O que um assistente de IA pode dizer sobre sua empresa
Assistentes de IA como ChatGPT leem seu website de forma diferente do Google, e isso tem implicações para o que eles dizem sobre sua empresa.
Cada vez mais pessoas não perguntam mais ao Google, mas a um assistente de IA onde podem encontrar um bom encanador, contador ou marceneiro em sua região. Esse assistente então fornece uma resposta, às vezes com alguns nomes de empresas inclusos. A questão é: como esse nome chega lá e se o seu também está incluído.
A diferença com o Google é importante entender. O Google busca ativamente na internet e mostra os resultados mais atualizados no momento em que você pesquisa. Um assistente de IA funciona de forma diferente. Ele coletou texto de sites em um determinado momento e aprendeu com ele. O que não estava claramente em texto no seu site, o assistente simplesmente não conhece.
Isso significa que várias coisas que já eram importantes no Google tornam-se ainda mais importantes nos assistentes de IA.
Por que texto comum faz diferença
Se seu site consistir principalmente em belas fotos com um logotipo e pouco texto corrido além disso, um assistente de IA tem pouco com o que trabalhar. Uma imagem com o texto 'reparamos máquinas de lavar em Almere' é lida por um ser humano, mas não por um sistema que analisa texto. A mesma frase, simplesmente digitada na página, é levada em consideração.
O mesmo vale para informações práticas que você talvez considere óbvias. Quais serviços você oferece exatamente, em que área você atua, se você também atende particulares ou apenas empresas, quais são seus horários de funcionamento. Esse tipo de frase parece chato, mas é exatamente o tipo de texto em que um assistente de IA confia para formar uma visão completa do seu negócio.
O que você pode verificar hoje
Abra seu próprio site e o leia como se não soubesse nada sobre seu negócio. Está escrito em frases comuns o que você faz, para quem e onde? Não apenas em um menu ou como uma palavra isolada, mas em sentenças completas como você diria a um cliente ao telefone.
Um bom teste é a página de contato e a página 'sobre nós'. Estas são frequentemente as páginas em que as empresas investem menos tempo, enquanto que para um assistente de IA oferecem muitas referências. Algumas frases sobre o que você faz, há quanto tempo e em quais cidades está ativo são mais valiosas do que você imaginaria.
Não se trata de truques ou de usar o máximo de palavras. Trata-se de clareza. Um assistente de IA só pode transmitir o que realmente está como texto no seu site. Quanto mais concreto e direto esse texto for, melhor um sistema pode entender seu negócio e descrevê-lo corretamente para alguém que o procura.
Na Theos Group, mantemos os sites dos empreendedores atualizados e garantimos que o texto no seu site seja bem legível tanto para o Google quanto para os assistentes de IA. Se você quiser saber como seu próprio site está nesse aspecto, teremos prazer em analisá-lo com você.
Este artigo é informação geral e não é aconselhamento jurídico.