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Votre logo figure-t-il sur un produit acheté ? Vous êtes alors fabricant selon le RGPD — même si vous ne fabriquez rien.
Le règlement sur la sécurité des produits s'applique depuis décembre 2024 et est appliqué en pratique par les places de marché et les douanes, non par un inspecteur : qui ne s'y conforme pas verra son annonce disparaître ou son envoi bloqué. Cela rend la douleur aiguë d'une manière que la réglementation n'a pas autrement — ce n'est pas une amende dans un an, c'est le chiffre d'affaires qui s'arrête aujourd'hui.
La surprise réside dans le rôle. Qui vend des produits sous son propre nom ou sa propre marque est considéré comme fabricant, avec une analyse des risques par produit, une documentation technique et six ans d'archives. La plupart des entrepreneurs pensent être des revendeurs. gpsria commence donc par la question du rôle que vous jouez, et dit clairement quand vous n'êtes pas obligé de faire quelque chose.
Ce qu'il fait
La vérification des rôles
Quatre questions, et vous saurez si vous êtes fabricant, importateur, distributeur ou prestataire d'exécution — avec les obligations qui en découlent. Dans une construction de dropshipping, il n'y a pas de réponse, car c'est la limite du règlement et nous ne prenons pas de risques là-dessus.
Le représentant responsable dans l'UE
Ce que ce rôle implique, qui peut le remplir, et ce qui se passe si personne ne le remplit. Nous ne le remplissons jamais nous-mêmes.
Le bloc de page produit et l'étiquette
Les informations obligatoires, par langue, prêtes à l'emploi. Aux Pays-Bas, celles-ci doivent être en néerlandais et sur la page elle-même — un code QR qui y renvoie ne suffit pas.
Base de connaissances
Ce que le règlement vous demande, organisé selon la question avec laquelle vous entrez plutôt que par numéro d'article.
Pour qui
- Boutiques en ligne et marques qui vendent des produits sous leur propre nom
- Importateurs qui en tant que tels obtiennent des obligations similaires à celles des fabricants
- Vendeurs qui ont reçu un message de bol ou Amazon selon lequel leur annonce ne est pas conforme
- Partenaires d'exécution qui veulent éviter de devenir eux-mêmes le représentant responsable
Où on la trouve
« Obligations RGPD boutique en ligne », « désigner une personne responsable dans l'UE », « remplir les champs RGPD bol ». Volumes de panique élevés depuis le début de l'application.
Questions fréquemment posées
Pouvez-vous être ma personne responsable dans l'UE ?
Non, volontairement pas. Ce rôle signifie assumer la responsabilité du produit, et ce n'est pas un service que nous devrions vendre. Nous expliquons ce que le rôle implique et orientons vers les parties qui le remplissent effectivement.
Évaluez-vous si mon produit est sûr ?
Non. Nos modèles structurent votre analyse des risques ; la conclusion vous appartient et l'évaluation appartient à l'autorité de contrôle. Nous ne déclarons jamais qu'un produit est « RGPD-proof ».
Mon fournisseur dit que c'est réglé. Est-ce suffisant ?
Pas sans plus. Vous devez pouvoir le prouver, et « le fournisseur l'a dit » n'est pas un dossier. C'est pourquoi la traçabilité figure dans le dossier produit.
Comment cette plateforme a été construite
Comme chaque plateforme de Theos Group : sur une base partagée unique, en gestion autonome, avec son propre gestionnaire automatisé — ici A.R.I.A. — qui effectue les rondes quotidiennes, signale les dysfonctionnements et rédige le rapport quotidien. Ce que nous apprenons d'un système bénéficie à tous les autres la semaine suivante.