五年的软件开发。最初几年,这是为他人提供的定制开发;最近一段时间以来,我们只构建和运营自己的平台。这一转变是一个选择,而非巧合。
代理他人建设者在交付后离开。而所有者则必须承担每项选择的后果:今天的粗心决定在两年后仍然会计入你自己的账目。这改变了你构建什么,尤其是你不构建什么。
我们的选择标准
我们只构建完全可自动化的东西:结构化输入、固定规则、数字渠道,且过程中没有评判人员。如果一项服务在某个环节需要签署或人工判断,我们就不会扩展它。
这个准则付出了高昂代价。在调查发现欧洲没有任何国家的补助金申请可以机器提交后,我们废弃了一个完整的补助申请平台——在能自动化的地方,没人需要我们,而在我们被需要的地方,它做不到自动化。与其搁浅承诺不如放弃想法。
我们做什么
目前有77个平台,其中75个正式上线, 支持48种语言。PSILY和Codex在全球范围内可用;欧盟平台 专注于十三个重点国家,其中两个仅提供荷兰语。这些平台涵盖从 全球性服务到荷兰专业服务,但它们遵循相同的架构:一个明确的目标用户群, 带有来源的信息,以及事先公开的价格。
它们还共享技术。每个平台都源于同一个基础,所以一个地方的改进会到处体现——同样,错误也会。这就是为什么每次发布都要经过一轮测试。
我们如何工作
每个平台都有一个自动管理员执行日常工作:日报告、自测、安全轮查以及回答可以解答的问题。它无法处理的事务会转到我们这里。
一切上方是一个中央仪表板,所有平台在此汇聚。我们在那里实时看到发生的事,也在那里处理需要处理的事项。使该仪表板可用的区分微妙但严格:零就是零,短划线意味着我们不知道。一张将故障绘为零的图表会显示一个并未发生的下降。
周围的网络
我们活跃于世界上最大国际门户网站的所有者、股东和管理人员的圈子中——从 REA Group 和 Zillow 到 Century 21。这不会带来捷径和合作关系;它提供了关于平台规模的成败要素的最清晰图景。
你在那里学到的很少涉及技术。它关乎金钱真正赚取的地方,可发现性为什么是好产品和现有业务之间的区别,以及门户网站最好不要做的承诺。
幕后人物
Theos Group 是 Point2Create BV 的商业名称,位于 Vlaardingen(KvK 63324547)。问题可发送至 office@theosgroup.net.