Por que um assistente de IA lê seu site de forma diferente do Google
Assistentes de IA como ChatGPT leem seu website de forma diferente do Google, e isso tem consequências para como sua empresa é encontrada.
Você provavelmente conhece: seu website está bem posicionado no Google, mas quando você pergunta ao ChatGPT sobre empresas em seu setor, você não aparece. Isso não é coincidência. Isso ocorre porque os assistentes de IA analisam websites de forma diferente de um mecanismo de busca.
O Google funciona com um sistema de links e palavras-chave. Quanto mais páginas relevantes apontam para você e quanto melhor seu texto se adequa a uma consulta de busca, melhor seu posicionamento. Você pode conhecer esse processo como SEO.
Um assistente de IA não procura por links, mas por informações claras e factuais que possa usar para montar uma resposta. Ele lê seu website como uma fonte de conhecimento, não como um resultado em uma lista. Seu site deixa claro o que você faz, para quem, e onde está localizado? Então um assistente de IA pode usar isso. Essa informação está escondida em frases bonitas ou apenas em uma imagem? Então o sistema geralmente perde essa informação completamente.
O que isso significa para você
Não significa que você precisa reformular seu website. Mas significa que textos claros e simples se tornam mais importantes. Um assistente de IA tem pouca utilidade com linguagem persuasiva como 'o melhor da região' ou 'seu parceiro para qualidade'. Mas tem utilidade com uma frase como: consertamos caldeiras de aquecimento em Utrecht e arredores, disponível sete dias por semana.
O mesmo vale para informações práticas. Horários de funcionamento, dados de contato, serviços que você oferece, a área em que atua: um assistente de IA quer poder encontrar e citar este tipo de informação. Se não estiver lá, ou se estiver escondida em um PDF que ninguém abre, o sistema simplesmente não pode mencioná-lo.
O que você pode fazer hoje
Vá para seu website e leia o texto na página inicial como se não soubesse nada sobre sua empresa. Está escrito literalmente o que você faz, para quem, e onde? Não em um slogan, mas em uma frase comum. Se não, esse é um bom ponto de partida.
Você não precisa deixar isso perfeito de uma vez. O importante é que o cerne de sua empresa seja claramente encontrável em texto, não apenas em um logo ou foto. Isso não apenas ajuda os assistentes de IA, mas também visitantes comuns que querem saber rapidamente se estão no lugar certo.
O mundo da busca está mudando. Cada vez mais pessoas fazem uma pergunta a um assistente em vez de a um mecanismo de busca. Seu website não precisa ser renovado para isso, mas precisa ser legível para um sistema que procura por fatos, não por persuasão.
Este artigo é informação geral e não é aconselhamento jurídico.