Mengapa teks yang jelas membantu AI-asisten

Ketika seseorang menanyakan ChatGPT atau asisten serupa di mana menemukan tukang ledeng di dekatnya, atau apa yang dimaksud dengan layanan tertentu, asisten itu mengambil jawabannya dari suatu tempat. Sering kali dari situs web. Dan cara teks itu ditulis menentukan apakah perusahaan Anda disebutkan atau tidak. Google dan AI-asisten tidak bekerja dengan cara yang sama Google telah berfokus pada kata kunci, tautan, dan teknologi selama bertahun-tahun. Itu tetap penting. Tetapi AI-asisten melakukan sesuatu yang berbeda: ia membaca halaman, mencoba memahami apa yang sebenarnya ditulis, dan merumuskan jawaban darinya. Tidak ada ranking, tidak ada tautan, hanya teks yang diringkas atau dikutip. Itu berarti teks yang samar atau persuasif tidak berfungsi dengan baik. Kalimat seperti 'kami menyediakan layanan terbaik di wilayah ini' tidak memberitahu AI-asisten apa pun yang konkret. Tidak ada fakta di dalamnya yang dapat diambilnya. Kalimat seperti 'kami memperbaiki boiler cv dalam 24 jam, juga di akhir pekan' memang ada. Itulah yang dapat dikutip secara harfiah jika seseorang bertanya siapa yang dapat memperbaiki boiler cv di akhir pekan. Apa yang dapat Anda lakukan hari ini Periksa halaman mana di situs web Anda yang berisi bahasa pemasaran tanpa konten konkret. Lihat kalimat yang terdengar seperti iklan tetapi tidak mengatakan apa pun tentang apa yang Anda lakukan secara tepat, untuk siapa, dan dalam kondisi apa. Ganti dengan deskripsi faktual. Misalnya, jangan menjelaskan bahwa Anda memberikan 'layanan yang sangat baik', tetapi apa yang dimaksud dengan layanan itu. Bukan bahwa Anda 'berpengalaman', tetapi berapa lama Anda telah melakukan pekerjaan itu atau jenis pekerjaan apa yang biasanya Anda ambil. Bukan bahwa produk Anda 'berkualitas tinggi', tetapi bahan apa yang terbuat darinya atau garansi apa yang melekat padanya. Ini bukan soal menulis lebih banyak teks. Sering kali justru lebih sedikit teks, tetapi dengan lebih banyak konten per kalimat. AI-asisten dapat menggunakan paragraf singkat dan faktual dengan lebih baik daripada tiga paragraf yang berisi daftar keuntungan tanpa detail. Hal baiknya adalah ini juga berfungsi untuk pengunjung biasa. Seseorang yang mengunjungi situs web Anda untuk memeriksa apakah Anda orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut juga lebih suka jawaban konkret daripada teks persuasif. Apa yang berfungsi untuk AI-asisten biasanya juga berfungsi untuk orang yang terburu-buru dan ingin tahu dengan cepat apakah Anda dapat membantu. Anda tidak perlu melakukan ini sekaligus untuk seluruh situs web. Mulai dengan halaman yang paling sering dikunjungi, atau halaman yang menyatakan apa yang membedakan perusahaan Anda dari perusahaan serupa. Tulis ulang kalimat yang samar menjadi fakta. Itu adalah perubahan kecil yang dapat Anda lakukan sendiri, tanpa perlu menyewa penulis teks.