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Warum einfacher Text wichtiger ist als ein schönes Bild

KI-Assistenten lesen Text, keine Bilder, daher hilft eine klare Textseite Ihren Kunden schneller zu einer Antwort.

Immer mehr Menschen stellen ihre Fragen nicht mehr Google, sondern einem KI-Assistenten. Sie fragen zum Beispiel, was ein Klempnergeschäft kostet, oder ob ein bestimmtes Geschäft sonntags geöffnet ist. Der Assistent sucht dann eine Antwort, und dabei liest er Websites wie ein Mensch das tun würde, nur eben blitzschnell und ohne Blick für schöne Gestaltung. Das Problem ist, dass viele Unternehmenswebsites ihre wichtigsten Informationen in ein Bild setzen. Denken Sie an ein Foto der Fassade mit den Öffnungszeiten darauf oder ein Logo mit einer Telefonnummer, die in das Design integriert ist. Für einen Besucher, der sich umschaut, ist das kein Problem, er sieht es einfach. Aber ein KI-Assistent kann Text in einem Bild meist nicht lesen. Für ihn existieren diese Informationen dann nicht. Was Sie heute tun können Gehen Sie auf Ihre eigene Website und schauen Sie sich die Seite mit Ihren Kontaktdaten und die Seite mit Ihren Dienstleistungen kritisch an. Steht alles, das ein Kunde wissen muss, wirklich als Text auf der Seite, oder steht es nur in einem Bild? Denken Sie an Ihre Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, aber auch an eine einfache Beschreibung dessen, was Sie tun. Nicht in Fachjargon, sondern in den Worten, die ein Kunde selbst verwenden würde. Ein Beispiel. Angenommen, Sie haben eine Autowerkstatt und reparieren hauptsächlich Volkswagen und Audi. Wenn das nur in einem Logo oder Banner integriert ist, verpasst ein KI-Assistent diese Information. Schreiben Sie es einfach auf, als einfachen Satz irgendwo auf der Seite: Wir sind spezialisiert auf Wartung und Reparatur von Volkswagen und Audi. Das mag für Sie selbst überflüssig klingen, Sie wissen es bereits, aber für ein System, das Text liest, ist es genau das, was nötig ist. Warum dies mehr als ein technisches Detail ist Es geht hier nicht um einen Trick, um höher zu ranken. Es geht darum, dass die Informationen, die Sie bereits haben, wirklich von denjenigen gefunden werden können, die danach suchen, ob das nun ein Mensch ist, der selbst liest, oder ein Assistent, der im Namen von jemandem anderen sucht. Wenn Ihre wichtigsten Daten in einem Bild, einem Video oder einem komplizierten Menü versteckt sind, dann erreicht diese Information niemanden, egal wie schön Ihre Website aussieht. Es ist eine Frage davon, sich heute kurz Zeit zu nehmen und Ihre eigene Website so zu lesen, wie das ein Fremder tun würde. Nicht darauf schauen, wie es aussieht, sondern darauf, was da wörtlich steht. Fehlt Ihnen etwas? Fügen Sie es als einfachen Satz hinzu, irgendwo wo es logisch passt. Sie müssen dafür keine separate Seite erstellen und keine neue Wording erfinden, die nicht zu Ihnen passt. Es geht darum, dass das, was Sie bereits wissen und bereits Kunden erzählen, die hereinkommen, auch auf der Website steht, in Worten, nicht nur als Bild. Das ist etwas, das Sie selbst überprüfen können, ohne dass Sie dafür technisches Wissen brauchen. Lesen Sie Ihre eigene Website, und fragen Sie sich bei jeder Seite: Wenn jemand dies nur lesen könnte, ohne die Bilder zu sehen, würde er dann immer noch wissen, was er wissen muss?

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.