Pourquoi votre page À propos devient plus importante

Vous avez probablement une page À propos sur votre site web. Chez beaucoup d'entreprises, c'est une page qui a été créée il y a des années et qui n'a pas été modifiée depuis. Or, c'est justement cette page qui devient de plus en plus importante. Des assistants IA comme ChatGPT ou Google Gemini répondent aujourd'hui à des questions comme : qui est le propriétaire de cette entreprise, qu'est-ce que cette entreprise fait exactement, ou où cette entreprise est-elle basée. Ces assistants n'inventent pas la réponse de toutes pièces. Ils la récupèrent sur votre site web, et en particulier sur les pages où vous écrivez vous-même des faits sur votre entreprise. Ce qu'un assistant IA a besoin Un assistant IA recherche des phrases concrètes et factuelles. Pas des belles histoires ou des textes persuasifs, mais des faits simples. Qui a fondé l'entreprise et quand. Quels services ou produits vous livrez exactement. Dans quel endroit ou région vous êtes actif. Comment quelqu'un peut vous contacter. Si cette information n'est nulle part clairement indiquée, ou si elle est cachée entre un langage marketing général, un assistant IA a peu de matière à travailler. Le résultat est que l'assistant ignore votre entreprise, ou pire, donne une mauvaise réponse parce qu'il récupère l'information ailleurs. Ce que vous pouvez faire aujourd'hui Ouvrez votre propre page À propos et lisez-la comme si vous ne connaissiez rien à l'entreprise. Y a-t-il clairement écrit ce que vous faites, pour qui, et où ? Pas en termes vagues comme solutions innovantes ou approche personnalisée, mais concrètement. Par exemple : nous réparons des chaudières à eau chaude chez les particuliers dans la région d'Utrecht, depuis 2011. Vérifiez aussi que le nom de votre entreprise, votre adresse et vos coordonnées sont écrits de la même manière partout. Sur votre site web, dans votre Profil Google Entreprise, sur les réseaux sociaux. De petites différences, comme une abréviation à un endroit et le nom complet à un autre, rendent les choses plus difficiles pour un assistant IA pour être certain qu'il s'agit de la même entreprise. Ce n'est pas une question d'écrire plus de texte. C'est une question de phrases claires et factuelles qui ne prêtent pas à interprétation. Un assistant, et d'ailleurs aussi un visiteur qui est pressé, en a plus besoin que de trois paragraphes sur votre passion pour la qualité. C'est quelque chose que vous pouvez faire vous-même, sans qu'une connaissance technique soit nécessaire. Prenez dix minutes aujourd'hui et relisez votre page À propos avec ce regard. Il est probable que vous trouviez rapidement quelques phrases qui pourraient être plus concrètes.