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Por que os assistentes de IA às vezes não leem o seu site

A diferença entre o que você vê no seu site e o que um assistente de IA consegue ler dele, e o que você pode fazer a respeito.

Quando alguém pergunta ao ChatGPT ou a um assistente semelhante sobre um encanador na região, ou sobre empresas que prestam um determinado serviço, esse assistente utiliza texto de websites para compilar uma resposta. Isso funciona de forma diferente do Google, e ainda não é claro para muitos empresários. Um mecanismo de busca como o Google envia pessoas para o seu site. Um assistente de IA geralmente fornece uma resposta imediatamente, com base no que conseguiu ler do seu site. Se o seu texto não for legível para esse assistente, você simplesmente não é mencionado. Não porque você faz algo errado, mas porque a informação tecnicamente não estava acessível. O que os assistentes de IA conseguem e não conseguem ler Muitos sites mostram informações importantes em imagens, em animações, ou em trechos de texto que aparecem apenas após um visitante clicar ou rolar a página. Para uma pessoa que visita o site, isso não é um problema, ela simplesmente vê acontecer. Para um programa que analisa seu site em alguns segundos, é diferente. Texto em uma imagem não pode ser lido como texto. Informações que carregam apenas após um clique geralmente não são vistas. Pense no seu horário de funcionamento, no seu endereço, nos serviços que você oferece, nos locais onde você trabalha. Se esses dados estiverem em algum menu deslizante ou fizerem parte de uma imagem com aparência de logotipo, essa informação está no site para você, mas é basicamente invisível para alguém de fora que analisa a página automaticamente. O que você pode verificar concretamente Você não precisa de conhecimento técnico para isso, pode verificar por si mesmo. Abra o seu site e tente encontrar as informações mais importantes sem precisar clicar, rolar por um menu ou esperar que algo apareça na tela. Seu endereço, seu número de telefone e uma descrição clara do que você faz estão simplesmente como texto simples na página? Então há uma chance maior de que essas informações também possam ser encontradas por um assistente de IA. Outro teste simples: desative temporariamente as imagens do seu site nas configurações do navegador, ou visualize a página com uma ferramenta que mostra apenas o texto. O que sobra é aproximadamente o que um assistente de IA vê. Se pouco sobrar, você sabe para onde a atenção deve ser direcionada. Não se trata de reconstruir todo o seu site. Trata-se de garantir que as informações essenciais, as coisas que alguém realmente quer saber sobre a sua empresa, apareçam como texto legível na página, independentemente de como o design ao redor fica. Um site bem apresentado com muitas imagens pode combinar perfeitamente com texto claro abaixo ou ao lado. Se você tem dúvida se o seu próprio site apresenta essas informações corretamente, vale a pena revisar isso com quem quer que gerencie o seu site. Geralmente a solução não é complicada, mas é algo que pode ser facilmente negligenciado porque o site parece simplesmente bom para você, como visitante.

Este artigo é informação geral e não é aconselhamento jurídico.