Mengapa pembantu AI memerlukan informasi bisnis Anda

Semakin banyak orang yang tidak lagi hanya mencari melalui Google, tetapi mengajukan pertanyaan kepada ChatGPT, Perplexity, atau pembantu AI lainnya. Misalnya, seseorang bertanya tukang ledeng mana di dekatnya yang melakukan perbaikan darurat, atau perusahaan mana yang memasok suku cadang mesin tertentu. Pembantu itu kemudian mencari jawaban dan mencoba menemukannya di situs web seperti milik Anda. Masalahnya adalah pembantu ini tidak dapat merasakan suasana, tidak melihat foto, dan tidak mengenali logo. Mereka membaca teks. Jika di situs web Anda tidak ada tempat di mana secara sederhana tertulis dalam kata-kata apa yang Anda lakukan, untuk siapa, dan di mana Anda berada, maka pembantu memiliki sedikit untuk dikerjakan. Beranda yang indah dengan hanya slogan dan tombol ke formulir kontak memberi tahu sistem AI hampir tidak ada. Apa yang dapat digunakan oleh pembantu AI Pikirkan tentang halaman di mana dalam kalimat biasa tertulis apa yang dilakukan bisnis Anda, di lokasi atau wilayah mana Anda bekerja, layanan atau produk apa yang Anda berikan, dan untuk siapa itu menarik. Bukan sebagai daftar kata kunci, tetapi sebagai teks mengalir yang akan ditulis oleh manusia juga. Misalnya: kami memperbaiki mesin cuci dan pengering di rumah orang dalam wilayah Utrecht, juga pada hari Sabtu. Jenis kalimat itulah yang dapat langsung dikutip atau dirangkum oleh pembantu AI sebagai jawaban atas pertanyaan. Hal yang sama berlaku untuk jam operasional, detail kontak, dan spesialisasi apa pun. Jika itu tersembunyi dalam PDF atau hanya pada halaman kontak yang tidak jelas tertaut, maka kemungkinan kecil bahwa pembantu akan memasukkannya dalam jawaban. Jika mudah dibaca di halaman yang mudah ditemukan, maka kemungkinannya lebih besar. Apa yang dapat Anda lakukan hari ini Pergi ke situs web Anda sendiri dan baca teks seperti orang asing yang tidak mengenal bisnis Anda. Apakah di suatu tempat jelas tertulis dalam kata-kata apa yang Anda lakukan dan untuk siapa? Atau harus seseorang menebak berdasarkan foto dan logo? Jika kasus terakhir ini berlaku, maka itu adalah sesuatu yang dapat Anda ubah sendiri, bahkan tanpa pengetahuan teknis. Anda tidak perlu menulis ulang seluruh situs web. Satu halaman dengan beberapa alinea yang jelas tentang siapa Anda, apa yang Anda lakukan dan di mana, sudah cukup untuk memberi pembantu AI sesuatu untuk dikerjakan. Tulis seperti yang akan Anda jelaskan kepada pelanggan baru melalui telepon, bukan seperti cara brosur akan menyatakannya. Ini bukan masalah trik atau optimasi teknis. Ini tentang teks di situs Anda benar-benar menceritakan apa yang perlu diceritakan. Semakin eksplisit itu tertulis, semakin mudah bagi mesin pencari dan pembantu AI untuk memahami bisnis Anda dengan baik dan menyampaikannya kepada seseorang yang mencarinya.