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Un assistant IA peut-il réellement lire votre site web ?

De plus en plus de personnes demandent à ChatGPT ou Google de trouver une entreprise ; votre site web doit alors être adapté à cela.

Quand quelqu'un a une question de nos jours, il ne la tape plus seulement dans Google. De plus en plus souvent, cette question est posée à un assistant IA, qui parcourt ensuite les sites web à la recherche d'une réponse. C'est une autre façon de chercher que celle à laquelle nous sommes habitués, et cela demande quelque chose de différent d'un site web. Un assistant IA ne lit pas les images. Si les horaires d'ouverture de votre entreprise sont dans une photo d'une pancarte à la porte, ou si vos services ne sont visibles que dans une animation ou un menu compliqué, l'assistant manquera simplement cette information. Il ne prend que du texte qu'il peut lire et comprendre. Ce que cela signifie concrètement Cela signifie que l'information essentielle de votre entreprise doit simplement être en texte sur la page. Ce que vous faites, pour qui, où vous vous trouvez, combien ça coûte ou à peu près, et comment quelqu'un vous contacte. Pas caché dans un PDF qui doit être téléchargé séparément, pas seulement dans une vidéo, mais du texte lisible sur la page elle-même. Cela aide aussi si ce texte est structuré avec des titres clairs. Un assistant IA, tout comme un moteur de recherche, lit une page plus facilement s'il y a de la structure. Un titre qui dit « Horaires d'ouverture » suivi des horaires eux-mêmes est aussi agréable pour une machine que pour un visiteur qui veut savoir quelque chose rapidement. Ce que vous pouvez vérifier aujourd'hui Allez sur votre propre site web et essayez de répondre à une simple question en utilisant uniquement le texte que vous voyez, sans regarder les images. Pouvez-vous trouver ce que fait votre entreprise ? Pouvez-vous trouver les coordonnées sans cliquer sur un formulaire de contact séparé où les coordonnées elles-mêmes ne sont pas sur la page ? Si vous devez vous-même chercher ou cliquer pour trouver quelque chose de simple, il en va de même pour un assistant qui essaie de lire votre page. Un autre point est le titre de la page et la courte description qui apparaît en dessous dans les résultats de recherche. Ce petit texte est souvent la première chose qu'un assistant reçoit pour déterminer si votre page est pertinente pour la question posée. Un titre comme « Accueil » ou « Bienvenue » ne dit rien. Un titre qui dit ce que vous faites et où le fait. Ce n'est pas une question d'appliquer des astuces pour se classer plus haut. C'est simplement s'assurer que l'information que vous avez déjà est réellement lisible pour quelque chose qui n'est pas un humain mais qui traite le texte. De nombreux sites web ont été construits il y a des années avec l'idée qu'un visiteur cliquerait et chercherait lui-même. Cela fonctionne toujours pour les gens qui prennent le temps, mais un assistant ne le fait pas de la même manière. Si vous n'êtes pas sûr que votre site web répond à ces critères, ce n'est pas un grand projet de le vérifier. Regardez la page la plus importante, lisez-la comme un étranger qui ne sait rien de votre entreprise, et demandez-vous si les questions de base y sont simplement répondues en texte. C'est tout ce qui est nécessaire aujourd'hui pour savoir où vous en êtes.

Cet article est une information générale et n'est pas un conseil juridique.