چرا متن ساده بیشتر از یک تصویر زیبا اهمیت دارد

بیشتر و بیشتر مردم سوالات خود را نه به گوگل، بلکه به یک دستیار هوش مصنوعی می‌پرسند. برای مثال می‌پرسند هزینه یک تاسیساتی چقدر است، یا آیا یک فروشگاه خاص یکشنبه باز است. آن دستیار سپس جوابی می‌جوید، و در این فرایند وبسایت‌ها را مثل یک انسان می‌خواند، تنها بسیار سریع‌تر و بدون توجه به طراحی زیبایی. مشکل این است که بسیاری از وبسایت‌های تجاری اطلاعات مهم خود را در یک تصویر قرار می‌دهند. به تصویری از نمای ساختمان با ساعات کاری روی آن، یا یک لوگو با یک شماره تلفن در طراحی تصور کنید. برای بازدیدکننده‌ای که به دور و بر می‌نگرد این مشکل نیست، او آن را به سادگی می‌بیند. اما یک دستیار هوش مصنوعی معمولاً نمی‌تواند متن را در یک تصویر بخواند. برای او آن اطلاعات وجود ندارد. کاری که امروز می‌توانید انجام دهید به وبسایت خود بروید و صفحه تماس و صفحه خدمات خود را به طور منتقدانه بررسی کنید. آیا همه چیزی که یک مشتری باید بداند نیز واقعاً به عنوان متن در صفحه وجود دارد، یا فقط در یک تصویر است؟ به آدرس، ساعات کاری، شماره تلفن خود توجه کنید، همچنین یک توصیف ساده از کارتان. نه در اصطلاحات فنی، بلکه به کلماتی که خود مشتری استفاده می‌کند. یک مثال. فرض کنید شما یک تاسیسات خودروی دارید و بیشتر تولکسواگن و آودی تعمیر می‌کنید. اگر این فقط در یک لوگو یا بنر تصویر شده باشد، دستیار هوش مصنوعی آن اطلاعات را از دست می‌دهد. این را به سادگی بنویسید، به عنوان یک جملۀ جداگانه در جایی از صفحه: ما در تعمیر و نگهداری فولکس‌واگن و آودی تخصص داریم. این ممکن است برای خود شما غیر ضروری به نظر برسد، شما قبلاً می‌دانید، اما برای سیستمی که متن را می‌خواند این دقیقاً همان چیزی است که لازم است. چرا این بیش از یک جزئیات فنی است این یک ترفند برای رتبه‌بندی بالاتر نیست. این در مورد این است که اطلاعاتی که شما قبلاً دارید واقعاً بتواند توسط کسی که به دنبال آن است پیدا شود، چه انسانی که خود می‌خواند یا دستیاری که از طرف دیگری می‌جوید. اگر اطلاعات مهم شما در یک تصویر، یک فیلم یا یک منوی پیچیده پنهان باشد، آن اطلاعات به کسی نمی‌رسد، هر چقدر وبسایت شما زیبا باشد. این مسئلۀ امروز صرف کردن زمان برای خواندن وبسایت خود است مانند یک غریبه. نه دیدن نحوۀ ظاهر آن، بلکه دیدن آنچه به طور واقعی نوشته شده است. چیزی کم دارید؟ آن را به عنوان یک جملۀ ساده اضافه کنید، جایی که منطقی است. نیازی نیست صفحۀ جداگانه‌ای ایجاد کنید و متن جدیدی بسازید که با شما مطابقت نداشته باشد. نکتۀ مسئله این است که آنچه شما می‌دانید و به مشتریانی که وارد می‌شوند می‌گویید، روی وبسایت هم باشد، با کلمات، نه فقط در تصویر. این چیزی است که می‌توانید خود بررسی کنید، بدون اینکه برای آن به دانش فنی نیاز داشته باشید. وبسایت خود را بخوانید، و در مورد هر صفحه خود را بپرسید: اگر کسی این را فقط می‌توانست بخواند، بدون دیدن تصاویر، آیا باز هم می‌دانست که چه باید بکند؟