چرا دستیاران هوش مصنوعی گاهی وب‌سایت شما را نمی‌خوانند
تفاوت بین آنچه شما در وب‌سایت خود می‌بینید و آنچه یک دستیار هوش مصنوعی می‌تواند از آن بخواند، و کاری که می‌توانید در این زمینه انجام دهید.
زمانی که کسی از ChatGPT یا یک دستیار مشابه می‌پرسد درباره یک لوله‌کش در نزدیکی خود، یا درباره شرکت‌هایی که خدمت خاصی ارائه می‌دهند، آن دستیار از متن وب‌سایت‌ها برای تجمیع یک پاسخ استفاده می‌کند. این روش متفاوت از Google است، و برای بسیاری از کارآفرینان هنوز واضح نیست.
یک موتور جستجو مانند Google مردم را به سمت وب‌سایت شما هدایت می‌کند. یک دستیار هوش مصنوعی اغلب فوری پاسخی می‌دهد، بر اساس آنچه از وب‌سایت شما توانسته است بخواند. اگر متن شما برای آن دستیار قابل خواندگی نباشد، به سادگی نام شما ذکر نمی‌شود. نه برای اینکه شما کاری اشتباه انجام داده‌اید، بلکه برای اینکه اطلاعات به لحاظ فنی قابل دسترس نبود.
آنچه دستیاران هوش مصنوعی می‌توانند و نمی‌توانند بخوانند
بسیاری از وب‌سایت‌ها اطلاعات مهم را در تصاویر، در انیمیشن‌ها، یا در قطعات متنی که تنها پس از کلیک یا اسکرول بازدیدکننده ظاهر می‌شوند، نمایش می‌دهند. برای انسانی که وب‌سایت را مشاهده می‌کند، این مشکلی نیست، او فقط آن را می‌بیند. برای برنامه‌ای که وب‌سایت شما را در چند ثانیه بررسی می‌کند، وضعیت متفاوت است. متن در یک تصویر نمی‌تواند به‌عنوان متن خوانده شود. اطلاعاتی که پس از کلیک بارگیری می‌شوند، اغلب اصلاً دیده نمی‌شوند.
ساعات کاری خود، آدرس خود، خدمات‌ی که ارائه می‌دهید، مکان‌هایی که کار می‌کنید را در نظر بگیرید. اگر این اطلاعات جایی در یک منوی کشویی قرار داشته باشند یا بخشی از تصویری مشابه لوگو باشند، آن اطلاعات برای شما در سایت هستند، اما برای یک فرد بیرونی که صفحه را به‌طور خودکار بررسی می‌کند، در واقع نامرئی است.
آنچه به‌طور عملی می‌توانید کنترل کنید
شما برای این کار نیازی به دانش فنی ندارید، می‌توانید خودتان آن را بررسی کنید. وب‌سایت خود را باز کنید و سعی کنید اطلاعات مهم را بدون اینکه مجبور باشید کلیک کنید، از طریق یک منو اسکرول کنید، یا منتظر بمانید چیزی در قاب نمایش آید، پیدا کنید. آدرس شما، شماره تلفن شما، و توضیح واضحی از کاری که انجام می‌دهید به‌سادگی به‌عنوان متن معمولی در صفحه هستند؟ سپس احتمال بیشتری وجود دارد که این اطلاعات توسط یک دستیار هوش مصنوعی نیز یافت شوند.
یک آزمایش ساده دیگر: تصاویر وب‌سایت خود را به‌طور موقت در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، یا صفحه را با ابزاری مشاهده کنید که تنها متن را نمایش می‌دهد. آنچه باقی می‌ماند، تقریباً آن است که یک دستیار هوش مصنوعی می‌بیند. اگر پس از آن کمی باقی بماند، می‌دانید توجه باید به کجا معطوف شود.
موضوع این نیست که شما باید کل وب‌سایت خود را بازسازی کنید. موضوع این است که اطلاعات اساسی، چیزهایی که کسی واقعاً می‌خواهد درباره شرکت شما بداند، به‌عنوان متن قابل خواندگی در صفحه باشد، مستقل از نحوه طراحی اطرافش. یک وب‌سایت منظم با بسیاری از تصاویر می‌تواند کاملاً با متن واضح در زیر یا کنار آن همراه باشد.
اگر در مورد اینکه وب‌سایت خود این اطلاعات را به‌خوبی نمایش می‌دهد یا خیر تردید دارید، ارزش دارد که این را با هرکسی که سایت شما را مدیریت می‌کند بررسی کنید. اغلب راه‌حل پیچیده نیست، اما چیزی است که به‌سادگی نادیده گرفته می‌شود زیرا سایت برای شما، به‌عنوان بازدیدکننده، فقط خوب به نظر می‌رسد.
این مقاله اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی نیست.