Bagaimana asisten AI membaca situs web Anda

Ketika seseorang hari ini mengajukan pertanyaan kepada ChatGPT atau asisten AI lainnya tentang tukang ledeng di dekat mereka, atau tentang jam operasional sebuah toko, maka asisten itu mengambil informasi itu dari suatu tempat. Sering kali dari website. Tetapi bukan dengan cara yang sama seperti yang dilakukan Google. Google melihat kata kunci, tautan, dan sinyal pengguna. Sebuah asisten AI terutama mencoba memahami apa yang dikatakan teks, dan memberikan ringkasan darinya dalam bahasa biasa. Itu terdengar seperti perbedaan kecil, tetapi memiliki konsekuensi bagi cara terbaik Anda mengatur website Anda. Mengapa Kalimat Jelas Lebih Penting daripada Kata Kunci Dalam optimasi mesin pencari tradisional, sering kali disarankan untuk mengulangi kata-kata tertentu berkali-kali, karena mesin pencari mencarinya. Untuk asisten AI, itu tidak bekerja seperti itu. Ia membaca teks secara keseluruhan dan mencoba memahami apa yang ada di dalamnya, kurang lebih seperti yang dilakukan manusia. Itu berarti kalimat seperti 'kami adalah teknisi instalasi terbaik di wilayah ini dengan tarif paling kompetitif' memiliki sedikit nilai bagi asisten AI. Tidak ada informasi konkret di dalamnya. Kalimat seperti 'kami menyediakan instalasi pemanas pusat di Utrecht dan sekitarnya, senin hingga jumat' memang berisi fakta yang berguna: apa yang Anda lakukan, di mana, dan kapan. Jadi intinya adalah bahwa bahasa biasa dan faktual bekerja lebih baik daripada bahasa promosi. Bukan karena terdengar lebih indah, tetapi karena asisten AI dapat melakukan sesuatu yang konkret dengannya ketika seseorang mengajukan pertanyaan. Apa yang Dapat Anda Periksa Hari Ini Buka halaman di website Anda yang menjelaskan apa yang Anda lakukan, dan bacalah halaman itu dengan mata seseorang yang tidak tahu apa pun tentang bisnis Anda. Apakah dinyatakan secara eksplisit layanan apa yang Anda tawarkan? Apakah wilayah kerja Anda disebutkan? Apakah jam operasional, alamat, atau informasi kontak ada di suatu tempat dalam teks yang mengalir, dan bukan hanya dalam kotak terpisah di bagian bawah halaman? Banyak website memiliki informasi ini di suatu tempat, tetapi tersembunyi di menu, gambar, atau formulir kontak tanpa teks pendampingnya. Bagi pengunjung yang mencari sendiri, itu bukan masalah, mereka hanya mengklik. Bagi asisten AI yang memindai halaman untuk memberikan jawaban, teks yang hanya ada dalam gambar tidak terlihat. Jadi tidak perlu untuk merombak website Anda sepenuhnya. Yang penting adalah informasi inti, apa yang Anda lakukan, untuk siapa, di mana dan kapan, juga benar-benar ada sebagai teks yang dapat dibaca di halaman. Tidak perlu kalimat yang indah, hanya yang jelas. Jika Anda ingin meluangkan lebih banyak waktu untuk ini: lihat tiga atau empat halaman yang paling banyak dikunjungi, dan periksa apakah dinyatakan dalam kalimat biasa apa yang ingin diketahui oleh pengunjung, atau asisten AI. Itu sering sudah cukup untuk membuat perbedaan dalam seberapa baik website Anda dapat dipahami, oleh manusia dan mesin.