Warum klare Sprache Ihre Website auffindbar macht

Sie kennen das sicher: Heutzutage stellt niemand mehr eine Suchanfrage bei Google, sondern fragt einfach ChatGPT oder einen ähnlichen Assistenten. Der Assistent gibt eine Antwort, und manchmal kommt darin der Name Ihres Unternehmens vor. Oder auch nicht. Dieser Unterschied liegt häufiger in dem Text auf Ihrer Website, als Sie denken würden. Google und ein KI-Assistent lesen Ihre Website nämlich nicht auf die gleiche Weise. Google sucht nach Wörtern, die einer Suchanfrage entsprechen, und achtet auf verschiedenste technische Signale. Ein KI-Assistent versucht etwas anderes: Er versucht zu verstehen, was Sie tun, für wen, und ob das zu der Frage passt, die jemand stellt. Es geht also nicht um Stichwortübereinstimmung, sondern um Bedeutungsverständnis. Was bedeutet das für Ihre Texte Wenn Ihre Website voller vager Marketingsprache wie ‚innovative maßgeschneiderte Lösungen' oder ‚Ihr Partner für Wachstum' steckt, hat ein KI-Assistent wenig damit anzufangen. Es gibt keine konkreten Informationen darüber, was Sie genau tun. Ein Mensch liest darüber hinweg, aber ein KI-Assistent kann damit nichts anfangen: Er kann nicht ableiten, ob Sie Klempner, Buchhalter oder Möbelhersteller sind. Schreiben Sie daher einfach auf, was Sie tun, für wen, und wo. Sind Sie Installateur für Solaranlagen in der Region Utrecht? Schreiben Sie das dann wörtlich so hin. Reparieren Sie nur bestimmte Marken von Waschmaschinen? Nennen Sie diese Marken. Arbeiten Sie nur für Unternehmen, nicht für Privatpersonen? Vermerken Sie das ausdrücklich. Je konkreter und spezifischer Ihr Text ist, desto leichter kann ein KI-Assistent feststellen, ob Ihr Unternehmen eine gute Antwort auf die Frage einer Person ist. Ein praktisches Beispiel Angenommen, jemand fragt einen KI-Assistenten: ‚Welcher Buchhalter in Eindhoven ist auf Gastronomie spezialisiert?' Wenn auf Ihrer Website nirgendwo wörtlich ‚Eindhoven' und ‚Gastronomie' zusammen vorkommen, mit einer Erklärung darüber, was Sie für Gastronomiebetreiber tun, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass Sie in der Antwort vorkommen. Nicht, weil Sie nicht gut in Ihrer Arbeit sind, sondern weil der Text das nicht deutlich macht. Das ist etwas, das Sie heute überprüfen können. Öffnen Sie Ihre eigene Website und lesen Sie den Text auf der Startseite, als würden Sie nichts über Ihr Unternehmen wissen. Steht dort wörtlich, wo Sie sich befinden, was Sie tun und für wen? Oder lehnt sich der Text hauptsächlich auf Atmosphäre und Gefühl? Falls letzteres der Fall ist, ist das nicht schlimm, aber es ist eine verpasste Gelegenheit, von Menschen gefunden zu werden, die ihre Fragen heute eher an einen Assistenten stellen als an eine Suchleiste. Das Schöne ist, dass dies keine komplizierte technische Anpassung erfordert. Es geht um gewöhnliche, klare Sätze. Was Sie tun, für wen, und wo. So einfach ist es eigentlich. Und das hilft nicht nur KI-Assistenten, es macht Ihre Website auch für gewöhnliche Besucher viel verständlicher.