Perché i testi chiari aiutano gli assistenti AI

Se qualcuno chiede a ChatGPT o a un assistente simile dove trovare un idraulico nella sua zona, o cosa comporta un determinato servizio, l'assistente ricava la sua risposta da qualche parte. Spesso da siti web. E il modo in cui quel testo è scritto determina se la vostra azienda viene menzionata o meno. Google e gli assistenti AI non funzionano nello stesso modo Con Google, da anni si tratta di parole chiave, link e tecniche. Questo rimane importante. Ma un assistente AI fa qualcosa di diverso: legge una pagina, cerca di capire esattamente cosa c'è scritto, e formula una risposta con quello. Nessuna classificazione, nessun link, solo testo che viene riassunto o citato. Questo significa che i testi vaghi o persuasivi funzionano peggio. Una frase come "offriamo il miglior servizio della regione" non dice nulla di concreto a un assistente AI. Non c'è un fatto che possa riprendere. Una frase come "riapriamo caldaie a condensazione entro 24 ore, anche nel fine settimana" sì. È qualcosa che può essere letteralmente citato se qualcuno chiede chi può riparare una caldaia a condensazione nel fine settimana. Cosa potete fare oggi Verificate quali pagine del vostro sito contengono linguaggio di marketing senza contenuti concreti. Cercate frasi che suonano come pubblicità ma non dicono nulla su quello che fate esattamente, per chi, e in quali condizioni. Sostituitele con descrizioni fattuali. Non descrivete per esempio che offrite un "servizio eccellente", ma cosa comporta quel servizio. Non che siete "esperti", ma da quanti anni fate questo lavoro o che tipo di lavori affrontate tipicamente. Non che i vostri prodotti sono "di alta qualità", ma di quale materiale sono fatti o quale garanzia hanno. Non si tratta di scrivere più testo. Spesso è proprio meno testo, ma con più contenuto per frase. Un assistente AI può usare meglio un breve paragrafo fattuale che tre paragrafi di elenco di vantaggi senza dettagli. La cosa bella è che questo funziona anche per i visitatori normali. Qualcuno che visita il vostro sito per verificare se siete la persona giusta per un lavoro, preferisce anche una risposta concreta a un testo persuasivo. Quello che funziona per gli assistenti AI di solito funziona anche per le persone che hanno fretta e vogliono sapere rapidamente se potete aiutarli. Non dovete farlo in una volta per l'intero sito. Cominciate dalle pagine visitate più frequentemente, o dalle pagine dove descrivete cosa distingue la vostra azienda da aziende simili. Riscrivete lì le frasi vaghe trasformandole in fatti. È un piccolo adattamento che potete fare voi stessi, senza dover assumere uno scrittore.