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Como um assistente de IA lê seu site

Uma explicação sobre a diferença entre ser encontrável no Google e ser reconhecido por assistentes de IA, e o que isso significa para o texto do seu site.

Quando alguém faz uma pergunta a ChatGPT ou outro assistente de IA sobre um encanador perto de casa, ou sobre horários de funcionamento de uma loja, esse assistente obtém essa informação em algum lugar. Muitas vezes de websites. Mas não da mesma forma que o Google faz. O Google procura por palavras-chave, links e sinais de usuários. Um assistente de IA tenta, sobretudo, compreender o que um texto diz e fornece um resumo disso em linguagem comum. Parece uma pequena diferença, mas tem consequências para a melhor forma de estruturar seu website. Por que frases claras são mais importantes do que palavras-chave Na otimização tradicional para mecanismos de busca, era comum aconselhar repetir certas palavras com frequência, porque um mecanismo de busca as procurava. Para um assistente de IA, isso não funciona assim. Ele lê um texto como um todo e tenta compreender o que está escrito, mais ou menos como uma pessoa faria. Isso significa que uma frase como 'somos a melhor empresa de instalação da região com as tarifas mais competitivas' tem pouco valor para um assistente de IA. Não há informações concretas ali. Uma frase como 'realizamos instalações de sistemas de aquecimento em Utrecht e arredores, de segunda a sexta-feira' contém fatos úteis: o que você faz, onde e quando. Trata-se, portanto, de usar linguagem comum e factual em vez de linguagem de marketing. Não porque soe melhor, mas porque um assistente de IA pode fazer algo concreto com ela quando alguém faz uma pergunta. O que você pode verificar hoje Vá para a página do seu website onde está descrito o que você faz e leia-a com os olhos de alguém que não conhece sua empresa. Está explicitamente escrito quais serviços você oferece? Sua área de atuação está mencionada? Os horários de funcionamento, endereço ou informações de contato estão em algum lugar no texto corrido, e não apenas em um bloco separado no final da página? Muitos websites têm essas informações em algum lugar, mas escondidas em um menu, em uma imagem ou em um formulário de contato sem texto associado. Para um visitante que está explorando por conta própria, isso não é um problema, ele simplesmente navega. Para um assistente de IA que está analisando uma página para fornecer uma resposta, o texto que está apenas em uma imagem é invisível. Portanto, não é necessário reformular completamente seu website. Trata-se de garantir que as informações principais, o que você faz, para quem, onde e quando, realmente apareçam como texto legível na página. Não precisa de frases bonitas, apenas claras. Se você quiser dedicar mais tempo a isso: procure por três ou quatro páginas mais visitadas e verifique se ali está escrito em frases simples o que um visitante ou um assistente de IA quer saber. Muitas vezes isso já é suficiente para fazer uma diferença na forma como seu website é compreendido, tanto por pessoas quanto por máquinas.

Este artigo é informação geral e não é aconselhamento jurídico.