Mengapa asisten AI membutuhkan informasi bisnis Anda

Semakin banyak orang tidak lagi hanya mencari melalui Google, tetapi mengajukan pertanyaan kepada ChatGPT, Perplexity, atau asisten AI lainnya. Misalnya, seseorang menanyakan tukang ledeng mana di sekitarnya yang menangani pekerjaan darurat, atau perusahaan mana yang memasok suku cadang mesin tertentu. Asisten kemudian mencari jawaban dan berusaha menemukannya di situs web seperti milik Anda. Masalahnya adalah asisten-asisten ini tidak dapat merasakan suasana, tidak melihat foto, dan tidak mengenali logo. Mereka membaca teks. Jika di situs web Anda tidak ada tempat yang secara jelas menuliskan apa yang Anda lakukan, untuk siapa, dan di mana Anda berada, asisten memiliki sedikit hal untuk digunakan. Beranda yang indah dengan hanya slogan dan tombol ke formulir kontak memberitahu sistem AI hampir tidak ada apa-apa. Apa yang dapat digunakan asisten AI Pikirkan halaman yang menuliskan dalam kalimat biasa apa yang dilakukan bisnis Anda, di kota atau wilayah mana Anda beroperasi, layanan atau produk apa yang Anda berikan, dan untuk siapa itu menarik. Bukan sebagai daftar kata kunci, tetapi sebagai teks mengalir yang juga akan ditulis oleh manusia. Misalnya: kami memperbaiki mesin cuci dan pengering di rumah pelanggan di wilayah Utrecht, juga pada hari Sabtu. Jenis kalimat seperti itu dapat langsung dikutip atau diringkas oleh asisten AI sebagai jawaban atas pertanyaan. Hal yang sama berlaku untuk jam buka, rincian kontak, dan spesialisasi apa pun. Jika itu tersembunyi di PDF atau hanya di halaman kontak yang tidak jelas tautannya, kemungkinan kecil bahwa asisten akan memasukkannya dalam jawaban. Jika hanya terbaca di halaman yang mudah ditemukan, peluangnya lebih besar. Apa yang dapat Anda lakukan hari ini Kunjungi situs web Anda sendiri dan baca teksnya seperti yang dilakukan orang asing, tanpa pengetahuan sebelumnya tentang bisnis Anda. Apakah ada tempat yang jelas menuliskan apa yang Anda lakukan dan untuk siapa? Atau harus orang menebak berdasarkan foto dan logo? Jika yang terakhir terjadi, itu adalah sesuatu yang dapat Anda ubah sendiri, bahkan tanpa pengetahuan teknis. Anda tidak perlu menulis ulang seluruh situs web. Satu halaman dengan beberapa paragraf yang jelas tentang siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan di mana, sudah cukup untuk memberi asisten AI sesuatu untuk digunakan. Tulislah sesuai dengan cara Anda menjelaskannya kepada klien baru di telepon, bukan seperti yang diungkapkan brosur. Ini bukan tentang trik atau optimasi teknis. Intinya adalah bahwa teks di situs Anda benar-benar menceritakan apa yang perlu diceritakan. Semakin eksplisit hal itu tertulis, semakin mudah bagi mesin pencari maupun asisten AI untuk memahami bisnis Anda dengan baik dan menyampaikannya kepada seseorang yang mencarinya.