AI助手真的能讀取您的網站嗎?
越來越多人詢問ChatGPT或Google來尋找企業;您的網站必須適合這種方式。
如今,當人們有問題時,不再只是在Google中輸入。越來越多的問題會被提出給AI助手,然後助手會搜索網站以尋找答案。這是一種與我們習慣的不同的搜索方式,對網站有不同的要求。
AI助手無法讀取圖片。如果您的營業時間是公司門口標牌中的照片,或者您的服務只在動畫或複雜菜單中可見,助手會錯過這些信息。它只能提取它能讀取和理解的文本。
這在實踐中意味著什麼
這意味著您公司的核心信息必須以純文本形式出現在頁面上。您做什麼、為誰服務、您位於何處、費用是多少或大約是多少,以及人們如何聯繫您。不要隱藏在必須單獨下載的PDF中,不要只在視頻中顯示,而是在頁面上提供可讀的文本。
如果該文本使用清晰的標題進行組織,也會有幫助。AI助手與搜索引擎一樣,當頁面具有結構時更容易閱讀。一個寫著「營業時間」然後是實際時間的標題,對機器來說與對想要快速了解某些信息的訪客一樣有幫助。
您今天可以檢查的事項
訪問您的網站,嘗試僅通過您看到的文本來回答一個簡單的問題,不查看圖片。您能找到您的公司做什麼嗎?您能在不點擊單獨聯繫表單(其中信息本身不在頁面上)的情況下找到聯繫信息嗎?如果您必須搜索或點擊才能找到簡單的東西,那對於試圖閱讀您頁面的助手也是如此。
另一點是頁面的標題和在搜索結果中其下方出現的簡短描述。這段文字通常是助手首先收到的內容,用以確定您的頁面是否與提出的問題相關。標題如「首頁」或「歡迎」沒有說明任何信息。一個說明您做什麼以及在哪裡做的標題會有幫助。
這不是使用技巧來排名更高的問題。這只是確保您已經擁有的信息對於非人類但能夠處理文本的東西也是可讀的。許多網站多年前建設時的理念是訪客會四處點擊並自行搜索。這對於花時間的人仍然有效,但助手的方式不同。
如果您不確定您的網站是否符合這些要求,檢查這一點不是一個大項目。查看主要頁面,像一個對您的業務一無所知的陌生人一樣閱讀它,並問自己基本問題是否在那裡用文本得到回答。這就是今天了解您所處位置所需的全部信息。
本文是一般信息,而不是法律建議。