duobezwaar.nl
Eine Entscheidung über Studiefinanzierung, dein OV-Recht oder eine Diplomaanerkennung.
Deine Studiefinanzierung wird eingestellt, du musst einen Betrag zurückzahlen, weil du zu viel hinzuverdient hast, deine OV-Karte war noch aktiv und es läuft eine Geldbuße auf, oder dein ausländisches Diplom wird nicht anerkannt. Studenten haben selten Geld zur Seite und die Beträge summieren sich schneller auf als gedacht, während die sechswöchige Frist einfach weiterläuft.
Diese Eingangstür wurde für ein jüngeres Publikum geschrieben, in gewöhnlicher Sprache und mobil. Du lieferst den Bescheid, beantwortest ein paar Fragen und erfährst kostenlos, ob Einspruch Aussicht auf Erfolg hat. Falls ja, bekommst du das Einspruchsschreiben mit der richtigen Verweisung und der Adresse dazu.
Was es tut
Den Bescheid auslesen
Um welches Studienjahr es geht, welcher Betrag und auf welcher Grundlage — immer zur Bestätigung dir vorgelegt.
Die Erfolgsaussichtsprüfung
Je nach Art des Bescheids, was zählt: stimmt das Stichtag, stimmt der Hinzuverdienstbetrag, ist die OV-Karte nachweislich deaktiviert worden.
Die Beschwerde
Kurz und sachlich, mit der Kundennummer und dem Geschäftszeichen darin, damit die DUO es der richtigen Akte zuordnet.
Für wen
- Studenten mit einer Rückforderung von Studiefinanzierung
- Ehemalige Studenten mit einer OV-Geldbuße nach Abschluss oder Studienabbruch
- Menschen mit einem ausländischen Diplom, das nicht anerkannt wurde
Wo es gefunden wird
Suchverhalten ist informell und mobil: "duo strafe ov-kaart einspruch", "studiefinanzierung zurückzahlen hinzuverdient", "diplom nicht anerkannt". Spitzen um den Anfang und das Ende des Studienjahres.
Häufig gestellte Fragen
Ich hatte vergessen, meine OV-Karte zu deaktivieren. Hat Einspruch einen Sinn?
Manchmal. Wenn du nachweisen kannst, dass du die Karte faktisch nicht benutzt hast oder dass etwas bei der Deaktivierung schiefging, gibt es einen Grund. Hast du sie einfach vergessen, ist die Chance klein und wir sagen dir das.
Muss ich sofort bezahlen?
Einspruch setzt die Zahlung nicht automatisch aus. Du kannst die DUO aber um eine Zahlungsvereinbarung bitten; das ist unabhängig von deinem Einspruch.
Wie diese Plattform gebaut ist
Wie jede Plattform von Theos Group: auf einer gemeinsamen Grundlage, in Eigenverantwortung, mit einem eigenen automatischen Administrator — hier Case — der die täglichen Runden dreht, Störungen meldet und den Tagesbericht schreibt. Was wir bei einem System lernen, steht eine Woche später in allen anderen.