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Un assistente AI può effettivamente leggere il vostro sito web?

Sempre più persone chiedono a ChatGPT o Google di trovare un'azienda; il vostro sito web deve quindi essere adatto a questo scopo.

Quando oggi qualcuno ha una domanda, non la digita più solo su Google. Sempre più spesso quella domanda viene posta a un assistente AI, che poi cerca nei siti web una risposta. È un modo diverso di cercare rispetto a quello a cui siamo abituati, e richiede qualcosa di diverso da un sito web. Un assistente AI non legge le immagini. Se l'orario di apertura della vostra azienda è in una foto di un cartello sulla porta, o se i vostri servizi sono visibili solo in un'animazione o in un menu complicato, l'assistente semplicemente perde quell'informazione. Prende solo il testo che può leggere e comprendere. Cosa significa questo in pratica Significa che le informazioni fondamentali della vostra azienda devono trovarsi semplicemente in testo sulla pagina. Cosa fate, per chi, dove siete, quanto costa o all'incirca quanto costa, e come qualcuno vi contatta. Non nascosto in un PDF che deve essere scaricato separatamente, non solo in un video, ma testo leggibile sulla pagina stessa. Aiuta anche se quel testo è strutturato con intestazioni chiare. Un assistente AI, come un motore di ricerca, legge una pagina più facilmente se ha una struttura. Un'intestazione che dice "Orari di apertura" seguita dai veri orari, è piacevole per una macchina proprio come per un visitatore che vuole sapere qualcosa velocemente. Cosa potete controllare oggi Andate sul vostro sito web e provate a rispondere a una domanda semplice usando solo il testo che vedete, senza guardare le immagini. Riuscite a trovare cosa fa la vostra azienda? Riuscite a trovare i dati di contatto senza cliccare su un modulo di contatto separato dove i dati stessi non si trovano sulla pagina? Se dovete cercare o cliccare per trovare qualcosa di semplice, lo stesso vale per un assistente che prova a leggere la vostra pagina. Un altro punto è il titolo della pagina e la breve descrizione che appare sotto nei risultati di ricerca. Quel brano di testo è spesso il primo che un assistente riceve per determinare se la vostra pagina è rilevante per la domanda posta. Un titolo come "Home" o "Benvenuti" non dice niente. Un titolo che dice cosa fate e dove, lo dice. Non è una questione di applicare trucchi per salire di rango. È semplicemente assicurarsi che le informazioni che avete già siano effettivamente leggibili per qualcosa che non è un essere umano ma comunque elabora il testo. Molti siti web sono stati costruiti anni fa con l'idea che un visitatore cliccasse intorno e cercasse da solo. Funziona ancora per le persone che si prendono il tempo, ma un assistente non lo fa nello stesso modo. Se siete incerti se il vostro sito web soddisfa questi requisiti, non è un grande progetto controllarlo. Guardate la pagina più importante, leggetela come uno sconosciuto che non sa niente della vostra azienda, e chiedetevi se le domande di base sono semplicemente risposte lì in testo. Questo è tutto ciò che serve oggi per sapere dove state.

Questo articolo è informazione generale e non consulenza legale.