Perché un assistente AI legge il vostro sito diversamente da Google
Gli assistenti AI come ChatGPT leggono il vostro sito web diversamente da Google, e questo ha conseguenze su come la vostra azienda viene trovata.
Probabilmente lo sapete già: il vostro sito è ben posizionato su Google, ma quando chiedete a ChatGPT informazioni su aziende nel vostro settore, non compare. Non è una coincidenza. Accade perché gli assistenti AI guardano i siti web in modo diverso da un motore di ricerca.
Google utilizza un sistema di link e parole chiave. Più pagine rilevanti vi rimandano e meglio il vostro testo corrisponde a una ricerca, più alto salite. Forse conoscete questo processo come SEO.
Un assistente AI non cerca link, ma informazioni chiare e fattuali che può utilizzare per costruire una risposta. Legge il vostro sito come una fonte di conoscenza, non come un risultato in un elenco. Sul vostro sito è chiaramente scritto cosa fate, per chi e dove siete ubicati? Allora un assistente AI può usarlo. Se queste informazioni sono nascoste in frasi eleganti o solo in un'immagine, il sistema spesso perde completamente queste informazioni.
Che cosa significa per voi
Non significa che dovete rivoluzionare il vostro sito web. Ma significa che i testi chiari e semplici diventano più importanti. Un assistente AI ha poco da fare con il linguaggio persuasivo come "il migliore della regione" o "il vostro partner per la qualità". Ha invece qualcosa a che fare con una frase come: ripariamo caldaie a condensazione a Utrecht e nei dintorni, raggiungibili sette giorni su sette.
Lo stesso vale per le informazioni pratiche. Orari di apertura, dati di contatto, servizi che offrite, l'area geografica in cui operate: un assistente AI vuole poter trovare e citare questo tipo di informazioni. Se non ci sono, o se sono nascoste in un PDF che nessuno apre, il sistema semplicemente non può menzionarvi.
Ciò che potete fare oggi
Andate al vostro sito web e leggete il testo della homepage come se non sapeste nulla della vostra azienda. C'è scritto letteralmente cosa fate, per chi e dove? Non in uno slogan, ma in una frase ordinaria. Se no, allora è un buon punto di partenza.
Non dovete renderlo perfetto in una sola volta. L'importante è che il nucleo della vostra azienda sia chiaramente reperibile nel testo, non solo in un logo o in una foto. Questo aiuta non solo gli assistenti AI, ma anche i visitatori normali che vogliono sapere rapidamente se sono nel posto giusto.
Il mondo della ricerca sta cambiando. Sempre più persone rivolgono una domanda a un assistente invece che a un motore di ricerca. Il vostro sito non ha bisogno di essere rinnovato per questo, ma deve essere leggibile per un sistema che cerca fatti, non persuasione.
Questo articolo è informazione generale e non consulenza legale.