Dlaczego jasne teksty pomagają asystentom AI

Jeśli ktoś zapyta ChatGPT lub podobnego asystenta, gdzie znaleźć hydraulika w jego okolicy, albo co obejmuje dana usługa, asystent czerpie swoją odpowiedź skądś. Często ze stron internetowych. A sposób, w jaki tekst jest napisany, decyduje o tym, czy Twoja firma zostanie wymieniona, czy nie. Google i asystenci AI nie działają tak samo W Google od lat chodzi o słowa kluczowe, linki i technikę. To pozostaje ważne. Ale asystent AI robi coś innego: czyta stronę, stara się zrozumieć, co dokładnie tam stoi, i formułuje odpowiedź na tej podstawie. Bez rankingu, bez linków, tylko tekst, który jest podsumowany lub przytoczony. To oznacza, że niejasne lub zachęcające teksty działają gorzej. Zdanie takie jak "oferujemy najlepszą usługę w regionie" nic konkretnego nie mówi asystentowi AI. Nie ma w nim faktu, który mógłby przejąć. Natomiast zdanie takie jak "naprawiamy kotły CO w ciągu 24 godzin, również w weekendy" – ma. To coś, co można dosłownie zacytować, gdy ktoś zapyta, kto może naprawić kocioł CO w weekend. Co możesz zrobić dziś Sprawdź, które strony na Twojej witrynie zawierają język marketingowy bez konkretnej treści. Poszukaj zdań, które brzmią jak reklama, ale nic nie mówią o tym, co dokładnie robisz, dla kogo i na jakich warunkach. Zastąp je factycznymi opisami. Nie opisuj na przykład, że świadczysz "doskonałą obsługę", ale co ta obsługa obejmuje. Nie że jesteś "doświadczony", ale ile lat już wykonujesz tę pracę lub jaki rodzaj zleceń typowo podejmujesz. Nie że Twoje produkty są "wysokiej jakości", ale z jakiego materiału są wykonane lub jaka gwarancja na nich ciąży. To nie jest kwestia pisania więcej tekstu. Często jest to wręcz mniej tekstu, ale z większą zawartością treści na zdanie. Asystent AI może lepiej wykorzystać krótki, faktyczny akapit niż trzy akapity wyszczególniające zalety bez szczegółów. Piękne jest to, że działa to również dla zwykłych odwiedzających. Ktoś, kto odwiedza Twoją stronę, aby sprawdzić, czy jesteś właściwą osobą do wykonania pracy, woli konkretną odpowiedź niż tekst zachęcający. To, co działa dla asystentów AI, zazwyczaj działa również dla ludzi, którzy się speszą i chcą szybko wiedzieć, czy możesz im pomóc. Nie musisz robić tego od razu dla całej witryny. Zacznij od stron, które są najczęściej odwiedzane, lub od stron, na których opisujesz, co wyróżnia Twoją firmę od podobnych firm. Przepisz tam niejasne zdania na fakty. To niewielka zmiana, którą możesz wprowadzić samodzielnie, bez konieczności zatrudniania pisarza tekstów.