Tại sao ngôn ngữ đơn giản trên trang web của bạn hoạt động tốt hơn
Ngôn ngữ rõ ràng, thông thường về những gì bạn làm giúp các công cụ tìm kiếm và trợ lý AI hiểu và hiển thị doanh nghiệp của bạn.
Nhiều doanh nhân cố gắng trông chuyên nghiệp nhất có thể trên trang web của họ. Có sự chỉnh sửa, các thuật ngữ kỹ thuật được thêm vào và những câu đẹp đẽ. Nó nghe có vẻ hợp lý, nhưng nó thường có tác dụng ngược lại.
Google và các trợ lý AI như ChatGPT đọc trang web của bạn để hiểu bạn làm gì. Họ tìm kiếm các câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi đơn giản. Bạn làm gì? Cho ai? Bạn ở đâu? Làm thế nào để ai đó có thể liên hệ với bạn? Nếu thông tin đó bị che dấu giữa ngôn ngữ quảng cáo, các hệ thống này sẽ khó xác định xem doanh nghiệp của bạn có liên quan đến một truy vấn tìm kiếm hay không.
Một ví dụ. Giả sử bạn có một công ty lắp đặt. Trên trang web có ghi: chúng tôi là đối tác của bạn cho các giải pháp khí hậu bền vững được tùy chỉnh. Nó nghe có vẻ tốt, nhưng nó không nói điều gì cụ thể. Tốt hơn là: chúng tôi lắp đặt và bảo trì bơm nhiệt và máy điều hòa không khí ở khu vực Utrecht, cho cá nhân và doanh nghiệp. Đó là một câu mà cả người truy cập lẫn công cụ tìm kiếm đều hiểu ngay.
Tại sao ngôn ngữ thông thường lại ghi điểm tốt hơn
Các công cụ tìm kiếm và các mô hình AI hoạt động với văn bản. Họ nhận ra các từ và sự kết hợp của các từ thường xuất hiện cùng nhau cho một chủ đề nhất định. Nếu ai đó tìm kiếm dịch vụ khẩn cấp thợ lắp ống nước Rotterdam, thì sẽ rất hữu ích nếu những từ đó, hoặc các từ tương tự, thực sự xuất hiện trên trang web của bạn. Ngôn ngữ tiếp thị mơ hồ thường thiếu chính những từ đó.
Nó không phải là về các mẹo hay việc nhồi nhét các từ khóa. Nó là về sự rõ ràng. Viết ra những gì bạn thực sự làm, cho ai, và ở đâu. Sử dụng những từ mà chính khách hàng của bạn sẽ sử dụng nếu họ tìm kiếm bạn. Một khách hàng không tìm kiếm các giải pháp khí hậu bền vững, họ tìm kiếm thợ cài đặt điều hòa không khí.
Những gì bạn có thể làm hôm nay
Mở trang chủ của riêng bạn và đọc đoạn đầu tiên to tiếng. Tự hỏi bản thân: liệu một người lạ đọc điều này lần đầu tiên có thể biết trong vòng mười giây những gì tôi làm và cho ai không? Nếu không, hãy viết lại đoạn đó bằng ngôn ngữ thông thường. Nêu tên nghề của bạn, khu vực làm việc, và bạn làm việc cho ai. Loại bỏ những từ đẹp đẽ và chỉ cần nói những gì nó là.
Đây không phải là vấn đề viết nhạt nhẽo. Đó là vấn đề rõ ràng. Ngôn ngữ rõ ràng rất dễ chịu cho những người truy cập, và xảy ra là chính xác những gì công cụ tìm kiếm và trợ lý AI cần để hiểu những gì bạn cung cấp. Hai điều đó không mâu thuẫn, chúng còn tăng cường lẫn nhau.
Nếu bạn không chắc chắn liệu văn bản của riêng bạn có đủ rõ ràng hay không, chỉ cần hỏi ai đó không biết doanh nghiệp của bạn. Hãy để người đó tóm tắt trong một câu những gì bạn làm sau khi đọc trang chủ của bạn. Điều đó có khớp với ý của bạn không? Thì nó tốt đó.
Bài viết này là thông tin chung và không phải là lời khuyên pháp lý.