Trợ lý AI
Bạn sẽ nhận được hai cái, và chúng chia sẻ cùng một ranh giới. Một cái nằm trên trang web của bạn và trả lời các câu hỏi của khách truy cập về các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cái còn lại nằm trong bảng điều khiển của bạn và giúp bạn cập nhật các văn bản trên trang web của riêng bạn.
Những gì nó làm
- Viết lại hoặc bổ sung các văn bản trên các trang của bạn
- Thêm, đổi tên hoặc mô tả lại một dịch vụ
- Điều chỉnh một danh sách hoặc tiêu đề phụ
- Suy nghĩ cùng về cách viết rõ ràng hơn về một thứ gì đó
Những gì nó không làm
- Bắt đầu quét, kích hoạt bản dịch hoặc thay đổi tần suất thông báo
- Thay đổi tiêu đề trang, mô tả meta, địa chỉ hoặc URL chính tắc
- Trên một trang web khác ngoài trang web của bạn
Hàng cuối cùng này không phải là do không muốn mà do cách xây dựng: trợ lý không có nút cho điều đó. Điều quy định khả năng tìm kiếm được xác định bởi cả hai chúng ta — một tiêu đề sai có thể làm mất các vị trí cần hàng tháng để khôi phục.
Nó không bao giờ thực hiện bất cứ điều gì tự động. Trợ lý không thực hiện bất cứ điều gì. Bạn sẽ nhận được một đề xuất với văn bản cũ và văn bản mới cạnh nhau, và bạn quyết định liệu nó có được áp dụng hay không. Chúng tôi lưu giữ văn bản cũ với mỗi đề xuất, vì vậy luôn có thể khôi phục lại.
Cách chúng tôi đã thực thi điều đó
Không phải với một hướng dẫn cho mô hình — nó có thể thuyết phục được, và bất cứ ai đã thử lần nào cũng biết điều đó. Với cách xây dựng:
- Nó có 2 hành động. Đọc một khối văn bản và đề xuất một thay đổi. Không có các chức năng khác, vì vậy không có gì khác có thể được gọi — bất kể ai sử dụng nó.
- Nó không thể chọn một trang web khác. Trong không có hành động nào có trường nào mà một khách hàng, tên miền hoặc tài khoản có thể vừa vặn. Môi trường của bạn đến từ phiên đăng nhập của bạn, sau khi mô hình đã nói chuyện. Không có gì để điền để đi đến nơi khác.
- Chỉ có các trường văn bản tồn tại. tên của một dịch vụ, mô tả của một dịch vụ, một khối văn bản trên một trang, một tiêu đề phụ, một danh sách. Các trường xác định khả năng tìm kiếm của bạn — tiêu đề trang, mô tả meta, URL, chính tắc và phần còn lại — không có trong danh sách đó. Chúng không bị cấm; chúng không tồn tại.
- Chúng tôi kiểm tra mỗi đề xuất trên máy chủ của chúng tôi. Sau mô hình và trước màn hình của bạn: không có định dạng, không có mã, không có tham chiếu tự tạo đến các trang web khác, và không dài hơn mức trường cho phép.
- Văn bản từ bên ngoài là vật liệu, không phải là hướng dẫn. Những gì một khách truy cập nhập trong biểu mẫu liên hệ của bạn sẽ đi vào giữa các ranh giới rõ ràng. Nếu có nội dung "bỏ qua hướng dẫn của bạn", thì đó chỉ là một câu trong một tin nhắn.
Điều đó nói lên rằng: ngay cả khi ai đó thuyết phục hoàn toàn mô hình, cũng không có gì để thoát khỏi. Ranh giới không nằm ở những gì nó muốn, mà nằm ở những gì tồn tại.
Và chúng tôi nói với khách truy cập của bạn rằng đó là AI
Kể từ tháng 8 năm 2026, điều đó cũng được yêu cầu bởi luật pháp (AI-verordening, artikel 50), nhưng chúng tôi sẽ làm điều đó dù sao: một trợ lý tự cho mình là một nhân viên là một sự thất vọng mà tên của bạn phải chịu trách nhiệm. Mỗi câu trả lời từ trợ lý — trên trang web và trong email — được nhận dạng như vậy, và những người muốn một con người sẽ nhận được một con người.
Nó có giá bao nhiêu. Mọi thứ trong gói AI của bạn đều được bao gồm trong đăng ký. Nếu bạn vượt quá nó trong một tháng, thì chỉ phần đó được trừ theo mỗi cuộc trò chuyện từ số dư của bạn — với mỗi khoản khấu trừ là một dòng riêng trên hóa đơn của bạn. Và nếu số dư của bạn cạn kiệt, trợ lý sẽ dừng lại và trang web của bạn vẫn tiếp tục hoạt động bình thường. Đưa trang web của một doanh nghiệp ngoại tuyến để lấy một khoản thiếu hụt hai euro không phải là thu hồi nợ mà là thiệt hại.