Как AI-ассистент читает ваш веб-сайт

Когда сейчас кто-то задает вопрос ChatGPT или другому ИИ-помощнику о сантехнике по соседству или о времени работы магазина, этот помощник берет информацию откуда-то. Часто с веб-сайтов. Но не так, как это делает Google. Google смотрит на ключевые слова, ссылки и сигналы пользователей. ИИ-помощник в первую очередь пытается понять, что говорит текст, и дает резюме простым языком. Это звучит как небольшое различие, но оно влияет на то, как лучше всего организовать вашу веб-сайт. Почему ясные предложения важнее ключевых слов При традиционной оптимизации поисковых систем часто рекомендовалось повторять определенные слова часто, потому что поисковая система их искала. Для ИИ-помощника это не работает так. Он читает текст в целом и пытается понять, что в нем написано, примерно как это сделал бы человек. Это означает, что предложение вроде 'мы лучший установщик в регионе с самыми выгодными тарифами' не имеет большой ценности для ИИ-помощника. В нем нет конкретной информации. Предложение вроде 'мы проводим установку систем отопления в Утрехте и его окрестностях, с понедельника по пятницу включительно' содержит полезные факты: что вы делаете, где и когда. Дело в том, что обычный, фактический язык работает лучше, чем убедительный язык. Не потому, что это звучит красивее, а потому что ИИ-помощник может что-то с этим сделать, когда кто-то задает вопрос. Что вы можете проверить сегодня Перейдите на страницу вашей веб-сайта, на которой указано, что вы делаете, и прочитайте ее глазами человека, который ничего не знает о вашей компании. Явно ли указано, какие услуги вы предоставляете? Упомянута ли ваша область обслуживания? Есть ли часы работы, адрес или контактные данные где-то в основном тексте, а не только в отдельном блоке внизу страницы? Многие веб-сайты содержат эту информацию где-то, но она скрыта в меню, изображении или форме обратной связи, без сопровождающего текста. Для посетителя, который сам смотрит вокруг, это не проблема, он просто нажимает дальше. Для ИИ-помощника, который сканирует страницу, чтобы дать ответ, текст, который находится только в изображении, невидим. Поэтому нет необходимости полностью переделывать вашу веб-сайт. Дело в том, что ключевая информация, что вы делаете, для кого, где и когда, также должна быть в виде читаемого текста на странице. Никаких красивых предложений не требуется, просто ясных. Если вы хотите потратить на это немного больше времени: посмотрите на три или четыре наиболее посещаемые страницы и проверьте, есть ли там в обычных предложениях то, что хочет знать посетитель или ИИ-помощник. Часто этого уже достаточно, чтобы изменить то, насколько хорошо ваша веб-сайт понимается людьми и машинами.