מדוע דף המידע עלינו שלכם הופך חשוב יותר

כנראה שיש לכם דף מידע עלינו באתר שלכם. בחברות רבות, זה דף שנוצר לפני שנים ולא עודכן מאז. בעוד שדווקא דף זה הופך חשוב יותר ויותר. עוזרים בינה מלאכותית כמו ChatGPT או Google Gemini מענים כיום על שאלות כגון: מי הוא הבעלים של העסק הזה, מה בדיוק עוסק העסק הזה, או היכן ממוקם העסק הזה. העוזרים הללו אינם משחררים את התשובה מהאוויר. הם אוספים אותה מאתר שלכם, ובמיוחד מהדפים שבהם אתם עצמכם כותבים עובדות לגבי העסק שלכם. מה שעוזר בינה מלאכותית זקוק לו עוזר בינה מלאכותית מחפש משפטים קונקרטיים ועובדתיים. לא סיפורים יפים או טקסטים שיווקיים, אלא עובדות פשוטות. מי ייסד את העסק ומתי. אילו שירותים או מוצרים אתם בדיוק מספקים. באיזה עיר או אזור אתם פעילים. כיצד מישהו יכול ליצור קשר אתכם. אם המידע הזה אינו כתוב בבירור איפשהו, או שהוא מוסתר בין שפה שיווקית כללית, לעוזר בינה מלאכותית מעט מאד עבודה. ההשלכה היא שהעוזר מדלג על העסק שלכם, או גרוע מכך, נותן תשובה שגויה משום שהוא אוסף את המידע מאי שם אחר. מה שאתם יכולים לעשות היום פתחו את דף המידע עלינו שלכם וקראו אותו כאילו אתם לא יודעים דבר על העסק. האם כתוב שם בצורה מפורשת מה אתם עוסקים בו, לעומת מי, ובאיזה מקום? לא בתנאים ערמומיים כמו פתרונות חדישניים או גישה אישית, אלא קונקרטית. למשל: אנו מתקנים דודי חימום בבתי פרטיים באזור אוטרכט, מאז 2011. בדקו גם אם שם העסק שלכם, כתובתכם וטלפון הקשר שלכם כתובים באותה דרך בכל מקום. באתר שלכם, בפרופיל העסק שלכם של Google, במדיה חברתית. הבדלים קטנים, כמו קיצור בצד אחד והשם המלא בצד השני, מקשים על עוזר בינה מלאכותית להיות בטוח שמדובר באותו עסק. זה לא עניין של כתיבת יותר טקסט. זה עניין של משפטים ברורים ועובדתיים שאינם ניתנים למספר פירושים. עוזר, וגם בדרך כלל מבקר שמהר, מוצא בהם יותר שימוש מאשר בשלוש פסקאות על התשוקה שלכם לאיכות.