Что может рассказать ИИ-ассистент о вашей компании
ИИ-ассистенты, такие как ChatGPT, читают ваш веб-сайт иначе, чем Google, и это влияет на то, что они говорят о вашей компании.
Всё больше людей вместо Google спрашивают AI-ассистента, где в их регионе найти хорошего сантехника, бухгалтера или мебельщика. Ассистент дает ответ, иногда с указанием нескольких названий компаний. Вопрос в том: как эти названия туда попадают и есть ли среди них ваша компания.
Разница с Google важна для понимания. Google активно ищет в интернете и показывает вам самые актуальные результаты в момент поиска. AI-ассистент работает иначе. Он собрал текст с веб-сайтов в определенный момент и научился на его основе. Если информация не была четко изложена в текстовом формате на вашем сайте, ассистент её просто не знает.
Это означает, что ряд вещей, которые были важны для Google, становятся еще более важны для AI-ассистентов.
Почему обычный текст имеет значение
Если ваш веб-сайт состоит в основном из красивых фотографий с логотипом и содержит мало текста, у AI-ассистента мало материала для работы. Изображение с надписью «Мы ремонтируем стиральные машины в Амстельвене» читается человеком, но не системой, которая анализирует текст. Это же предложение, просто напечатанное на странице, будет учтено.
То же касается практической информации, которую вы, возможно, считаете очевидной. Какие именно услуги вы предоставляете, на какой территории вы работаете, обслуживаете ли вы частных лиц или только компании, каковы ваши часы работы. Такие предложения кажутся скучными, но это именно тот тип текста, на который полагается AI-ассистент, чтобы составить полное представление о вашей компании.
Что вы можете проверить сегодня
Отройте ваш собственный веб-сайт и прочитайте его так, как если бы вы ничего не знали о вашей компании. Написано ли там в полных предложениях, что вы делаете, для кого и где? Не только в меню или в виде отдельного слова, но в полных предложениях, как вы бы это рассказали клиенту по телефону.
Хороший тест — это страница контактов и страница «О нас». Это часто те страницы, на которые компании уделяют меньше всего внимания, однако они предоставляют AI-ассистентам большое подспорье. Несколько предложений о том, чем вы занимаетесь, с какого времени и в каких городах вы работаете, имеют большую ценность, чем вы можете себе представить.
Дело не в трюках и не в количестве слов. Дело в ясности. AI-ассистент может передать только то, что действительно написано текстом на вашем сайте. Чем конкретнее и прямолинейнее этот текст, тем лучше система сможет понять вашу компанию и правильно описать её кому-то, кто спрашивает.
В Theos Group мы поддерживаем веб-сайты предпринимателей в актуальном состоянии и следим за тем, чтобы текст на вашем сайте был хорошо читаем как для Google, так и для AI-ассистентов. Если вы хотите узнать, как ваш сайт выглядит с этой точки зрения, мы с удовольствием разберемся в этом вместе с вами.
Эта статья является общей информацией и не является юридической консультацией.