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Por qué los asistentes de IA a veces no leen su sitio web

La diferencia entre lo que usted ve en su sitio web y lo que un asistente de IA puede leer de él, y qué puede hacer al respecto.

Cuando alguien pregunta a ChatGPT o a un asistente similar por un fontanero cerca de casa, o por empresas que ofrecen un servicio determinado, ese asistente utiliza texto de los sitios web para elaborar una respuesta. Funciona de forma diferente a Google, y para muchos empresarios todavía no está claro. Un motor de búsqueda como Google dirige a las personas a su sitio web. Un asistente de IA a menudo proporciona una respuesta inmediata, basada en lo que ha podido leer de su sitio web. Si su texto no es legible para ese asistente, simplemente no se menciona. No porque cometa un error, sino porque la información no era técnicamente accesible. Qué pueden y qué no pueden leer los asistentes de IA Muchos sitios web muestran información importante en imágenes, en animaciones, o en fragmentos de texto que solo aparecen después de que un visitante haga clic o se desplace. Para una persona que visita el sitio, eso no es un problema, simplemente lo ve suceder. Para un programa que revisa su sitio web en unos segundos, es diferente. El texto en una imagen no se puede leer como texto. La información que se carga solo después de un clic a menudo no se ve en absoluto. Piense en sus horarios de apertura, su dirección, los servicios que ofrece, los lugares donde trabaja. Si esos datos están en algún lugar de un menú desplegable o son parte de una imagen similar a un logotipo, esa información está en el sitio para usted, pero es prácticamente invisible para alguien de fuera que revisa la página automáticamente. Qué puede verificar de forma específica No necesita conocimientos técnicos para esto, puede verificarlo usted mismo. Abra su sitio web e intente encontrar la información más importante sin tener que hacer clic, desplazarse por un menú o esperar a que algo aparezca en pantalla. ¿Está su dirección, su número de teléfono y una descripción clara de lo que hace simplemente como texto normal en la página? Entonces es más probable que esa información también sea encontrada por un asistente de IA. Otra prueba simple: desactive temporalmente las imágenes en su sitio en la configuración de su navegador, o vea la página con una herramienta que solo muestre el texto. Lo que queda es aproximadamente lo que verá un asistente de IA. Si entonces queda poco, sabrá dónde debe dirigirse la atención. No se trata de que tenga que reconstruir todo su sitio web. Se trata de que la información esencial, las cosas que alguien realmente quiere saber sobre su empresa, aparezca como texto legible en la página, independientemente de lo bonito que sea el diseño que la rodea. Un sitio web bien diseñado con mucho contenido visual puede coexistir perfectamente con texto claro debajo o al lado. Si duda sobre si su propio sitio web presenta esta información correctamente, vale la pena que lo revise junto con quienquiera que administre su sitio. A menudo, la solución no es complicada, pero es algo que se pasa fácilmente por alto porque el sitio simplemente se ve bien para usted, como visitante.

Este artículo es información general y no asesoramiento jurídico.