Tại sao ngôn ngữ rõ ràng giúp website của bạn dễ tìm kiếm hơn

Bạn biết đấy: ngày nay người ta không còn đặt câu hỏi tìm kiếm trên Google nữa, mà chỉ đơn giản là hỏi ChatGPT hoặc một trợ lý tương tự. Trợ lý đó đưa ra một câu trả lời, và đôi khi tên công ty của bạn xuất hiện trong đó. Hoặc không. Sự khác biệt đó thường nằm ở văn bản trên website của bạn hơn bạn tưởng. Google và một trợ lý AI không đọc website của bạn theo cùng một cách. Google tìm kiếm các từ phù hợp với một truy vấn tìm kiếm và xem xét nhiều tín hiệu kỹ thuật khác nhau. Một trợ lý AI cố gắng làm điều khác: anh ta cố gắng hiểu bạn làm gì, cho ai, và liệu điều đó có phù hợp với câu hỏi mà ai đó hỏi hay không. Vì vậy không phải là các từ khóa khớp, mà là hiểu được ý nghĩa. Diều đó có ý nghĩa gì đối với các văn bản của bạn Nếu website của bạn đầy những ngôn ngữ tiếp thị mơ hồ như 'các giải pháp sáng tạo được tùy chỉnh' hoặc 'đối tác của bạn trong sự tăng trưởng', một trợ lý AI sẽ ít có thứ để làm việc với đó. Không có thông tin cụ thể nào trong đó về những gì bạn làm chính xác. Một người bình thường có thể trượt qua điều đó, nhưng một trợ lý AI cũng không thể làm được gì với nó: anh ta không thể suy luận xem bạn là thợ sửa ống nước, kế toán viên, hay thợ mộc. Vì vậy hãy chỉ viết lên những gì bạn làm, cho ai, và ở đâu. Bạn là người lắp đặt tấm pin mặt trời ở khu vực Utrecht? Sau đó hãy viết điều đó một cách chữ nghĩa. Bạn chỉ sửa chữa các thương hiệu máy giặt nhất định? Liệt kê những thương hiệu đó. Bạn chỉ làm việc cho các công ty, không phải cho cá nhân? Nêu rõ điều đó. Càng cụ thể và chính xác văn bản của bạn, thì trợ lý AI càng dễ dàng xác định xem công ty của bạn có phải là một câu trả lời tốt cho câu hỏi của ai đó hay không. Một ví dụ thực tế Giả sử, ai đó hỏi một trợ lý AI: 'Kế toán viên nào ở Eindhoven chuyên về ngành nhà hàng?' Nếu trên website của bạn không xuất hiện chữ 'Eindhoven' và 'nhà hàng' lại cùng nhau, kèm theo một số giải thích về những gì bạn làm cho các chủ doanh nghiệp nhà hàng, thì khả năng bạn sẽ xuất hiện trong câu trả lời là rất nhỏ. Không phải vì bạn không tốt trong công việc của mình, mà vì văn bản không làm rõ điều đó. Đây là điều bạn có thể kiểm tra ngay hôm nay. Mở website của chính bạn và đọc văn bản trên trang chủ như thể bạn không biết gì về công ty của mình. Có được viết rõ ràng nơi bạn ở, những gì bạn làm và cho ai không? Hay văn bản chủ yếu dựa vào bầu không khí và cảm xúc? Nếu trường hợp sau là đúng, điều đó không phải là một thảm họa, nhưng nó là một cơ hội bỏ lỡ để được tìm thấy bởi những người ngày nay đặt câu hỏi của họ cho một trợ lý thay vì cho một thanh tìm kiếm. Diều tuyệt vời là điều này không đòi hỏi bất kỳ điều chỉnh kỹ thuật phức tạp nào. Đó là về những câu đơn giản, rõ ràng. Những gì bạn làm, cho ai, và ở đâu. Nó thực sự đơn giản như vậy. Và nó không chỉ giúp các trợ lý AI, mà nó cũng làm cho website của bạn trở nên rõ ràng hơn nhiều cho những khách truy cập bình thường.