Perché il testo semplice è più importante di un'immagine bella

Sempre più persone non pongono più le loro domande a Google, ma a un assistente AI. Per esempio chiedono quanto costa un idraulico, o se un negozio particolare è aperto di domenica. L'assistente cerca allora una risposta, e nel farlo legge i siti web come farebbe un essere umano, solo molto più velocemente e senza attenzione al design. Il problema è che molti siti web aziendali mettono le loro informazioni più importanti in un'immagine. Pensate a una foto della facciata con gli orari di apertura sopra, o a un logo con un numero di telefono incorporato nel design. Per un visitatore che guarda in giro non è un problema, lo vede semplicemente. Ma un assistente AI di solito non riesce a leggere il testo in un'immagine. Per lui quella informazione non esiste. Quello che potete fare oggi Andate sul vostro sito web e guardate criticamente la pagina con i dati di contatto e la pagina con i vostri servizi. Tutto quello che un cliente deve sapere è scritto come testo sulla pagina, o si trova solo in un'immagine? Pensate al vostro indirizzo, agli orari di apertura, al numero di telefono, ma anche a una semplice descrizione di quello che fate. Non in gergo tecnico, ma nelle parole che userebbe un cliente stesso. Un esempio. Supponiamo che abbiate un'officina e ripariate soprattutto Volkswagen e Audi. Se questo è incorporato solo in un logo o in un banner, l'assistente AI perderà quella informazione. Scrivetelo semplicemente, come una frase sciolta da qualche parte sulla pagina: siamo specializzati nella manutenzione e nella riparazione di Volkswagen e Audi. Potrebbe sembrare superfluo per voi, lo sapete già, ma per un sistema che legge il testo è esattamente quello che serve. Perché questo è più di un dettaglio tecnico Non si tratta di un trucco per ottenere un punteggio più alto. Si tratta del fatto che le informazioni che avete già possono essere effettivamente trovate da chi le cerca, sia che si tratti di una persona che legge da sola, sia che si tratti di un assistente che cerca per conto di qualcun altro. Se i vostri dati più importanti sono nascosti in un'immagine, un video o un menu complicato, allora quell'informazione non raggiunge nessuno, per quanto bello possa essere il vostro sito web. È una questione di dedicare un po' di tempo oggi a leggere il vostro sito web come farebbe uno sconosciuto. Non guardate come appare, ma cosa c'è scritto letteralmente. Vi manca qualcosa? Aggiungetelo come una frase semplice, da qualche parte dove ha senso logicamente. Non dovete creare una pagina separata e non dovete inventare un nuovo testo che non vi rappresenti. Si tratta di fare in modo che quello che sapete già e che raccontate già ai clienti che entrano, sia anche sul sito web, in parole, non solo in immagini. Questa è una cosa che potete controllare voi stessi, senza bisogno di conoscenze tecniche. Leggete il vostro sito, e chiedetevi per ogni pagina: se qualcuno potesse solo leggere questo, senza vedere le immagini, saprebbe ancora quello che deve sapere?