لماذا تقرأ مساعد ذكاء اصطناعي موقعك بطريقة مختلفة عن Google

أنت على الأرجح تعرف هذا: موقعك الإلكتروني يحتل مرتبة جيدة في Google، لكن عندما تطلب من ChatGPT عن الشركات في مجال عملك، لا تظهر في الواجهة. هذا ليس صدفة. السبب هو أن مساعدات الذكاء الاصطناعي تنظر إلى المواقع الإلكترونية بطريقة مختلفة عن محرك البحث. تعمل Google بنظام الروابط والكلمات الرئيسية. كلما زاد عدد الصفحات ذات الصلة التي تشير إليك وكلما كانت نصوصك أفضل تطابقاً مع استعلام البحث، كلما ارتفع ترتيبك. قد تعرف هذه العملية باسم تحسين محركات البحث (SEO). لا يبحث مساعد الذكاء الاصطناعي عن الروابط، بل عن معلومات واضحة وموثوقة يمكنه استخدامها لتجميع إجابة. يقرأ موقعك الإلكتروني كمصدر معرفة، وليس كنتيجة في قائمة. هل يوجد على موقعك بوضوح ما الذي تفعله وللمن تفعله وأين تقع؟ بعد ذلك يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي استخدام تلك المعلومات. هل هذه المعلومات مختبئة في جمل جميلة أو فقط في صورة؟ عندئذ يفتقد النظام هذه المعلومات في الغالب تماماً. ماذا يعني هذا بالنسبة لك هذا لا يعني أنه يتعين عليك قلب موقعك الإلكتروني. لكنه يعني أن النصوص الواضحة والبسيطة تصبح أكثر أهمية. مساعد الذكاء الاصطناعي لا يستفيد كثيراً من اللغة الجذابة مثل "الأفضل في المنطقة" أو "شريكك من أجل الجودة". لكنه يستفيد من جملة مثل: نحن نصلح غلايات التدفئة المركزية في أوتريخت والمناطق المحيطة بها، متاحون سبعة أيام في الأسبوع. ينطبق الشيء نفسه على المعلومات العملية. ساعات العمل وتفاصيل الاتصال والخدمات التي تقدمها والمنطقة الجغرافية التي تعمل فيها: هذا النوع من الحقائق يريد مساعد الذكاء الاصطناعي أن يتمكن من العثور عليها والاستشهاد بها. إذا لم تكن موجودة، أو إذا كانت مختبئة في ملف PDF لا أحد يفتحه، فببساطة لا يمكن للنظام أن يذكرك. ما يمكنك فعله اليوم اذهب إلى موقعك الإلكتروني واقرأ النص على الصفحة الرئيسية وكأنك لا تعرف شيئاً عن عملك. هل يوجد حرفياً ما الذي تفعله وللمن تفعله وأين؟ ليس في شعار، بل في جملة عادية. إن لم يكن الأمر كذلك، فهذه نقطة انطلاق جيدة. لا تحتاج إلى جعل هذا مثالياً دفعة واحدة. المسألة هي أن جوهر عملك يجب أن يكون قابلاً للتتبع بوضوح في النص، وليس فقط في شعار أو صورة. هذا لا يساعد فقط مساعدات الذكاء الاصطناعي، بل أيضاً الزوار العاديين الذين يريدون معرفة سريعة إذا كانوا في المكان الصحيح. عالم البحث يتغير. يقوم عدد متزايد من الأشخاص بطرح سؤال على مساعد بدلاً من محرك البحث. لا يحتاج موقعك الإلكتروني إلى تجديد لذلك، لكن يجب أن يكون مقروءاً لنظام يبحث عن حقائق، وليس عن قوة الإقناع.