Mengapa teks biasa lebih penting daripada gambar yang indah

Semakin banyak orang tidak lagi mengajukan pertanyaan mereka kepada Google, melainkan kepada asisten AI. Mereka misalnya bertanya berapa biaya layanan tukang pipa, atau apakah toko tertentu buka pada hari Minggu. Asisten tersebut kemudian mencari jawaban, dan dalam melakukannya ia membaca situs web seperti yang dilakukan manusia, hanya saja jauh lebih cepat dan tanpa memperhatikan desain yang indah. Masalahnya adalah banyak situs web bisnis menempatkan informasi terpenting mereka dalam gambar. Pikirkan foto fasad dengan jam operasional di atasnya, atau logo dengan nomor telepon yang terintegrasi dalam desain. Bagi pengunjung yang melihat-lihat, itu bukan masalah, mereka hanya melihatnya. Namun asisten AI biasanya tidak dapat membaca teks dalam gambar. Bagi mereka, informasi tersebut tidak ada. Apa yang dapat Anda lakukan hari ini Kunjungi situs web Anda sendiri dan lihat secara kritis halaman dengan informasi kontak dan halaman dengan layanan Anda. Apakah semua yang perlu diketahui pelanggan juga benar-benar ada sebagai teks di halaman, atau apakah hanya ada dalam gambar? Pikirkan tentang alamat Anda, jam operasional, nomor telepon, tetapi juga deskripsi sederhana tentang apa yang Anda lakukan. Bukan dalam jargon teknis, melainkan dalam kata-kata yang akan digunakan pelanggan sendiri. Sebuah contoh. Katakanlah Anda memiliki bengkel mobil dan terutama memperbaiki Volkswagen dan Audi. Jika itu hanya terintegrasi dalam logo atau banner, asisten AI akan melewatkan informasi tersebut. Cukup tuliskan saja, sebagai kalimat terpisah di suatu tempat di halaman: kami khusus di bidang perawatan dan perbaikan Volkswagen dan Audi. Itu mungkin terasa berlebihan bagi Anda sendiri, Anda sudah tahu itu, tetapi bagi sistem yang membaca teks, itulah yang diperlukan. Mengapa ini lebih dari sekadar detail teknis Ini bukan tentang trik untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi. Ini tentang memastikan bahwa informasi yang sudah Anda miliki dapat benar-benar ditemukan oleh siapa pun yang mencarinya, baik itu manusia yang membaca sendiri atau asisten yang mencari atas nama orang lain. Jika data terpenting Anda tersembunyi dalam gambar, video, atau menu yang rumit, maka informasi tersebut tidak akan menjangkau siapa pun, seberapa indah pun situs web Anda. Ini adalah masalah meluangkan waktu hari ini untuk membaca situs web Anda sendiri seperti yang dilakukan orang asing. Jangan melihat tampilannya, tetapi apa yang benar-benar tertulis. Apakah ada yang hilang? Tambahkan sebagai kalimat biasa, di suatu tempat yang logis. Anda tidak perlu membuat halaman terpisah dan tidak perlu menulis teks baru yang tidak sesuai dengan Anda. Ini tentang memastikan bahwa apa yang sudah Anda ketahui dan sudah Anda ceritakan kepada pelanggan yang datang juga ada di situs web, dalam kata-kata, bukan hanya dalam gambar. Ini adalah sesuatu yang dapat Anda periksa sendiri, tanpa memerlukan pengetahuan teknis. Baca situs Anda sendiri, dan tanyakan pada diri sendiri untuk setiap halaman: jika seseorang hanya dapat membaca ini tanpa melihat gambar-gambarnya, apakah mereka masih akan tahu apa yang perlu mereka ketahui?