เหตุใดข้อความธรรมชาติจึงสำคัญกว่าการออกแบบที่สวยงาม

ผู้ประกอบการจำนวนมากลงทุนเวลาและเงินในลักษณะของเว็บไซต์ของพวกเขา โลโก้ที่สวยงาม รูปภาพที่สวยงาม สีที่ผสมกันให้ลงตัวกับธุรกิจ นั่นไม่ผิด แต่มันไม่ใช่สิ่งแรกที่สำคัญเมื่อมีคนพยายามค้นหาคุณ เสาค้นหา เช่น Google และผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT อ่านข้อความในหน้าของคุณเป็นหลัก พวกเขาไม่มองว่าปุ่มออกแบบได้สวยขนาดไหน หรือคุณใช้ฟอนต์ใด พวกเขาอ่านคำ ถ้าคำเหล่านั้นหายไป หรือซ่อนอยู่ในรูปภาพหรือภาพเคลื่อนไหว แล้วสำหรับพวกเขาก็ไม่มีอะไรให้อ่านง่ายๆ สิ่งนี้หมายถึงในทางปฏิบัติ: ถ้าคุณมีบริการให้บริการ บริการนั้นต้องอยู่ในข้อความปกติบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ใช่แค่เป็นชื่อของภาพ แต่เป็นประโยคไหลเข้าที่อธิบายว่าคุณทำอะไร สำหรับใคร และอยู่ที่ไหน ผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ใครบางคนค้นหาช่างประปาในอูเทรชต์ ต้องสามารถอ่านได้ว่าคุณเป็นช่างประปาและว่าคุณทำงานในอูเทรชต์ ถ้าข้อมูลนั้นอยู่เพียงในโลโก้หรือรูปถ่ายบรรยากาศ ผู้ช่วยจะพลาดมันไป สิ่งที่คุณสามารถทำได้วันนี้ ไปที่เว็บไซต์ของคุณเองและอ่านเหมือนว่าคุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ มีข้อความปกติว่าคุณทำอะไร สำหรับใครที่คุณทำมันและที่ไหนที่คุณจะพบได้ ไม่ใช่ในสโลแกนหรือชื่อที่ดึงดูด แต่ในประโยคที่สมบูรณ์ เว็บไซต์จำนวนมากมีโฮมเพจที่สวยงามพร้อมประโยคที่ดึงดูด แต่ขาดคำอธิบายที่อยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างง่ายๆ: โฮมเพจที่มีเพียงข้อความ 'เราสร้างความแตกต่าง' บอกได้น้อย โฮมเพจที่อธิบายว่า 'เราเป็นบริษัทจิตรกรรมจากอัลเมเร่และทำงานให้กับแต่ละบุคคลและธุรกิจในภูมิภาค' ให้ผู้เยี่ยมชมและเสาค้นหาบางสิ่งที่ต้องใช้ได้ สิ่งนี้ใช้ได้กับหน้าอ้างอิงเช่นกัน คุณมีหน้าเกี่ยวกับบริการเฉพาะ ให้แน่ใจว่าจริงๆ แล้วมีข้อความเกี่ยวกับบริการนั้นอย่างไร ไม่ใช่แค่ราคาหรือปุ่มติดต่อ ยิ่งมีข้อความชัดเจนมากเท่าไหร่ เสาค้นหาหรือผู้ช่วยสามารถเข้าใจได้มากขึ้นเท่านั้นว่าธุรกิจของคุณเชี่ยวชาญในอะไร มันไม่ใช่เรื่องของการเขียนเพียงเพื่อการเขียน เป็นเรื่องของความชัดเจน ประโยคดีๆ สองสามประโยคที่บอกได้อย่างแม่นยำว่าคุณทำอะไร นั้นมีค่ามากกว่าหน้าเต็มไปด้วยภาษาการตลาดที่คลุมเครือ คิดถึงว่าคุณจะอธิบายให้ลูกค้าที่เข้ามาเป็นครั้งแรกและถามว่าคุณทำอะไรได้เท่าไหร่ คำอธิบายนั้นในภาษาธรรมชาติ เป็นสิ่งที่ควรอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นก่อนที่คุณจะลงทุนเงินจำนวนอื่นในการออกแบบใหม่หรือภาพเคลื่อนไหว ให้มองก่อนว่าพื้นฐานถูกต้องหรือไม่: เป็นไปได้ไหมในคำธรรมชาติบนไซต์ของคุณว่าคุณเป็นใครและคุณทำอะไร นั่นคือขั้นตอนแรกในการค้นหา โดยผู้คนและโดยระบบที่ช่วยให้ผู้คนค้นหาในปัจจุบัน