Vérifiez que les informations importantes figurent en tant que texte sur votre site

De nombreux entrepreneurs placent des informations importantes dans une belle mise en page graphique. Une infographie avec les heures d'ouverture, une bannière avec les services que vous proposez, ou un logo contenant le texte « votre spécialiste depuis 20 ans... ». Pour l'œil humain, cela fonctionne très bien. Pour un assistant IA à la recherche d'informations sur votre entreprise, c'est invisible. Pourquoi cela se produit Quand quelqu'un demande à ChatGPT, Perplexity ou un autre assistant IA quel installateur est bon dans le quartier, ou ce qu'une entreprise fait exactement, cet assistant lit le texte de votre site web. Pas d'images, pas de conception, uniquement les mots qui figurent en tant que texte dans le code source. Si votre adresse, vos heures d'ouverture ou l'explication de vos services figurent uniquement dans une image, l'assistant IA ne le voit simplement pas. C'est invisible pour le système, tout comme une feuille de papier que vous poseriez à l'envers sur une table. Ceci diffère du fonctionnement antérieur avec Google. Les moteurs de recherche pouvaient récupérer un peu de contexte via le nom d'un fichier ou le texte alternatif d'une image. Les assistants IA qui compilent une réponse sont beaucoup moins doués pour cela. Ils préfèrent travailler avec du texte fluide et lisible. Ce que vous pouvez faire aujourd'hui Allez sur votre propre site web et examinez attentivement les informations qui figurent uniquement dans du matériel visuel. Pensez à un calendrier d'ouverture/fermeture dans un PDF, un tableau de tarifs sous forme d'image, ou une explication de votre méthode de travail intégrée dans une page graphiquement conçue. Tout ce que vous jugez important qu'un client sache doit également figurer simplement en tant que texte lisible sur la page. Cela ne signifie pas que vous devez abandonner cette belle mise en page. Vous pouvez garder l'image pour l'apparence visuelle et ajouter les mêmes informations juste en dessous ou à côté sous forme de texte ordinaire. Cela demande peu d'effort et aide à la fois le visiteur qui ne peut pas bien voir la page et le système qui lit la page sans yeux. Quelques endroits où cela pose souvent problème : les heures d'ouverture sur la page de contact, la liste des services sur la page d'accueil, et l'aperçu des tarifs ou des forfaits. Commencez par vérifier ces trois pages. Les informations essentielles y figurent-elles littéralement en mots, ou quelqu'un doit-il ouvrir une image pour comprendre ? C'est un petit point technique, mais cela fait une différence dans la manière dont un assistant IA peut raconter de façon complète et exacte ce que fait votre entreprise. Non pas parce que le système doit devenir plus intelligent, mais parce que vous lui permettez simplement de lire plus facilement ce qui se trouve déjà sur votre site.