Warum klare Texte KI-Assistenten helfen

Wenn jemand ChatGPT oder einen ähnlichen Assistenten fragt, wo er einen Klempner in seiner Nähe finden kann oder was eine bestimmte Dienstleistung beinhaltet, dann holt sich dieser Assistent seine Antwort von irgendwoher. Oft von Websites. Und die Art und Weise, wie dieser Text geschrieben ist, bestimmt, ob Ihr Unternehmen erwähnt wird oder nicht. Google und KI-Assistenten funktionieren nicht gleich Bei Google dreht sich seit Jahren alles um Suchbegriffe, Links und Technik. Das bleibt wichtig. Aber ein KI-Assistent macht etwas anderes: Er liest eine Seite, versucht zu verstehen, was genau darin steht, und formuliert eine Antwort damit. Keine Ranking, keine Links, einfach nur Text, der zusammengefasst oder zitiert wird. Das bedeutet, dass vage oder werbliche Texte weniger gut funktionieren. Ein Satz wie "wir bieten den besten Service in der Region" sagt einem KI-Assistenten nichts Konkretes. Es gibt keine Fakten darin, die er übernehmen könnte. Ein Satz wie "wir reparieren Heizungskessel innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende" schon. Das ist etwas, das wörtlich zitiert werden kann, wenn jemand fragt, wer am Wochenende einen Heizungskessel reparieren kann. Was Sie heute tun können Überprüfen Sie, welche Seiten auf Ihrer Website Marketingsprache ohne konkreten Inhalt enthalten. Schauen Sie sich Sätze an, die wie Werbung klingen, aber nichts darüber aussagen, was Sie genau tun, für wen und unter welchen Bedingungen. Ersetzen Sie diese durch sachliche Beschreibungen. Beschreiben Sie nicht, dass Sie "hervorragende Service" leisten, sondern was diese Dienstleistung beinhaltet. Nicht, dass Sie "erfahren" sind, sondern wie viele Jahre Sie die Arbeit bereits machen oder welche Art von Aufträgen Sie typischerweise annehmen. Nicht, dass Ihre Produkte "hochwertig" sind, sondern aus welchem Material sie hergestellt sind oder welche Garantie darauf liegt. Dies ist keine Frage, mehr Text zu schreiben. Oft ist es sogar weniger Text, aber mit mehr Inhalt pro Satz. Ein KI-Assistent kann einen kurzen, sachlichen Absatz besser nutzen als drei Absätze mit einer Aufzählung von Vorteilen ohne Details. Das Schöne ist, dass dies auch für normale Besucher funktioniert. Jemand, der Ihre Website besucht, um zu überprüfen, ob Sie die richtige Person für einen Auftrag sind, bevorzugt auch eine konkrete Antwort gegenüber einer werblichen Aussage. Was für KI-Assistenten funktioniert, funktioniert normalerweise auch für Menschen, die es eilig haben und schnell wissen möchten, ob Sie helfen können. Sie müssen dies nicht auf einmal für die ganze Website tun. Beginnen Sie mit den Seiten, die am häufigsten besucht werden, oder mit den Seiten, auf denen steht, was Ihr Unternehmen von ähnlichen Unternehmen unterscheidet. Schreiben Sie dort die vagen Sätze in Fakten um. Das ist eine kleine Änderung, die Sie selbst vornehmen können, ohne dafür einen Texter beauftragen zu müssen.