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Niederlande

toeslagfix.nl

Zuschuss abgelehnt oder zurückgefordert: Überprüfen Sie, was schiefgelaufen ist, und ergreifen Sie Maßnahmen.

ReichweiteNiederlande
AdministratorChappie
StatusLive

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Ein Brief, in dem steht, dass Sie mehrere tausend Euro an Pflegezuschuss oder Mietbeihilfe zurückzahlen müssen, obwohl Sie nichts bewusst falsch angegeben haben. Oder ein Antrag, der wegen eines Einkommens, das nicht stimmt, abgelehnt wurde. Zuschussbescheide beeinträchtigen Menschen, die das Geld brauchen, und der Brief macht selten klar, was genau schiefgelaufen ist.

Wir gehen den Bescheid mit Ihnen durch, ermitteln, auf welchem Datum er beruht, und prüfen kostenlos, ob Einspruch Aussicht auf Erfolg hat. Bei einer Rückforderung prüfen wir auch, was sonst noch möglich ist — eine Zahlungsvereinbarung oder ein Antrag auf Stundung ist manchmal sinnvoller als Einspruch, und das sagen wir Ihnen dann.

Was es tut

Ermitteln, worauf der Bescheid beruht

Welches Einkommen, welche Haushaltszusammensetzung oder welcher Stichtag wurde verwendet, und stimmt das mit Ihrer Situation überein.

Die Erfolgsaussichtsprüfung

Unterscheidung zwischen einem Rechenfehler, einem veralteten Datum und einem Bescheid, der schlicht korrekt ist. In diesem Fall sagen wir es Ihnen.

Die Beschwerde

Mit den Fakten, auf denen er beruht, und mit den Unterlagen, die Sie beifügen müssen, auf einen Blick.

Für wen

  • Empfänger von Pflege-, Miet- oder kindbezogenen Zuschüssen mit einer Rückforderung
  • Antragsteller, deren Antrag wegen eines Einkommens, das nicht mehr stimmt, abgelehnt wurde
  • Menschen mit schwankendem Einkommen, bei denen die vorherige Schätzung oft schiefgeht

Wo es gefunden wird

Der Höhepunkt liegt bei den endgültigen Berechnungen im Herbst: "Zuschuss muss ich zurückzahlen", "Einspruch Pflegezuschuss", "Zuschuss abgelehnt Einkommen stimmt nicht".

Häufig gestellte Fragen

Ich muss viel zurückzahlen. Hilft Einspruch?

Nur, wenn der Bescheid sachlich oder rechtlich fehlerhaft ist. Stimmt er, ist Einspruch sinnlos und eine Zahlungsvereinbarung der Weg. Das sagen wir Ihnen auch, denn ein aussichtsloses Einspruchsverfahren kostet Sie Zeit, die Sie besser in diese Vereinbarung investieren.

Meine Situation ist kompliziert. Wo kann ich mich hinwenden?

Bei einer komplexen oder schwierigen Situation verweisen wir Sie an das Juridisch Loket oder an die Sozialberater Ihrer Gemeinde. Das ist keine Abweisung: Diese Hilfe ist kostenlos und geht weiter, als wir leisten können.

Wie diese Plattform gebaut ist

Wie jede Plattform von Theos Group: auf einer gemeinsamen Grundlage, in Eigenregie, mit einem eigenen automatisierten Administrator – hier Chappie –, der die täglichen Kontrollrunden durchführt, Störungen meldet und den Tagesbericht schreibt. Was wir bei einem System lernen, steht in der folgenden Woche in allen anderen.

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