Thông tin quan trọng có được hiển thị dưới dạng văn bản trên trang web của bạn không

Nhiều doanh nhân đưa thông tin quan trọng vào một hình ảnh được thiết kế đẹp mắt. Một infographic với giờ mở cửa, một banner với các dịch vụ bạn cung cấp, hoặc một logo có chứa văn bản 'chuyên gia của bạn trong suốt 20 năm...'. Đối với con mắt con người, điều đó hoạt động tốt. Đối với một trợ lý AI đang tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn, nó là vô hình. Lý do tại sao Khi ai đó yêu cầu ChatGPT, Perplexity hoặc một trợ lý AI khác về nhà thầu lắp đặt tốt gần đó, hoặc doanh nghiệp của bạn làm chính xác cái gì, thì trợ lý đó đọc văn bản trên trang web của bạn. Không có hình ảnh, không có thiết kế, chỉ các từ dưới dạng văn bản trong mã nguồn. Nếu địa chỉ, giờ mở cửa hoặc lời giải thích về các dịch vụ của bạn chỉ có trong một hình ảnh, thì AI đơn giản là không thấy nó. Đối với hệ thống, nó cũng vô hình như một mẩu giấy ghi chữ mà bạn để lật ngược trên bàn. Điều này khác với cách thức hoạt động trước đây với Google. Các công cụ tìm kiếm có thể nhặt được một chút bối cảnh thông qua tên tệp hoặc văn bản thay thế cho hình ảnh. Các trợ lý AI soạn thảo câu trả lời kém hơn nhiều trong việc này. Họ thích làm việc với văn bản chảy, dễ đọc. Bạn có thể làm gì hôm nay Hãy truy cập trang web của riêng bạn và xem xét một cách phê phán thông tin nào chỉ có trong tài liệu hình ảnh. Hãy nghĩ đến một lịch trình mở/đóng cửa trong một pdf, bảng giá dưới dạng hình ảnh, hoặc giải thích về quy trình làm việc của bạn được xử lý trong một trang được thiết kế đồ họa. Mọi thứ mà bạn coi là quan trọng để khách hàng biết cũng phải xuất hiện dưới dạng văn bản có thể đọc được trên trang. Điều đó không có nghĩa là bạn phải loại bỏ thiết kế đẹp đó. Bạn có thể giữ hình ảnh để tạo ấn tượng, và dưới đó hoặc bên cạnh đó thêm thông tin tương tự dưới dạng văn bản thông thường. Điều này không tốn nhiều công sức và giúp cả người truy cập không thể nhìn thấy trang tốt, cũng như hệ thống đọc trang mà không có mắt. Có một vài nơi mà điều này thường bị sai: giờ mở cửa trên trang liên hệ, danh sách dịch vụ trên trang chủ, và danh sách các mức giá hoặc gói. Kiểm tra ba trang đó trước tiên. Thông tin chính có ở đó dưới dạng chữ, hay ai đó phải mở hình ảnh để hiểu nó? Đó là một điểm nhỏ và kỹ thuật, nhưng nó tạo ra sự khác biệt về cách hoàn chỉnh và chính xác mà trợ lý AI có thể nói về doanh nghiệp của bạn. Không phải vì hệ thống phải thông minh hơn, mà vì bạn đơn giản là làm cho nó dễ dàng hơn để đọc những gì đã có trên trang web của bạn.