Що AI-асистент може розповісти про вашу компанію
AI-асистенти, як-от ChatGPT, читають вашу веб-сайт інакше, ніж Google, і це має наслідки для того, що вони говорять про вашу компанію.
Дедалі більше людей запитують не у Google, а у AI-асистента, де вони можуть знайти хорошого сантехніка, бухгалтера чи виробника меблів у своєму регіоні. Асистент тоді дає відповідь, іноді з кількома назвами компаній. Питання в тому: як ця назва там потрапляє, і чи знаходиться там ваша.
Різниця з Google важлива для розуміння. Google активно шукає в Інтернеті й показує вам найбільш актуальні результати в момент, коли ви шукаєте. AI-асистент працює інакше. Він у певний момент зібрав текст з веб-сайтів і навчився на цьому. Того, чого не було чітко написано текстом на вашому сайті, асистент просто не знає.
Це означає, що багато речей, які були важливі для Google, для AI-асистентів стають ще важливішими.
Почему звичайний текст робить різницю
Якщо ваш веб-сайт складається переважно з красивих фотографій з логотипом і далі небагато текстової інформації, AI-асистент має мало з чим працювати. Зображення з текстом «ми ремонтуємо пральні машини в Альмере» читається людиною, але не системою, яка аналізує текст. То ж саме речення, просто набране на сторінці, буде враховано.
Те ж саме стосується практичної інформації, яку ви, можливо, вважаєте само собою зрозумілою. Які послуги ви надаєте, на якій території ви працюєте, чи надаєте ви послуги приватним особам чи тільки компаніям, які ваші години роботи. Такі речення здаються нудними, але це саме той вид тексту, на який AI-асистент покладається, щоб скласти повне уявлення про вашу компанію.
Що ви можете перевірити сьогодні
Відкрийте свій власний веб-сайт і прочитайте його так, ніби ви нічого про вашу компанію не знаєте. Написано там звичайними реченнями, що ви робите, для кого і де? Не тільки в меню чи як окреме слово, а в повних реченнях, так як ви б сказали це клієнту по телефону.
Доброю перевіркою є сторінка контактів і сторінка «про нас». Це часто ті сторінки, на які компанії витрачають найменше часу, тоді як вони для AI-асистента надають більше опори. Кілька речень про те, що ви робите, з коли ви починаєте, і в яких місцевостях ви активні, коштують більше, ніж ви б подумали.
Йдеться не про трюки чи якомога більше слів. Йдеться про ясність. AI-асистент може передати тільки те, що фактично написано як текст на вашому сайті. Чим конкретніший і пряміший цей текст, тим краще система може зрозуміти вашу компанію і правильно описати її комусь, хто за нею звертається.
У Theos Group ми тримаємо веб-сайти підприємців в актуальному стані та переконуємося, що текст на вашому сайті легко читається як для Google, так і для AI-асистентів. Якщо ви хочете дізнатися, як ваш сайт виглядає в цьому відношенні, ми з задоволенням розглянемо це разом з вами.
Ця стаття є загальною інформацією і не є юридичною консультацією.