لماذا النص العادي أهم من صورة جميلة

أصبح عدد متزايد من الناس لا يطرحون أسئلتهم على Google، بل على مساعد ذكاء اصطناعي. يسألون مثلاً عن تكلفة خدمات سباك، أو ما إذا كان متجر معين مفتوحاً يوم الأحد. يبحث المساعد بعد ذلك عن إجابة، وأثناء البحث يقرأ المواقع الإلكترونية تماماً كما يفعل الإنسان، لكن بسرعة خاطفة وبدون اهتمام بالتصميم الجميل. المشكلة هي أن العديد من مواقع الشركات تضع معلوماتها الأساسية في صورة. فكر في صورة لواجهة المبنى مع أوقات العمل عليها، أو شعار يتضمن رقم هاتف مدمج في التصميم. بالنسبة للزائر الذي يتطلع حوله، هذا ليس مشكلة، فهو يراه ببساطة. لكن مساعد الذكاء الاصطناعي عادة لا يستطيع قراءة النص في صورة. بالنسبة له، تلك المعلومات غير موجودة. ما يمكنك فعله اليوم انتقل إلى موقعك الخاص وانظر بشكل نقدي إلى صفحة معلومات الاتصال وصفحة الخدمات الخاصة بك. هل كل ما يجب على العميل معرفته موجود فعلاً كنص على الصفحة، أم أنه موجود فقط في صورة؟ فكر في عنوانك وأوقات العمل ورقم هاتفك، وأيضاً في وصف بسيط لما تفعله. ليس بمصطلحات متخصصة، بل بالكلمات التي يستخدمها العميل نفسه. مثال عملي. لنفترض أن لديك ورشة سيارات وتصلح بشكل أساسي سيارات فولكسفاجن وأودي. إذا كان هذا مدرجاً فقط في شعار أو لافتة، فإن مساعد الذكاء الاصطناعي سيفتقد تلك المعلومات. اكتبها ببساطة، كجملة منفصلة في مكان ما على الصفحة: نحن متخصصون في صيانة وإصلاح فولكسفاجن وأودي. قد يبدو هذا زائداً بالنسبة لك، أنت تعرفه بالفعل، لكن بالنسبة لنظام يقرأ النصوص، هذا بالضبط ما هو مطلوب. لماذا هذا أكثر من مجرد تفصيل تقني الأمر هنا ليس عن خدعة للحصول على تصنيف أعلى. الأمر يتعلق بضمان أن المعلومات التي لديك بالفعل يمكن فعلاً العثور عليها من قبل من يبحث عنها، سواء كان شخصاً يقرأ بنفسه أم مساعداً يبحث نيابة عن شخص آخر. إذا كانت بيانات الاتصال الأساسية الخاصة بك مختبئة في صورة أو فيديو أو قائمة معقدة، فإن تلك المعلومات لن تصل إلى أحد، مهما كان موقعك جميلاً. إنه مسألة أن تأخذ الوقت اليوم لقراءة موقعك الخاص كما يفعل الغريب. لا تنظر إلى كيف يبدو، بل انظر إلى ما يوجد فعلاً بالضبط. هل تفتقد شيئاً؟ أضفه كجملة عادية، في مكان يكون منطقياً. لا تحتاج إلى إنشاء صفحة منفصلة ولا إلى كتابة نصوص جديدة لا تعكس هويتك. الأمر يتعلق بأن ما تعرفه بالفعل وتخبر به العملاء الذين يأتون بشخصياً، يجب أن يكون موجوداً أيضاً على الموقع، بالكلمات، وليس فقط في الصور. هذا شيء يمكنك التحقق منه بنفسك، بدون الحاجة إلى أي معرفة تقنية. اقرأ موقعك الخاص، واسأل نفسك عند كل صفحة: إذا كان بإمكان شخص ما قراءة هذا فقط، بدون رؤية الصور، هل سيظل يعرف ما يحتاج إلى معرفته؟