Dlaczego asystenci AI potrzebują informacji o Waszej firmie

Coraz więcej osób nie tylko wyszukuje za pośrednictwem Google, ale zadaje pytania ChatGPT, Perplexity lub innemu asystentowi AI. Ktoś może na przykład zapytać, który hydraulik w okolicy wykonuje naprawy awaryine, lub które przedsiębiorstwo dostarcza określone części maszyn. Asystent następnie szuka odpowiedzi i próbuje je znaleźć na stronach internetowych takich jak Twoja. Problem polega na tym, że asystenci ci nie wyczuwają atmosfery, nie przeglądają zdjęć i nie rozpoznają logo. Czytają tekst. Jeśli na Twojej stronie nigdzie nie ma zwyczajnie napisanego tekstu o tym, co robisz, dla kogo i gdzie się znajdujesz, asystent ma niewiele do pracy. Piękna strona główna zawierająca jedynie slogan i przycisk do formularza kontaktowego mówi systemowi AI prawie nic. Co asystenci AI mogą wykorzystać Pomyśl o stronie, na której zwykłymi zdaniami opisane jest, co robisz, w jakich miejscach lub regionach pracujesz, jakie usługi lub produkty oferujesz i dla kogo to może być interesujące. Nie jako lista słów kluczowych, ale jako tekst bieżący, który napisałby również człowiek. Na przykład: naprawiamy pralki i suszarki u klientów w domu w rejonie Utrechtu, również w soboty. Asystent AI może takie zdania bezpośrednio cytować lub streszczać jako odpowiedź na pytanie. To samo dotyczy Twoich godzin otwarcia, danych kontaktowych i ewentualnych specjalizacji. Jeśli te informacje znajdują się w schowanym pliku PDF lub tylko na stronie kontaktowej, która nie jest jasno powiązana, mała jest szansa, że asystent uwzględni je w odpowiedzi. Jeśli jest to po prostu czytelne na stronie, którą łatwo znaleźć, szansa jest większa. Co możesz zrobić dzisiaj Wejdź na swoją stronę internetową i przeczytaj tekst jak zrobiłby to obcy, bez wcześniejszej wiedzy o Twoim przedsiębiorstwie. Czy gdzieś wyraźnie napisane jest, co robisz i dla kogo? Czy ktoś musi zgadywać na podstawie zdjęć i logo? Jeśli ma miejsce to drugie, to coś, co możesz sam zmienić, nawet bez wiedzy technicznej. Nie musisz przepisywać całą stronę. Jedna strona z kilkoma jasnymi akapitami o tym, kim jesteś, co robisz i gdzie, wystarczy, aby dać asystentom AI coś do pracy. Pisz jak wyjaśniłbyś to nowemu klientowi przez telefon, nie jak sformułowałby to prospekt. To nie jest kwestia sztuczek ani technicznej optymalizacji. Chodzi o to, że tekst na Twojej stronie rzeczywiście mówi, co należy powiedzieć. Im wyraźniej to tam jest napisane, tym łatwiej zarówno wyszukiwarce, jak i asystentowi AI zrozumieć Twoje przedsiębiorstwo i przekazać te informacje komuś, kto ich szuka.