هل المعلومات المهمة موجودة كنص على موقعك

كثير من رواد الأعمال يضعون معلومات مهمة في صورة مصممة بشكل جميل. رسم بياني يحتوي على ساعات العمل، أو لافتة تعرض الخدمات التي تقدمونها، أو شعار يتضمن النص "متخصص لديكم منذ 20 سنة في...". بالنسبة للعين البشرية، هذا يعمل بشكل ممتاز. لكن بالنسبة لمساعد ذكاء اصطناعي يبحث عن معلومات حول شركتك، فهو غير مرئي. السبب وراء ذلك عندما يسأل شخص ما ChatGPT أو Perplexity أو أي مساعد ذكاء اصطناعي آخر عن أي عامل تركيب جيد بالقرب منه، أو ما الذي تفعله شركة بالضبط، فإن هذا المساعد يقرأ النص الموجود على موقعك. بدون صور، بدون تصميم، فقط الكلمات الموجودة كنص في الكود. إذا كان عنوانك أو ساعات عملك أو شرح خدماتك موجوداً فقط في صورة، فإن الذكاء الاصطناعي لن يراه ببساطة. إنه غير مرئي للنظام تماماً مثل ورقة نصية تضعها رأساً على عقب على الطاولة. هذا مختلف عن طريقة عمل الأمور سابقاً مع Google. كانت محركات البحث قادرة على التقاط بعض السياق من خلال اسم الملف أو النص البديل للصورة. مساعدات الذكاء الاصطناعي التي تجمع الإجابات أقل كفاءة بكثير في هذا الصدد. فهي تفضل العمل مع النصوص المتدفقة والقابلة للقراءة. ما يمكنك فعله اليوم اذهب إلى موقعك الخاص وراجع بشكل نقدي أي معلومات موجودة فقط في المواد البصرية. فكر في جدول ساعات العمل المفتوح والمغلق في ملف PDF، أو جدول أسعار كصورة، أو شرح لطريقة عملك الذي تم دمجه في صفحة مصممة بشكل جرافيكي. كل ما تعتبره مهماً حتى يعرفه العميل، يجب أن يكون موجوداً أيضاً كنص قابل للقراءة على الصفحة. هذا لا يعني أنه يجب عليك التخلي عن هذا التصميم الجميل. يمكنك ترك الصورة لتحسين المظهر، وإضافة نفس المعلومات مرة أخرى تحتها أو بجانبها كنص عادي. هذا لا يستغرق وقتاً طويلاً ويساعد كلاً من الزائر الذي قد لا يتمكن من قراءة الصفحة بشكل جيد والنظام الذي يقرأ الصفحة بدون عيون. هناك عدة أماكن حيث يحدث هذا الخطأ في كثير من الأحيان: ساعات العمل في صفحة الاتصال، وقائمة الخدمات في الصفحة الرئيسية، ونظرة عامة على الأسعار أو الحزم. تحقق من هذه الثلاث صفحات أولاً. هل المعلومات الأساسية موجودة حرفياً بالكلمات، أم أنه يجب على شخص ما فتح صورة لفهمها؟ إنها نقطة صغيرة وتقنية، لكنها تُحدث فرقاً في كيفية أن يتمكن مساعد الذكاء الاصطناعي من إخبار الآخرين بشكل كامل وصحيح عن شركتك. وليس لأن النظام يجب أن يكون أذكى، بل لأنك تسهل عليه ببساطة قراءة ما يوجد بالفعل على موقعك.