Kann ein KI-Assistent Ihre Website tatsächlich lesen?
Immer mehr Menschen fragen ChatGPT oder Google, um ein Unternehmen zu finden; Ihre Website muss dafür dann geeignet sein.
Wenn heute jemand eine Frage hat, gibt er sie nicht mehr nur bei Google ein. Immer häufiger wird die Frage einem KI-Assistenten gestellt, der dann Websites nach einer Antwort durchsucht. Das ist eine andere Art zu suchen, als wir es gewohnt sind, und das stellt andere Anforderungen an eine Website.
Ein KI-Assistent liest keine Bilder. Wenn die Öffnungszeiten Ihres Unternehmens in einem Foto eines Schildes vor der Tür stehen, oder wenn Ihre Dienstleistungen nur in einer Animation oder einem komplexen Menü sichtbar sind, dann übersieht der Assistent diese Informationen einfach. Er nimmt nur Text, den er lesen und verstehen kann.
Was bedeutet das konkret
Es bedeutet, dass die Kerninformationen Ihres Unternehmens einfach in Text auf der Seite stehen müssen. Was Sie tun, für wen, wo Sie sich befinden, was es kostet oder ungefähr kostet, und wie jemand Kontakt aufnimmt. Nicht versteckt in einer PDF, die separat heruntergeladen werden muss, nicht nur in einem Video, sondern lesbarer Text auf der Seite selbst.
Es hilft auch, wenn dieser Text mit klaren Überschriften strukturiert ist. Ein KI-Assistent liest eine Seite genauso wie eine Suchmaschine leichter, wenn eine Struktur vorhanden ist. Eine Überschrift, die "Öffnungszeiten" sagt, gefolgt von den Zeiten selbst, ist für eine Maschine genauso angenehm wie für einen Besucher, der schnell etwas wissen möchte.
Was Sie heute überprüfen können
Gehen Sie auf Ihre eigene Website und versuchen Sie, eine einfache Frage nur mit dem Text zu beantworten, den Sie sehen, ohne die Bilder anzuschauen. Können Sie finden, was Ihr Unternehmen tut? Können Sie die Kontaktdaten finden, ohne auf ein separates Kontaktformular zu klicken, bei dem die Daten selbst nicht auf der Seite stehen? Wenn Sie selbst suchen oder klicken müssen, um etwas Einfaches zu finden, gilt das auch für einen Assistenten, der versucht, Ihre Seite zu lesen.
Ein weiterer Punkt ist der Titel der Seite und die kurze Beschreibung, die darunter in den Suchergebnissen erscheint. Dieser Textabschnitt ist oft das erste, das ein Assistent erhält, um zu bestimmen, ob Ihre Seite für die gestellte Frage relevant ist. Ein Titel wie "Startseite" oder "Willkommen" sagt nichts aus. Ein Titel, der sagt, was Sie tun und wo, das schon.
Das ist keine Frage von Tricks anwenden, um höher zu kommen. Es ist einfach darum zu sorgen, dass die Informationen, die Sie bereits haben, auch tatsächlich für etwas lesbar sind, das kein Mensch ist, aber Text verarbeitet. Viele Websites wurden vor Jahren mit der Idee gebaut, dass ein Besucher herumklickt und selbst auf die Suche geht. Das funktioniert immer noch für Menschen, die sich Zeit nehmen, aber ein Assistent macht das nicht auf die gleiche Weise.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Website dem genügt, ist es kein großes Projekt, das zu überprüfen. Schauen Sie sich die wichtigste Seite an, lesen Sie sie wie ein Fremder, der nichts über Ihr Unternehmen weiß, und fragen Sie sich, ob die grundlegenden Fragen dort einfach in Text beantwortet werden. Das ist alles, was heute nötig ist, um zu wissen, wo Sie stehen.
Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.